市值蒸发万亿,大幅裁员,快手换帅风波背后,没那么简单


快手换帅!


2023年10月20日,快手发布通告称宿华卸任董事长,CEO程一笑将接过宿华肩上的担子,成为快手新任董事长。


大厂高层变动向来令人瞩目,但快手换帅却并不突然,毕竟早在2021年,宿华就已经辞去CEO一职。


伴随宿华有意识放权,程一笑逐步登台,意味着快手正式步入新时代。如今看来,宿华从快手的抽离,似乎是在按部就班地进行着。



一直被外界视为快手掌舵人的宿华,让快手完成了从工具向社区的蜕变,如今功成身退的他,今后将何去何从?拿过接力棒的程一笑,能否带领快手再创辉煌?



提及快手的诞生,就绕不开宿华和程一笑的邂逅。


2011年,程一笑设计出一款动图软件,命名为GIF快手,这便是快手前身。两年后,决心试水短视频制作的程一笑遭遇瓶颈,缺钱少人的窘境让程一笑不得不向外寻求帮助。


为吸引200万的天使投资,程一笑面见了五源资本合伙人张斐。在耐心听完程一笑的讲解后,张斐果断出手投资,并撮合程一笑见了身处“十字路口”的宿华。


作为80后的宿华,是个典型的湖南小镇青年。


从小成绩优异的宿华,在千禧年考入清华攻读软件系。宿华毕业后被谷歌录用,主要负责搜索和系统的搭建。


不久,宿华便辞职创业,毫无经验的他很快就折戟沉沙,然后重返职场成为百度核心工程师中的一员。


在百度呆了两年后,厌倦的宿华再次下场创业,这次他创建的搜索引擎One Box被阿里相中,并被对方高价收购实现财富自由。



可宿华并不满足现状,他决定开启第三次创业。


就这样,宿华被引荐给程一笑。理念相同的两人彼此一见如故,经过彻夜促膝长谈,双方一拍即合,随即宿华带着算法技术加入,让快手如虎添翼。


从此,程一笑和宿华作为快手元老,共同缔造了庞大的短视频帝国。


与此同时,快手双核机制也开始高效运转,在内部分工上,宿华主要负责快手商业投资,行政事务和对外业务,程一笑则专攻产品制造运营,电商和游戏领域。


2014年,快手砍掉GIF转换功能,全力以赴进军短视频赛道。


宿华将算法应用到内容推荐上,极大改善了用户体验,快手也蜕变成视频社交软件,用户一时间突破千万。


理想主义色彩浓厚的宿华,也确立了以人为本的运营理念。一番思索后,宿华决定让更多普通人能被看见,扎扎实实提升每个人的幸福感。


当然,快手模式很简单,用户只需将短视频放上平台,推荐算法就会引导所有人去看。为此,宿华特地降低头部关注度,让聚光灯不再集中在少数人头顶,而是阳光普照到每个人身边。


凭借宿华制定的流量均分政策,每个快手用户都有机会通过平台展示生活,渐渐构成了快手生态的多样性。



而独特的模式也孕育出快手的社区属性。不少人通过算法按职业和地域建立起牢固的社交网络,最后沉淀成一个个特立独行的社区。


至此,快手高粘性和高用户留存率的平台彻底搭建完成,根据数据显示,快手用户呈井喷式增长,在2016年底快手已拥有4亿用户,成为日活跃量高达4000万的行业巨头。


可好景不长,宿华和程一笑还来不及松口气,快速崛起的抖音就在商业化上给了快手致命一击。


2018年,抖音上演了“后来者居上”的戏码。2019年中旬,抖音用户量已经比快手多出1.5亿,并且还在持续飙升中。


傻眼的宿华这时才告别佛系情怀,开始奋起猛追。


越发迫近的危机感,也让快手内部发生了翻天覆地的变化。快手开始给员工制定更为严格的KPI,企业甚至不惜砸重金构建新战略目标。



从2019年起,快手频频出招,先是推出极速版,次年又和京东合作,并邀请周杰伦等明星入驻,最后为博眼球花钱买流量,成为2020春晚合作伙伴,并豪掷21亿元派发春节红包。


如此烧钱的攻势让宿华带领快手在2021年顺利在港交所上市,稳坐“短视频一哥”宝座。


为提高知名度,快手付出的代价也不容小觑,从2019年起快手就耗资30亿,直至2020年一路涨到137亿,快手账面因此出现大幅亏损。


加上用户数量肉眼可见的下降,股价跳楼式崩盘,如今快手市值仅为刚上市的两成,一万亿港币直接凭空蒸发。



严峻的形势让快手不得不加速转型,也就是在这一年10月,宿华果断辞去CEO位置。同时,快手也彻底从双核运营转向单核管理。


其实,从2021年后半年起,快手内部权限变更和企业架构调整就屡见不鲜,快手换帅只不过是其中一环。


当然,快手的求变和互联网大环境密切相关。截止今年六月,中国互联网用户已达10.51亿人,流量增幅放缓,互联网行业整体迫近天花板。


而互联网大环境从扩张迈向守成,企业重心也从最初的用户规模和活跃度逐渐转向商业化和利润。


快手也随着业务越发复杂,如何在不同业务间进行平衡和取舍显得至关重要。


比起宿华的佛系,程一笑的商业头脑更符合时代潮流,毕竟企业终极目标还是以盈利为主。因此,当快手迎来变革,高层调整便是板上钉钉的事情。


从宿华手中接盘的程一笑,上任后第一要务就是扭亏为盈。首先,程一笑基于快手积累的庞大流量,在商业化上不断加速迈进。



在8月召开的电商大会上,程一笑将电商当做未来发展的重要推手,强调要做好电商的对外基建和流量帮扶。


尤其是通过优化算法,让用户能挑选到优质产品,又发布川流计划,通过流量红利反向吸引更多商家和付费用户入驻,直接提高电商收入。


另外,泛货架场域也是快手电商增加营收的王牌,通过货找人,快手泛货架提供店铺,商城和搜索链接等多样化渠道,方便消费者购买商品。


一系列的电商扶持政策让快手打赢翻身仗,第二季度财报显示,快手电商同比增长2654.56亿元,收入贡献也超出12%,更值得一提的是,快手新品牌增长近90%。


换句话说 ,快手这个季度盈利和电商发展息息相关,电商业务也成为营收增长最快业务。当然,快手还存在诸多问题函待解决。


首先,快手在电商方面与抖音相比差距显著。这不仅因为抖音商家大多靠购买流量而不依赖流量推荐,而且抖音电商无论是话术还是场景设计,都远远优于快手。


程一笑想缩短和抖音电商的差距,还有很长的路需要走。


其次,内容愈发同质化,即便快手打着“记录真实生活”的旗号,也掩盖不住内容整体下滑的趋势。


毕竟优质内容才是流量密码,只有用户心甘情愿买单,商家才能轻松引流。



最后,程一笑引进的新业务“本地生活服务”还十分羸弱。


虽然程一笑想让商家入驻后实现门店经营,商品管理,核销结算的一站式服务,但如何高效有序地推进仍是摆在快手面前的难题。·


各路互联网大佬都宣布将会涉足本地生活领域,作为香饽饽的“本地生活”势必成为轮番争抢的对象。


目前,谨慎的程一笑决定将本地生活业务单独拎出来成立部门,先选定一线城市如上海和深圳等地区试点,等重点城市跑通盈利模式后才向全国推广。


而快手想挣钱,既要开源也还需节流。为此,在业务调整后,“效率”和“成本”成为快手讨论的高频词汇。


先是大幅裁员。从2021年底开始,快手的电商,游戏和国际化部门就迎来大面积裁员,甚至冷门团队裁员超过三成。而员工福利也大打折扣,快手直接取消员工的下午茶和餐补。


砍掉非核心业务也成了快手的当务之急。程一笑立即缩减海外投资,毕竟高风险低回报的海外业务完全不利于快手的良性发展。同时,觉察到自主研发的游戏很难在市场站稳脚跟,程一笑马上精简游戏业务,目前游戏部员工仅剩百余人。



令人欣慰的是,在程一笑的铁腕政策下,快手终于扭亏为盈,根据最新财报显示,今年第二季度快手实现277.44亿元的营收,同比增长27.9%,打破了连续三年亏损的魔咒。


当然,程一笑还远没到放松警惕的时候,即便快手开始盈利,资本市场还在冷眼旁观,要想获得资本青睐,快手还需亮出更多底牌。



客观地讲,程一笑大刀阔斧的改革让快手扳回一局已实属不易。哪怕快手节奏依然很慢,但只有耐下性子打磨好核心业务,快手才能走得更远。


反观宿华这边,即便他辞任董事长,也并非真正的躺平退休。


圈内很早就有人曝料,宿华转向了创投,经常频繁关注各类项目,尤其关注大模型,涉足可控核聚变项目,投资过能量奇点这家核聚变初创企业。


其实,宿华染指投资圈并不奇怪。


2015年,宿华还是快手CEO时,公司成立的战略投资部就直接向宿华汇报。


而在淡出公司高层的这两年,宿华开始聚焦一些长期战略的制定,也在积极探索前沿科技,特别是和AI相关领域。


最近,有眼尖的媒体发现,美团联合创始人王慧文创办的AI公司光年之外背后,就有宿华投资的身影。今年8月,另一家AI创业公司深势科技宣布完成新一轮融资,投资方里还有宿华的名字。


联想到最近快手在AI领域小动作不断,接连宣布多个AI应用场景落地,甚至程一笑也公开表示AI是未来的核心竞争力,颠覆性技术也能为快手提供新流量入口。


由此可见,隐身幕后并专注其他事务的宿华,似乎也是快手的既定战略之一。



当然,宿华的选择并非个例。还有不少互联网创始人在实现早期财富积累后,都不约而同跻身到前沿科技领域。


比如,最典型的便是米哈游创始人蔡浩宇。


不久前,蔡浩宇卸任公司董事长,交棒给刘伟接任。而自己则一头扎进前沿科技领域,参与新项目并搭建海外研发的桥梁,还接连投资AI,航空火箭甚至人造太阳等项目。


还有字节跳动的张一鸣。


卸任CEO后张一鸣选择学习系统思维,研究和体验新科技。今年5月张一鸣便在香港成立个人投资基金,主投方向还是与科技挂钩的行业,其中AI技术是重点投资对象。


甚至拼多多创始人黄征辞任后,还投身冷门的食品和生命科学领域。



总之,无数企业大佬转身幕后,不光是功成名就后的退隐,更多是为追寻新征程的蓄力。


互联网风口总是飘忽不定,每次机遇的出现都伴随着更多的挑战。


浮躁赚快钱的互联网时代结束了,真正能留下的还是带给人价值的企业。


-END-


参考资料:

1.正和岛 《快手创始人:40岁,已“退休”》

2 .南方人物周刊 《快手的中场战事》

3 .WhatonBusiness 商业评论 《41岁,宿华正式离任》

4 .亿欧网 《宿华,告别快手》

5.尺度商业 《快手“换帅”,不止这么简单》

6.界面新闻 《快手宿华:当激进与佛系发起对抗》


作者:枫叶青

编辑:柳叶叨叨

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页面更新:2024-03-18

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