果然要对有线电视的存量用户下手

近日,某省IPTV(交互式网络电视)在公布整改措施和成果时特别强调“中老年线上学习更简单”。简单的一句话,不仅说明了在“解决用户看电视操作复杂性的问题”方面的进展,还透露了IPTV已经开始对有线电视的存量用户下手了。

众所周知,有线电视从2016年开始就开始进入衰退期,具体体现在用户数连年出现负增长,收入和利润不断减少,广告收入也呈现断崖式下跌。虽然有线电视的用户规模不断减少,但是在2022年底公布的数字来看我国有线电视用户数仍然还有2亿的规模,那么为什么有线电视的市场份额会一直流失呢?主要有以下几个方面的原因:

1.首先,来自互联网和自媒体对有线电视的冲击,无疑是巨大的。一方面互联网电视吸引了大批的有线电视用户,另一方面互联网也分流了原属于有线电视的广告,这两个方面的竞争直接导致有线电视收入和利润的减少。

2.传统有线电视长期以来沉浸在垄断的优越感中,缺乏创新精神同时也因为受事业编体制管理太久的原因,造成有线电视数十年来几乎一成不变。正是这种一成不变使得有线电视失去了新鲜感和吸引力。

3.从用户年龄构成上分析,有线电视由于无法对年轻人或者年轻家庭形成有效的吸引,因此失去了年轻用户群体的加入,而这个年轻群体主要是90后的年轻人。

4.有线电视的存量用户由于没有年轻用户群体的加入,导致存量用户中老年人用户的占比已经超过60%,而且这个比例还在继续增加。可见中老年人是有线电视的中流砥柱一点不假。

那么IPTV开始为中老年人开通专门的学习板块,其目的不就是为中老年人量身定做节目吗?原本以低价和捆绑策略来竞争电视市场的IPTV为何突然开始重视中老年人市场了呢?

1.经过十余年的快速发展,IPTV是市场增长乏力,缺乏继续冲高的动能。因此寻求新的市场增长点是必然的,拿竞争对手的存量用户作为新增的目标用户就成了IPTV新增用户的重要定位。

2.关于有线电视的存量用户,虽然存在有线电视自己手里,但是似乎也并不太珍惜,尤其体现在客户关怀方面,有线电视没有对中老年存量用户有体现出特别的政策,比如在资费或者套餐方面没有对这个群体提供个性化的设计。

3.全国有线电视用户总量虽然有2亿,但是仅有不到一半用户属于双向用户(有线电视双向用户:简单地说就是互动宽带用户),因此还有一个亿左右的有线电视为单向用户,而单向用户又分单标清和单高清用户。根据国家广电总局的部署,计划到2025年要实现电视的高清化,所以有线电视存量的标清用户就成了IPTV争夺的目标用户。

“司马昭之心路人皆知”,IPTV为何开始关怀中老年人的学习生活就有答案了。

如果你是有线电视用户会选择改用IPTV或者其他电视吗?欢迎大家讨论。

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页面更新:2024-04-02

标签:存量   有线电视   用户   中老年人   用户数   群体   收入   年轻   电视   市场

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