来论-跳转广告不能“想跳就跳”

手机“摇一摇”跳转广告你遇到过没？近日不少用户在社交平台吐槽，称他们的手机常被“摇一摇”跳转广告打扰，一不小心就会跳转到购物软件的“双11”专场，感到不堪其扰。日前，“苹果公司将禁止摇一摇跳转广告”上了热搜，此事在网络上引起热议。11月15日，江苏省消保委在微信公众号展开投票调查，并发声呼吁：平台方在进行权限获取时应当获得用户同意，把选择的权利交还给用户。

消费者轻轻晃动一下手机，瞬间就会跳转到某某购物平台。手机跳转广告出现已久，但在今年“双11”期间，这种跳转频率之多、速度之快，已引起消费者的严重不适和反感，再一次引发“众怒”。

事实上，手机“摇一摇”跳转广告，也属于互联网广告，而互联网广告，不能够强制消费者收看。广告法第四十四条规定，利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。同时，《互联网广告管理暂行办法》第八条也规定，在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭；不得以欺骗方式诱使用户点击广告内容。

可见，“摇一摇”自动跳转的开屏广告，实际上剥夺了消费者的自主选择权。对此，相关部门也出台过相关政策，对跳转广告加以规范。2022年12月，工信部就联合多家企业制定了《APP用户权益保护测评规范》，该标准进一步细化了APP信息窗口通过“摇一摇”等方式触发页面或跳转至第三方应用的相关参数。今年2月，工信部还发布了《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》，要求不得频繁弹窗干扰用户正常使用，或利用高灵敏度“摇一摇”等易造成误触发的方式诱导用户操作。

因此，“摇一摇”跳转广告，不能“想跳就跳”。首先，规范和治理任性跳转广告，应成为网络平台一项法定义务，以此遏制平台的利益冲动，切断蛰伏在跳转广告之中的利益链。同时，应制订信息产业经营和服务“行业标准”，明确网络平台的服务项目和服务质量，尤其是要明确技术标准，确保用户不被任性跳转广告骚扰。再者，用户要增强维权意识，发现违规跳转广告信息，应及时向有关部门举报，不能一删了事。此外，相关部门应明确监管责任，加大执法力度，强化精准执法，提高违法成本，提高行政法规对恶意跳转广告信息推送的处罚力度。

作者：张西流

投稿邮箱：qilupinglun@sina.com

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