爱杭城，“益”起来-“志汇铁建”让亚运闪耀志愿服务光芒

“你好，请问从这里到杭州奥体中心要乘坐地铁几号线？”“你好，请问现在在哪儿可以买到亚运会的比赛门票？”“你好，请问地铁19号线怎么走？”……在杭州西站“在西站”亚运青年V站，中铁建设杭州西站枢纽南区站城综合体项目的青年志愿者们耐心解答，帮助往来乘客排忧解难。

在杭州第19届亚运会、第4届亚残运会即将召开之际，为聚焦聚力高水平实现“办好一个会、提升一座城”，做好亚运会和亚残运会城市志愿服务工作，中铁建设传承志愿服务精神，展现央企责任担当，积极响应号召，组织广大职工报名参加亚运城市志愿服务，为亚运会的顺利召开贡献力量。

志愿者在杭州西站开展志愿服务活动

据了解，亚运会和亚残运会志愿服务分为赛会志愿服务及城市志愿服务。其中，赛会志愿者主要为亚运会和亚残运会开闭幕式、各项竞赛及活动提供志愿服务；城市志愿者主要为亚运会和亚残运会顺利举办营造良好氛围，协助保障城市运行、平安和谐、通行有序，并为广大市民及服务点位提供志愿服务。城市志愿服务围绕亚运会宣传、文明劝导、平安巡防、信息咨询、交通引导、语言服务、应急求助等开展志愿服务。自2022年3月以来，中铁建设在杭区域项目近百名员工通过“杭州文明帮帮码”平台报名注册，成为“爱杭城”亚运城市志愿者，积极参与城市志愿服务。

为了提高志愿服务水平，中铁建设项目团队选拔了政治素质高、道德品行好，责任心强、吃苦耐劳、学习能力强的员工，并进行了包括通用知识培训、岗位技能培训、应急处置培训等专业化的岗前培训，确保志愿服务高质量推进。志愿服务过程中，“志汇铁建”红马甲在高铁车站，在赛会场馆周边，在景区沿线，在重要商圈，积极向市民、游客提供赛事购票咨询、交通引导、周边景点介绍、特色美食推荐等志愿服务。

“志愿者的共同努力，让我们的出行变得更加便捷，为亚运会的顺利召开增添了一抹亮色。”志愿者们热情、周到、细致的服务，得到广大市民、游客的一致好评。

“志愿服务活动意义非凡，能在力所能及的范围为杭州亚运会贡献绵薄之力，我感到十分自豪。”中铁建设青年志愿者纪永康，脸上露出自信阳光的笑容。

组织志愿者开展迎亚运无偿献血

爱杭城，“益”起来，让亚运会志愿服务蔚然成风，中铁建设为助力血液供应，做好杭州亚运会期间血液应急保障，开展“青春热血助亚运，心心相融达未来”主题无偿献血活动，志愿者们以爱心守护初心，用热血挽救生命，充分展现铁建青年责任担当与良好精神风貌，用实际行动传承雷锋精神，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，“志汇铁建”让亚运闪耀志愿服务光芒。

与此同时，中铁建设发扬“逢山凿路，遇水架桥”企业精神，充分发挥专业优势，用智慧与汗水攻克技术难关，匠心打造杭州亚运会保障配套工程——“云门”。项目团队历时5个月，完成3.5万吨钢结构安装，万吨连廊整体提升创国内同类型连体结构重量之最，35天完成10440块形状、大小、角度均独一无二的幕墙玻璃安装，最终保证了云门外立面与杭州西站同步亮相，用奋斗与汗水，为杭州亚运会增添了一道亮丽风景。

（赵洪）