消费新模式！线上便利店乘上东风向云端

300平米便利店没有实体“招牌”，经营5000种商品只有零星两三员工，24小时营业不见客人登门，不见吆喝招徕每天却在线做成500多单生意……

一段时间以来，这种“线上便利店”的经营模式引发更多关注。依托外卖平台开店，“云端便利店”引入零售前置仓模式，专注服务线上用户。消费者线上下单，通常半小时内就能送达，这既适应了现代消费者线上消费的习惯，又克服了传统便利店人力成本高、选址要求高、前期投入高等问题。大数据技术的应用，让进货、促销、配送等都有据可依，人们由此享受着更加轻松便利的生活。

标准意义上的“云端便利店”并不接待线下消费者，全凭外卖平台接单。名为“店”，实际是“仓”。图为工作人员根据线上平台点单拣货。

最近，长春人在美团外卖平台购买日用品时，总能“刷”到一家名为“集市生活”的店。小店物美价廉，正品保障，促销活动层出不穷，但没有实体店铺——这是一家典型的云端便利店，业内人士称之为“美团闪电仓项目”。店铺老板名叫刘国佳，“90后”，东北人，创业3年，凭借这一项目，刘国佳跻身“年度商品交易总额”过亿元的新零售创业者行列。

由于不必兼顾线下消费者体验，闪电仓中货架更密，商品更集中，寸土寸金的城市中心，这样的模式无形中省下了土地租金等费用。

刘国佳告诉记者，2021年7月，自己线上开了长春第一家集市生活超市，选址在红旗街，300平米的仓店经营了5000种品类。得益于平台的流量扶持，上线第二个月开始，外卖单量就跻身商圈美团外卖榜前几名。线上便利店的发展初期，日均单量达到300单，2年后的今天，这家店的日单量接近500。

便利店、亦或叫“小卖铺”的模式，延续了千百年，满足的是周边群众“针头线脑”的零碎需求，常常被定义为“小生意”。小生意飘“向云端”，有必要吗？有好处吗？有前景吗？这些问题，刘国佳全部给出了肯定的答案。

他表示，零售生意的核心环节是选品。线上便利店，经营者全面掌握销售大数据，凭借后台的大数据模型分析，经营者可以筛选出当前阶段的热门搜索词，这将对选品起到关键作用。“回归本质，就是要预判用户的需求，或者需求已发生，如何识别需求。”刘国佳说。

乘着吉林省新消费蓬勃发展的东风，创业不到3年的时间里，刘国佳将32家集市生活门店开遍了吉林省，甚至将业务触角延伸到内蒙古。依托数据做生意的云端便利店，帮助这位年轻创业者淘到了人生的第一桶金。

吉林日报社出品

作者： 吉林日报全媒体记者陶连飞 实习生 王墨佳

策划：韩雪洁

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编辑：马贺