文案|法拉

编辑|法拉

前言

1990年代，中国民营快递业刚刚起步，有位叫做陈小英的女子，凭借天生的商业头脑，创立了申通快递，成为中国民营快递的开山鼻祖。

她白手起家，从一个普通工人蜕变成行业女霸主，和马云谈笑风生，把申通卖给了阿里巴巴。事业达到顶峰后，陈小英又转战雨伞行业，继续创造商业奇迹。

那她是如何依靠智慧与毅力，在商场上杀出一条血路的？

传奇商业女强人

2009年天猫双十一，各大快递公司紧盯这个新兴的购物节，都在觊觎红利。

当时的市场价格已被压至每单4元，许多小公司不敢轻举妄动，担心承受不起如此低廉价格带来的风险。

但申通快递的总裁陈小英却敢于创新，她大刀阔斧地将价格再压至2.7元，与阿里达成合作。

这一决定使申通获得了爆发式增长，还让陈小英从中收获了百倍回报。

事实证明，陈小英的商业魄力和洞察力是正确的。在她的领导下，申通快递逐渐成为行业的领头羊。到了2016年，申通的业务量已达28亿件，占据全国快递总量的十分之一。

同年，陈小英带领申通在深交所掀起上市盛宴，她的个人财富已超过110亿元，跻身中国女富豪前30强。

但她的传奇的商业故事远未结束，随着快递市场趋于饱和，陈小英敏锐地把眼光转向其他领域。

在外界都以为她会守着快递王国的时候，她在2019年突然宣布退出申通董事会，并将自己的股份卖给了阿里巴巴，套现146亿元，在事业巅峰时转身，投身新的商业征途。

那她为何有如此的魄力？这就要从这位商业女王的经历说起。

陈小英：从逆境到商业奇迹

1976年，陈小英出生在浙江省，家境贫寒， 她的父母需要日夜不停地劳作，才勉强能填饱全家人的肚子。

小学时，陈小英非常用功好学，成绩名列前茅，但是上了初中后，父亲突然染上绝症，导致家里的经济负担更重了。

16岁那年父亲不幸离世，陈小英被迫止步初二，和哥哥一起去杭州一家印染厂打工，来替家里分担重任。

工厂里的工作非常辛苦，陈小英负责在车间操作繁琐的机器。她的双手被机器震得通红，身上也常有淤青。

但是陈小英从来不抱怨，只是一声不吭地工作，希望能多赚点钱回家供养残疾的母亲。

在印染厂，陈小英认识了老乡聂腾飞。两人都有着同样的家庭背景和打工经历，很快走到了一起。

90年代初，随着改革开放，印染厂接到许多外贸订单，需要专人负责运输海关报单。

陈小英主动请缨，开始频繁在杭州和上海之间奔波。一来是为了多赚取补贴，二来也想开阔自己的眼界。

多次奔波让陈小英看到了快递运输的市场潜力，她经常邀请聂腾飞一起讨论创业的点子。

凭借过硬的执行力，陈小英说干就干，拉上朋友詹际盛创立了盛彤快递公司，也就是申通的前身。

陈小英的创业之路

申通快递成立后，陈小英负责拓展生意，聂腾飞负责组织运输。一开始，陈小英靠拼命撞门营销，日拨上千个电话争取客户。

起初，许多公司不相信这个刚刚成立的快递公司，认为是骗局。但陈小英毫不气馁，一遍遍解释业务，只要客户要求见面，她就马上赶过去，积极争取信任。

尽管大多数时候谈判不成功，但陈小英坚持不懈。在她的努力下，公司业务日益扩大，1995至1996年，申通在江浙沪地区完成了快递站点布局。

1997年，申通业务进一步北上，挺进北京、广州、深圳等一线城市，成为当时全国最大的民营快递公司。

1998年，“上海盛彤”正式更名为“申通快递”。创业初期，陈小英和聂腾飞经营有方，申通快递生意蒸蒸日上。

两人去老家探亲时，还开着轿车回去，放鞭炮庆祝，受到乡亲们的羡慕，他们还从老家招募许多同乡来申通工作，带领乡亲们一块富裕起来。

但就在事业达到高峰时，25岁的聂腾飞不幸猝死，留下年仅22岁的陈小英，独自面对巨大的公司运营压力。

聂腾飞去世后，申通快递出现严重人才流失。创始团队中的多人离开公司自立门户，其中包括聂腾飞的弟弟聂腾云，他创立了韵达快递。

这些元老级人物带走一批业务骨干，申通面临分崩离析的危机，仅剩陈小英和哥哥陈德军可信任。

此时，陈小英遇到一位叫奚春阳的男士，奚春阳原是聂腾飞的司机，在陈小英最艰难时给予她帮助和鼓励。两人日久生情，后来结为夫妻。

为了保住市场，陈小英与哥哥陈德军开创了快递行业的加盟模式，建立两级代理体系。

这种模式大胆创新，既降低公司自身风险，也迅速扩大了申通的市场占有率。

虽然加盟存在一定问题，如部分代理商服务质量参差，但总体上帮助申通快递，在竞争中稳固了龙头地位。

在此后数年里，申通快递在市场竞争中屡屡陷入困境，但陈小英没有放弃，以超人的毅力和智慧带领公司渡过风浪。

她手中握有的不仅是申通，更是无数员工的生计。每每危机来临，陈小英总能提出创新之举，化险为夷。

在她的领导下，申通快递逐步走上正轨，成为中国快递业的开拓者。那为何陈小英要放弃申通，选择转行呢？

让雨伞也能“飞起来”

陈小英创立的申通快递，一举改变了中国的快递业。但辉煌背后竞争也十分激烈。

在申通上市前后，它的市场份额从16.8%下降到10%左右。面对日益激烈的竞争，陈小英选择退居二线。

但这位传奇女企业家并没有就此停止脚步。离开申通后，她尝试投资了口腔医疗和互联网金融等多个行业。

可这些领域都不是她的强项。于是，陈小英决定回到家乡，进入一个看似已经饱和，却又充满想象空间的行业——雨伞。

中国雨伞品牌多达上千个，市场似乎已经被全部占领。但陈小英看到了机会所在：通过技术创新，让雨伞也能“飞起来”。

她带领团队研发出多项功能升级，比如增强夜间反光、荷叶仿生快速干燥等，成功打造了一款“速干雨伞”。这款伞一上市就成为各大商家争相采购的对象，颠覆了人们对雨伞的认知。

凭借这款速干雨伞，陈小英再次创造了一个“百亿”神话。时至今日，这已是她第二次因为自己的努力，开创百亿级别的商业帝国。

2019年，陈小英以105亿元的净资产，位列胡润女企业家排行榜第43名。

如今，陈小英实际控股的公司达9家，涉及实业、地产、互联网金融多个领域，而且她还持有竞争对手天天快递近半数股权。

可以说，离开申通后的陈小英进行了一次成功的大变身，她不再局限于快递一个领域，而是以多元的视角进行商业布局。

总结

陈小英的故事告诉我们，平凡之中蕴含着无穷魅力。只要眼光独到和努力不懈，我们都可以发掘出惊喜。她是中国企业家的楷模，也是无数女性实现自我价值的标杆。