郴州奥米茄大酒店成功申报五星级酒店

红网时刻新闻9月8日讯（记者 周蕾）今天，全国旅游星级饭店评定委员会发布《关于授予郴州奥米茄大酒店为五星级旅游饭店的通知》，标志着郴州奥米茄大酒店历经申报、初评、最终评定、公示后，成功申报五星级旅游酒店。

记者了解到，借郴州承办第二届湖南旅发大会契机，今年2月，郴州奥米茄大酒店开始申报五星级酒店，努力为游客提供更舒心的居住体验，同时全方位打造本土经典品牌，为旅发大会顺利召开提供“郴”心服务。

郴州奥米茄大酒店是一家由郴州奥米茄置业有限公司严格按照国家五星级酒店标准投资兴建的综合型酒店。于2011年12月26日开业，该酒店集客房、餐饮、会议、康体、娱乐于一体，旨在为客人提供尊贵独特的入住体验。

申报前，酒店成立了以总经理为首的创星领导机构，扎实推进星评工作。同时邀请省内资深星评专家担任顾问，邀请业内专家前来进行暗访，对于专家们所提出的完善建议，一一进行整改。

酒店健全了三级培训体系，定期开展星评质检，按照五星级标准的必备项目及评分标准要求对酒店现有的设施和服务项目自查、自检、自评、整改、完善开展了40余堂星评专题培训，相继开展技能比武、个性化服务等活动。

酒店各部门经理带头，整理改造时间推进表，一线部门的一个标识牌、一个开关、每项服务操作流程，都按星标要求逐一落实，每天一小节，每周一总结，确保每一项整改内容在规定时间内完成。

酒店餐厅。

酒店大厅。

“‘创五星’的目标不是终点，而是我们新征程的开始。我们将始终坚持星级评定标准、星级规范化管理，不断提高服务品质。”酒店负责人表示。

郴州奥米茄大酒店将周敦颐所述的“莲花”美学纳入自己的企业文化中，带着深刻的内涵和高尚精神，传递出一种气质优雅、不染尘寰的风采，充分展现出品牌的高格调，力求在细节之中，营造出别致典雅的环境和服务，为宾客提供独特的入住体验。