TCL双十一走红，新品洗衣机为何能成功撩拨“挑剔”年轻人的心？

“该省省该花花，可以买贵但必须得买好”

以上这句话可以说是这届消费者的真实写照。在如今让人眼花缭乱的物质世界中，消费者的品牌和产品可选项变多了，也导致了他们的消费行为变得更为“挑剔”，不仅要好用还得要创新，最好价格还亲民。因此，如何平衡消费主义和实用主义之间的平衡，找到解决当下消费者痛点的答案成了各大商家的必修课。

对于像大家电一类价格相对较高的非消耗品来说更是如此，家电厂商想要触发这届消费者的购买行为，特别是其中信息来源渠道更丰富的互联网一代年轻消费者，更是需要下狠功夫。在克劳锐指数研究院最新发布的《品牌社交营销系列研究——家居家装篇》报告中可以看到，单从产品上来看，功能、舒适以及健康已成为家居消费的三大关键因素。

结合前段时间刚上市的TCL双子舱洗烘护集成机T10为例，看看这款在刚上市没多久就被网友称为“国民洗衣机”并在双十一期间持续走红的洗衣机，到底如何通过产品设计直戳消费者“爽点”？

功能，让“躺平”从洗衣开始

从“懒人家电”的近些年的爆火我们不难看出，目前的家电产品功能，除了实用性功能外，进一步提升产品的操作便捷性更大程度的解放双手让用户可以“躺平”有更多的时间享受生活是家电升级的关键。

而TCL同样深知其道理。匹配了10kg的洗涤筒+10kg的烘干筒，洗多少烘多少。在烘干功能上，双子舱T10洗衣机采用了全新热泵烘干技术，能够实现42 低温柔烘，相较于冷凝式烘干产生的高温容易造成面料的损害，用更温和的温度对衣服进行烘干，不仅烘出来的衣服会更蓬松柔和，并且还能做到不伤衣。同时还能实现50 高温除菌烘，对于有娃家庭来说，99.9%的除菌率以及100%的除螨率可以从穿衣上给予他们更好的健康呵护。

不仅如此，在洗涤功能上同样也给出了漂亮的答案，此次新品双子舱T10洗衣机将洗净比提升至了1.1，也是目前行业最高水平，在如此高的洗净比支持下，我们常见的污渍包括油渍、酱油渍、汗渍等都能轻松洗净。

值得一提的是，得益于前面提到的一体式设计，上下两个筒只需要通过一个可视化大屏即可完成程序设置，从而实现洗烘联动，上下两筒自动匹配洗烘数据，在洗涤即将结束的前15min，便会自动开始对烘干筒进行预热，洗烘时间被大大的节省了，35min完成快洗快烘，在快节奏的当下，无疑非常具有吸引力。

舒适，颜值时代也要“看得舒适”

除了通过上述提到的硬核洗烘功能，让衣物变得更干净柔和所带来的体感舒适体验，以及简单操作所带来的便捷性舒适体验，既要又要的当代消费者自然不满足于此，颜值时代下，视觉的舒适性同样重要。而这也是为何这两年一体式家装如此火爆的原因，简洁统一的空间环境，能够通过视觉带给用户精神情绪上的抚慰，而嵌入式家电是关键。双子舱T10洗衣机仅555mm的超薄机身，就充分满足了“真嵌入”的需求，能够完美的嵌入到标准柜体中，凸出、缝隙大、嵌不进等破坏视觉体验的情况都能很好的规避掉。

此外，双子舱T10洗衣机采用了一体式设计，这也是它能够拥有高颜值的主要原因，四面整体都是平平整整的，不存在这背部凸起的情况，此外在水电设计上，也采用了集成式的方案，一套水电完美解决了用户现装修无法支持两套水电的实际痛点，如果你家已装修且只做了一套水电，那么就不适合购买洗烘套装了，而双子舱T10洗衣机的水电集成的设计无疑让安装更简单，与装修的适配度也更高了，没了背后繁杂的水管电线，也符合当下产品设计“化繁为简”趋势。

健康，养娃养宠人士的贴心神机

此外，“健康”作为这些年来恒久不变的主旋律，消费者对于健康的需求遍及衣食住行。在TCL双子舱洗烘护集成机T10上不仅提供了除菌率高达99.99%以及除螨率高达100%的巴氏除菌洗，同时也提供了50 高温除菌烘，让衣服在洗烘过程中得到双重健康保护。

此外，如今养宠群体逐渐扩大，宠物的毛发和日常沾染上的细菌也成了养宠人群最头疼的问题。双子舱T10洗衣机搭配的3+1层毛屑收集系统，可以有效拦截99%的毛发和碎屑，这下不仅可以安心养宠，同时也再也不怕重要场合却满身宠物毛发的尴尬情况了，衣服更清爽干净，自然也能减少毛屑给呼吸系统带来的伤害。

除了以上提到的产品关键因素，价格对于大家电的消费决策影响同样重要，因此，“质价比”也成了俘获当下消费者的关键。毕竟当下消费者需要早已不是普通的性能，而是有质量的性能，而以更低的成本获取高质的体验正是他们所追求的。从此次包括过去TCL推出的冰洗产品中我们不难看到，质价比向来是TCL的制胜法宝。

在目前大部分性能配置相近的洗烘套装以及洗烘护集成机的售价都在大几千甚至上万的市场行情下，双子舱T10洗衣机以仅4599的双十一售价，将行业的质价比拉至了新高，从某种程度上来说，也能刺激行业从价格战转向价值战。

过往说到TCL，大部分人脑海中首先关联的就是电视，然而实际上TCL的冰洗产品早已和电视一样走在了世界前沿。目前TCL的洗衣机代工业务涵盖了全球7大地区，产品出口88个国家，在中国、非洲、亚太、美洲、欧洲等市场拥有很高的知名度与喜爱度。此外，目前全亚洲最大的冰洗产业园也是TCL家的，可以说，产研一体的生产与研发能力为TCL产品提供了硬核的保障。

如今家居的消费主力向90后、00后迁移，除了硬条件要强，如开头所说想要成功撩拨这届消费者的心，关键还得是要充分考虑他们的审美偏好和使用习惯，看重颜值呈现、强调“躺平"体验、注重质价比等等，双子舱T10洗衣机如此来看确实非常聪明的抓住了他们的爽点，这次双十一能否持续收获各位客官的青睐咱们还是拭目以待吧。

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