是什么让国外运动员竖起了大拇指？

浙江：亚残运会温暖服务“有爱无碍”

10月22日，杭州交警TPTU队员在亚残运会开幕式运动员落客点保障秩序。周汗一 摄

手语版国歌“唱响”，数字焰火绚烂绽放，“莲花”之内“金桂”闪耀……

10月22日晚，随着最后一棒火炬手徐佳玲用智能仿生手臂点燃主火炬，第4届亚洲残疾人运动会在浙江杭州盛大开幕。场馆外，杭州市公安局交通警察支队统筹开幕式交通安保和社会面交通，精准服务运动员开幕式全流程出行，确保赛事通勤班车安全准时到达，用坚守和付出传递着温暖和柔情。

当日16时45分，首批出发参加开幕式的运动员和随队技术官员，在杭州交警现场调度组的引导和协同下，分批次在亚残运村发车区集合完毕。

“首批通勤班车上人员已齐整，可以发车。”安检完成后，发车区现场调度组负责人罗海华下达发车指令，车辆缓缓驶出。

“我们调度组要计算运力储备、对发车批次进行精确定位，保证所有车辆准时发车。”罗海华告诉记者。从当日7时直到开幕式结束运动员回村，这名民警一直坚守在岗位一线。

“中国警察Good！”国外运动员看到交警引导开道，纷纷竖起大拇指。

针对残疾人行动不便、上下车困难等问题，杭州交警联合公交公司准备了88辆无障碍公交车，并由交警对96批次赛事车队实施警车带路，全力保障发车、集散流线顺畅。

“各大队注意，通勤班车即将到达，提前做好准备。”

“飞虹路1号门门口人流量大幅增加，请增派警力支援。”

……

在杭州公安交警指挥大厅，情指中心副主任徐亮正紧盯大屏下的一条条工作指令。

“情指中心就像是交警的大脑，全天候、24小时在线指挥协调，第一时间快速反应，处置各类情况。”徐亮说，“从亚运会到亚残运会，我们保持高等级的勤务模式，全警全员在岗在位，全力以赴做好各项交通安保工作。”

开幕式共有400余名坐在轮椅上的运动员参加，如何保障其平安有序进场是个考验。“为让交通组织衔接有序，我们和发车点提前互通信息，掌握相关车辆运送运动员数量，点对点保证运动员安全入场，让交通服务更有温度。”运动员落客点的民警点长毛礼鑫告诉记者。

当日18时许，随着运动员车辆到达杭州市临安区滨河南路落客点，交警TPTU队员王一帆蹲在地上辅助稳固无障碍坡板，方便坐在轮椅上的运动员安全顺利下车。落客点周边，志愿者、公交司机、翻译均在岗服务。落客点英语小分队队长、民警杨允说着一口流利的英语，为运动员指引方向。“我们组建了一支英语小分队，为运动员提供更多优质翻译服务，全力保障运动员顺利入场。”杨允说。

据统计，开幕式当天有10类客户群、5.8万人以及117批次1034辆大巴车前往现场，杭州交警共投入5400余名警力保障安全。散场时，所有人员仅用45分钟疏散完毕，整体交通组织安全有序。

作者：谢佳 章艺锏