南都实地探访五月天广州热唱,多项措施强化强实名制观演

10月15日晚,五月天诺亚方舟复刻版限定演唱会广州站第四场演出顺利落幕。

据悉,五月天于本月11日、12日,以及14、15、16日,在广州奥林匹克体育中心体育场连演五场,这是演出市场复苏以后,广东省第一次在同一个体育场连续上演五场、每场观演人数规模超三万人的演唱会,也是文化和旅游部、公安部在9月12日颁布演出门票强实名制后,广东省第一场在户外体育场举办的大型演出活动。

演出场馆外的“五迷”。

作为今年最热门巡演之一,据票务平台数据统计反映,五月天广州站演唱会抢票人数近200万,火爆程度可见一斑。

由此,票务也成为大众关心的焦点之一。对此,主办单位称根据各级文旅和公安部门的指导和要求,坚决执行演出门票强实名制的规定,将85%以上的门票放在票务平台公开对外销售,及时发布票务强实名公告和退票机制,并配合票务代理公司对观众购票强实名制进行政策宣传和引导,帮助他们顺利购买到演出门票。

与此同时,由于这是强实名制度颁布后主办方举办的第一场演唱会,市场各方主体包括主办方、票务代理公司乃至观众,无论在经验、技术上现还处于适应和摸索的阶段。此前南都曾报道过第一场演出存在的票务争议,主办方对此采取不回避、不掩饰的态度,在属地文旅部门和公安机关的指导配合下,坚持问题导向,认真研究,积极解决,不断强化现场管理。

10月15日晚,南都记者来到奥体中心体育场实地探访。

华星演艺负责人石广生向记者介绍,本场演出主要从四个方面入手强化了强实名管理:

1、通过公众号、自媒体和歌迷团体,宣讲门票强实名制的政策法规。

2 、增加演出现场的安保人员,加强场内和场外巡检,积极配合公安机关加强演出现场和周边环境的监管,打击非法兜售门票,净化观演环境。

3 、在验票关卡加强力量和查验的力度,验票、身份信息、人脸识别各个环节严格执行,坚持证票信息一致,杜绝假票进场。

4 、对于个别证件和门票信息不一致的观众(包括朋友转赠、转让,或者遗失、被盗、忘记携带门票的观众),安排到特定的区域,由票务公司和主办方查验核对信息后, 签署强实名制告知书,并现场宣讲强实名制的有关法规和违反法规的后果,最后经查验核对通过后,在工作人员的带领下安排进场观看。

“强实名制告知书”

石广生特别提到,这样的处理办法是考虑到存在意外情况,且各地观众对强实名观演还处于适应和过渡阶段,主办方对人证票合一检验留出了一定的空间,做到既讲法度又有温度,既有原则性又有人性关怀。他也表示,这部分的观众表示对管理部门和主办方的要求表示理解,并承诺在未来的演出一定自觉遵守强实名制的规定。

据记者现场观察,观众入场井然有序,人票证信息不一致的确无法直接通过核验。

内场入场通道。

此外,主办方和票务代理公司还向记者表示,未来的演出票务,将不断提升技术,配合实名制的推广,门票上或将加上观演者的姓名和身份信息。非法买卖门票的人群,票证不一致的人群,将被列入监管名单,确保演出市场的健康有序发展。

石广生称,未来不排除使用电子票,但顾及各年龄段观众群,可能会采取电子票和纸质票结合的方式。

主办方现阶段对人证票合一检验留出了一定的空间。

当晚演出高潮迭起,五月天再度带给观众一场难忘的视听盛宴。

演出结束后,一名歌迷向记者表示,因为此前巡演地点在外地,这是她今年第一次观看五月天的现场演出。“希望他们明年还来广州开巡演,我想多看几场。”她说。

采写:南都记者 余晓宇

摄影:南都记者 朱俊毅

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页面更新:2024-06-16

标签:实名制   广州   体育场   门票   演唱会   观众   演出   措施   记者   现场   信息

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