依然强调个性的吴艳妮却受到各种认可标记的冷遇

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身体讲座 |依然强调个性的吴艳妮受到各种品牌认可的冷遇

发表者 |于睿寅

丨冯小编辑

“人生起起落落如此之快，真是太令人兴奋了！”

从夏天到秋天，吴艳妮或许都亲身经历过周星驰的经典台词。以8月成都大运会的火爆开始，以10月杭州亚运会赛场上的“抢先一诉一复活一取消成绩”的奇幻大戏结束。在这两场让她成为流量焦点的决赛中，吴艳妮是第二个冲过终点线的。然而，她在成都获得了银牌，但在杭州却一无所获——并不是说她一无所获，至少那些举着国旗冲线的人在会场周围走来走去庆祝，与其说是冠军的冰柜，倒不如说是冠军的冰柜。林雨薇，她没有错过任何一个。

图片说明：除了吴艳妮本人，没有人能猜到裁判出示红牌后会发生什么。

事件已经过去两周，但“跳楼事件”的余波仍在肆虐，恐将给女主角带来适得其反的后果。

那些在大运会后、亚运会前迅速与吴艳妮签约并制定广告策略的品牌，绝大多数都期望在10月1日国庆当晚，凭借“万众期待”的金牌，整个公关计划将达到高潮。谁能想到失去金牌会引起如此大的争议。就连当晚匆忙修改的软文也试图用《吴艳妮，没赢也可以狂》这样的语气把袁拉回来；但说实话，这似乎更尴尬。

图片说明：赛后媒体立即“修改”公关稿，显然有些尴尬。

与亚运会前每隔几天就宣布大牌代言以吸引资金的官方认可相比，吴艳妮在那次出手后遭到了最初押注她的投资者的冷遇。

从表面上看，不难嗅到口碑的变化。正如之前介绍的，大运会和亚运会期间

短短50天内，吴艳妮已经宣布了至少9个品牌代言，其中大部分都是国人熟悉的品牌，如路易威登、雅迪、一汽、伊利、瑞幸、飞客、曲美等。

。由于10月份正值长假，应该是各品牌的销售旺季。不过，自10月份以来，上述公司的官方微博、微信等平台几乎没有推送任何与吴艳妮相关的内容。

家居品牌曲美分别于10月3日和昨天发布了两条标题为“《无畏成败，尊重规则》《有起伏，才有波澜壮阔》”的推文。在上一篇文章中，有读者在下方留言称，“我差点就骗了曲美，幸好曲美的模式很好”。这条消息实际上是发布的，并附有“曲美之家”公众号的一段文字，只提到了该品牌。理念和体育精神，吴艳妮的回应只字不提，这几乎是利用危机进行反向公关。至于后一篇文章，完全没有发表任何评论。

图片说明：曲美家居虽然仍在经营吴艳妮相关物品，但似乎希望展现自己的格局。

飞科电气官方微博也晒出了10月8日吴艳妮的照片，但这只是9月下旬的一次抽奖结果的转发。输入搜索词“吴艳妮”无法找到伊利官方账号。此前的广告素材疑似已被该品牌删除。在雅迪官方账号上，“吴艳妮超级谈话”下的一些帖子被广播公司激活进行评论选择，而另一些则懒得删除，并表示：“聘请这样的发言人不是给自己带来麻烦吗？”我自己？”

图注：雅迪官方微博连对吴艳妮的负面评论都没有删除。

某财经媒体近日联系上述品牌公关部门，面对吴艳妮相关询问时，大多保持沉默。回应的几位官方客服，语气也颇为有趣。瑞幸咖啡客服强调“谷爱凌是我们新的品牌代言人”，飞客客服坦言“合作时间不长，打算改变，目前还没有通知，只是听说”，而曲美客服则是最有礼貌，只是回复“产品质量保持不变”。

种种迹象表明，整个夏天商业价值和个人IP不断飙升的吴艳妮正在悄然成为品牌的“浪子”。

虽然她已经达到了大运会的奥运资格，但她非常希望自己能够在巴黎更大的舞台上参赛，但那已经是六个多月后的事情了。在“降本增效”的大气候下品牌走向显而易见，我没有耐心陪这个粗心的女孩一起成长，至少现阶段没有。

错误的开始并不罕见。吴艳妮刚刚犯了尤塞恩·博尔特也犯过的同样的错误，这只是一个技术问题；退休并不罕见。吴艳妮的偶像刘翔在2008年、2012年奥运会等重大场合因伤未能参赛，能够完成比赛并不妨碍他在国人心中的传奇地位。退一步讲，即使吴艳妮“认输”，第一枪后就离开跑道，公关公司也有机会启动拯救冯平的计划。但她在众目睽睽之下的神秘羞耻操作，最终让自己和品牌走上了不归路。

虽然申诉是运动员拥有的权利，但吴艳妮当晚的起步太明显了。出示牌后，他抱怨自己受到邻道印度选手起跑的影响，导致决赛推迟，无法开枪。它还给人留下了“搞砸”的其他印象。越过界限后，他不仅抢尽了风头。穿上国旗后，他一下子就完成了各种姿势、表情和胡思乱想。他在细节设计上甚至超越了冠军·林雨薇。它已经使人们的血压升高了。第二天一早，我终于发表了一份道歉声明，称“我什么都说了，但什么也没说”，但不清楚是迫于压力还是另有图谋。

图注：这次道歉是吴艳妮在亚运会期间唯一一次正常操作，但显然未能力挽狂澜。我本应该冷静一段时间，让风头过去，但是

然而，在最近的一次直播中，吴艳妮面对网友“旧事重提”，吐甜言蜜语，摇头晃脑，用“我找死”、“如果我就屏蔽你”等挑衅性话语。你不喜欢这样”、“我就是想气死你”。扔掉它，最后尝试用“我还能为国家争光”占据道德层面。

可悲的是，即便是这波给她带来厄运的宫廷之战，她获得的流量也远不如她无缘亚运之前——“黑红也是红”的谬论不再有效。

图说：吴艳妮近日在直播中发表挑衅性言论，再次引发民愤。

大品牌放弃吴艳妮的策略并不奇怪。

因颜值、性格、争议引发的流量是一回事，但运动场上不能突破的底线又是另一回事。尽管吴艳妮尚未触及态度、信仰和禁毒等方面的红线，但他已经

在赛场上挑战体育精神后，吴艳妮的言行支持了一个被诟病的品牌，甚至站在了品牌“衣食父母”——广大消费者的对立面。这是一个以利润为第一驱动力的商业世界。这不就是突破底线的举动吗？

押注于此前默默无闻的吴艳妮，这些大牌在制定战略上肯定不是短视的；他们急于推出，然后又迅速撤回，希望亚运会这一热门赛事能够瞬间获得流量并创造营销热度。说白了，这有点像给吴艳妮“试用期”。如果结果好，那就看看巴黎，做长远打算；如果没有，这将是一次性交易。在所有可能的选择中，吴艳妮精心挑选了最糟糕的一个。

除了他自身的性格和认知缺陷之外，缺乏专业的业务和公关团队也是造成目前尴尬局面的另一个原因。

吴艳妮走红后，母亲注册了自己的媒体公司，为女儿做全方位、立体化的包装。亚运前频频签约的代言，似乎让母女俩都有些不知所措。陷入舆论危机后，母亲介入“讲和”的频率并不比女儿差。

图说：吴艳妮母亲全程出镜率高，不好。

对于运动员来说，让家人和长辈处理生意和公关事务并不罕见。在北美各大职业联赛等成熟市场，这种情况甚至很常见。

但包括吴艳妮在内的失败手术案例，核心都是中国父母传统的“护犊子”思维——一切都可以归结为“他/她还是个孩子”、“他/她的初衷是好的”。 - 惯性思维。

如果家庭成员犯了错误，无论多么严重，都会被归类为“内部冲突”；另一方面，如果彼此不亲近，孩子就不会容忍外人的批评，也可能不会按照原则尽力去维护。

但这一切都违反商业规则。你可能会说，为什么顶尖运动员一定要关注“钱”呢？但既然你享受了商业世界的好处，就必须遵守商业世界的规则。确实，从公关角度来看，吴艳妮连续亮相亚运会构成了发起危机公关的必要条件。熟悉公关行业的人一定知道，这个行业最重要的任务之一就是尽一切努力避免危机公关。如果不幸的是，危机确实发生了，最好的解决办法就是真诚地承认问题并表明你需要纠正错误。

但纵观事件的整个过程，我们并没有看到这样的举动，也没有感受到吴艳妮在公共场合的表情有这样的诚意。这也意味着事情会变得越来越失控。

在不断变化的体育和商业领域，现在下任何结论当然还为时过早。从竞技角度来看，吴艳妮仍然有机会获得奥运会参赛资格，甚至进行最后一枪。如果他在接下来的六个月里把训练和比赛放在第一位，他就不会再在球场上摔倒了。但如果你还想一想，死守着已经打得很糟糕的商业牌和公关牌，继续把“意志”与“人格”混为一谈，那么公众仅存的善意和宽容就会丧失殆尽。

图片说明：虽然已经到了这个地步，但我还是希望吴艳妮还有获得金牌、举起国旗庆祝的时刻。

时至今日，吴艳妮或许仍觉得自己是“人言成金，积则断骨”法则的牺牲品，但她殊不知，她面对的已经是最善良、最宽容的中国体育迷。我在这里做一个大胆的预测。只要吴艳妮能够顺利站上巴黎奥运会的最后赛道，无论她在哪里，她的代言和流量依然不会比现在差。但我们真的能等到那一天吗？

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