湖北旅游惠民卡景点预约也在零点开放？改了

长江日报大武汉客户端9月16日讯（记者李爱华）9月12日，长江日报报道《不用再熬夜“刷”门票，多家景点预约开放时间调整为晚9时》刊发后，引起市民广泛关注。一位市民向长江日报反映，9月12日湖北旅游惠民卡预约平台多个景点预约开放时间仍为深夜零点。湖北旅游惠民卡运营方、湖北文旅一卡通科技有限公司回应：将尽快将预约开放时间进行调整。记者注意到，9月14日，湖北旅游惠民卡多个热门景点预约开放时间已经调整为晚9时。

市民白女士称，她是湖北旅游惠民卡用户，持有该卡可以畅游湖北200多家景区，部分景区需提前预约才能入园。9月12日晚上9点时，白女士通过湖北旅游惠民卡公众号预约武汉景区门票，结果发现部分热门景点门票预约开放时间均定在零点。比如东湖沙滩、两江游览、夜上黄鹤楼等，都是提前3天至一周凌晨零点系统自动放票。

9月12日，湖北旅游惠民卡公众号上，预约夜上黄鹤楼门票为提前3天凌晨零点放票。

9月14日，湖北旅游惠民卡公众号上，夜上黄鹤楼预约门票时间已改为提前3天21:00放票。

白女士表示，北京市多家热门景区调整了预约开放时间，武汉职工惠游年票预约平台上，多家热门景点预约开放时间也已从0:00调整为21:00，希望湖北旅游惠民卡也顺应游客需求，将预约开放时间进行调整，方便市民作息和生活，为游客提供更好的服务。

9月13日，记者通过湖北旅游惠民卡公众号、小程序查询发现，市民反映的情况属实。比如东湖沙滩景区，预约门票为提前3天凌晨零点系统自动放票；夜上黄鹤楼景区，提前3天凌晨零点放票；两江游览（红巷码头）则为提前一周凌晨零点系统自动放票……

湖北旅游惠民卡公众号上发布有针对会员的温馨提示：因旅游旺季，部分年卡签约景区/场馆预约票务紧张，均为提前3日0:00放票，请您耐心蹲守，或考虑淡季出行。

湖北旅游惠民卡客服人员表示，部分景点对游客人数有上限限制，网上预约开放时间及规则由平台制定，客服中心已接到多位市民类似投诉。

湖北旅游惠民卡运营方、湖北文旅一卡通科技有限公司相关负责人表示，将认真对待市民建议，协同景区研究相关办法，尽快将预约开放时间进行调整。

9月14日，记者发现，在湖北旅游惠民卡公众号、小程序等平台上，东湖沙滩景区、夜上黄鹤楼景区等热门景点，预约开放时间已经从深夜0:00调整为21:00。

14日，市民白女士也发现了这个变化。她表示：“没想到一天时间内，景点预约开放时间就调整到位了，相关部门及时回应市民诉求，值得点赞。”

【编辑：邓腊秀】

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