潮评丨企业吐槽主播天价佣金 呼唤行业规范和透明

潮新闻 评论员 朱浙萍

（图源：视觉中国）

李佳琦“翻车事件”引发的花西子佣金疑云还未结束，广东企业丰丝称“头部主播要求佣金80%”的言论又刷爆网络。近日，国产洗发水品牌丰丝公开爆料“高得吓人”的主播抽佣：国货要求40%佣金起步，洋货是20%起步。美妆类目一般建议出佣80%。品牌方如果想要跟大主播合作，还要签《最低价协议》。

部分头部主播的佣金是否真的如此之高，是不是行业普遍现象，还有待验证。但迅猛发展的直播行业越来越呈现出市场集中的态势，却是不争的事实。调查数据显示，2020年头部主播以2.2%的人数占比，囊括了近80%的带货份额。少数平台和头部主播占据了极大的流量和品牌议价权，马太效应凸显。这样的市场集中是否会带来垄断，进而悄然破坏直播行业生态平衡，侵蚀企业和消费者权益，疑云萦绕在众人心头。

头部主播巨大的带货“威力”，让不少品牌对其趋之若鹜。想要通过网红直播带货，就需要缴纳“坑位费+佣金”。坑位费是指购买直播时间段费用，佣金则是售货提成，而这两笔费用并不少。据媒体公开报道，头部主播的坑位费一般要十几万到几十万不等。但交了坑位费，也不一定就能给企业带来收益，比如某主播在收取105万元坑位费后，却仅为商家带来约20万元的销售额；收取高达60万元坑位费的某主播全场仅卖出15罐奶粉。不可否认，因为直播时间的稀缺性，主播收取一定坑位费也是合理，但过高的费用则把风险完全转嫁给生产商，侵害其利益与利润空间；同时也会弱化主播选择更好产品的动力。

另外，头部主播们还拥有很强的控价权，要求企业提供额外折扣或赠品，甚至全网最低价。某主播曾将正常定价为60元的图书卖出“1元钱”的白菜价，部分头部主播也曾与某品牌美妆就“全网最低价”问题产生冲突。这些行为，都不能排除滥用市场支配地位进行垄断的嫌疑。过高佣金甚至催生了虚假刷单行为，让直播带货被虚假流量绑架。

或许基于此，企业才会感叹，如果品牌没有预算去支付网红们的营销费、主播们的坑位费和高抽佣，不找网红打广告就只有一个结果：雪藏闺中，无人问津。宗庆后也曾表示，许多网红主播的坑位费和佣金很高又要提供最低价，企业利润很低甚至不赚钱，一味追求流量无疑是在饮鸠止渴。而笼罩在消费者心头的疑云则是，天价佣金可能会转嫁产品成本，降低产品质量，最终受损的还是广大消费者。

不合理是因为不规范、不透明。有关部门要加大监管力度，增强直播行业规范和透明，引导行业从流量回归至商品质量、服务等多重价值的体现，以创新驱动打造新业态标杆，确保行业健康、长远发展，保障消费者合法权益。

企业也要认识到，过于迷恋网红直播带货，而没有投入足够的资金进行研发、生产，终究难以走得长远。只有以更有竞争力的产品和服务，树立良好的品牌形象，才能建立真正属于自己的“直播间”。

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