泉城“漫游记”·深1度 - 超级黄金周后：避开“人从众”，从“性价比”走向“心价比”？

10月6日，中秋国庆长假数据出炉：创造了有监测记录以来历史上最高的旅游热度，平均下来全国每天有超过1亿人次出游。从高铁票候补难、热门景点“一票难求”到凌晨高速服务区门庭若市，从“3分钟走两步”“饭店排长队”到景区发布预约限流公告，“超级黄金周”，货真价实。但梳理假期种种现象不难发现，“人山人海”的背后，越来越多的人渴望避开“人从众”，旅游消费正悄悄从“性价比”向“心价比”转变。

泉水游变换新体验

这个假期，济南全市重点监测的天下第一泉、千佛山、方特东方神画、野生动物世界等22家旅游景区点累计接待409.7万人次，实现营业收入9224.1万元，按可比口径分别增长237%和140.5%。其中，天下第一泉风景区假期占了重点监测22家景区接待量的一半。

泉城的水，济南的魂，泉水游是济南的绝对经典品牌。这些年，泉水游也在不断变换新玩法，从观光游览到休闲打卡再到沉浸式体验，趵突泉观澜、黑虎泉打水、五龙潭赏鱼、大明湖泛舟、超然楼打卡、明府城漫游，今年的“涌动泉城”游泉打卡更是通过持游泉护照盖章的方式，将东南西北中的泉子都串了起来，又一次为泉水圈了一波粉儿。今后很长一段时间，泉水游仍然会是济南旅游市场的主力军，但市民游客对泉水相关旅游产品差异化、精细化的要求，自然也是水涨船高。

如何触心抵魂？相信还有很多需要努力。比如历时六年建设，已于10月1日开始试营业的明水古城。按负责其规划运营、被称为中国古镇第一“操盘手”的陈向宏在微博上的表述，“除去很大部分的免票，单日收入超过120万元。”拥有泉水文化、清照文化、儒商文化、铁匠文化等独特的文化元素，如何才能形成特色IP，成为核心卖点真正打动游客，让明水古城从古城古镇潮中异军突起，成为名副其实的“江北第一古城”？相信都在翘首期盼。

汉服热带火国潮风

这个假期，国潮文化引爆假日消费。千佛山景区推出沉浸式宋风游园会，让市民游客穿越千年，体验宋风文化，八天时间营业收入同比增长4.5倍；济南方特东方神画举办“国风盛典”，推出古风市集、国潮花艺美陈、潮起东方演出、国潮华裳巡游等活动，营业收入同比增长达3倍；天下第一泉景区推出“画船演艺”、超然市集等活动，印象济南·泉世界连续六年举办中秋拜月大典，在中华传统文化拜月仪式中融入中式美学，圈粉无数。

不仅是济南，西安、洛阳等地也都举行了以汉服为主题的节庆活动，越来越多的游客身穿传统服饰走在大街小巷上。汉服热的背后，是国人文化自信的回归。复旦大学新闻学院教授张志安在接受媒体采访时表示，传统文化传播深度融入年轻人的场景消费，是汉服体验消费持续火爆出圈背后的深层次逻辑。“通过消费，年轻人会获得一种快乐，在快乐的接触当中去了解文化，消费又是一种非常高频的应用场景，所以和他们的日常生活进行更好嵌入。通过更强的参与互动，他自己获得了一种情感体验，在情感体验的过程当中去增加知识，增加认同。”在一些专家看来，这种热潮，方兴未艾。

“小而美”正成新潮流

这个假期，反向旅游、城市漫游再度成为热词。全国范围来看，涌现了一批长线“黑马”城市，虽非热门目的地或三四五线城市，但因加大了特色新业态供给，收获了不少客流。具体到济南，适应个性化、体验化的主题产品也在增多。因玫瑰花瀑布、夹心胡同等出圈的经三路老商埠已成功出圈走进大众视野，九如山的艺文小镇、融创海世界的“水下音乐会”、华侨城欢乐荟的“次元鹿角”动漫展，济野的“趣味运动会”，以及历城芦南村元气山楂潮玩会、雪野露营度假村等，还有小红书上很火的“菜市场漫游”，让休闲出游有了更多选择。

从出游人次来看，假期旅游市场确实很火热。但不可否认的是，细分品类上的结构转型，就会发现大家的口味越来越“挑剔”，钱越来越不好赚了。旅游产品差异化、精细化，触发游客出游的动机越来越小、越来越多元化。正如马蜂窝旅游研究院院长冯饶所说，小众目的地或物美价廉，或有特色风貌，或有新鲜玩法……总要有一个特别的吸引点，才能成为年轻游客的“反向选择”。未来，热门旅游目的地依然会是旅游市场的主力军，但小众的目的地也会占有一定的市场份额，甚至可能从小众走向大众。

“+旅游”衍生新消费场景

这个假期，是2023文旅年度消费的一个重要窗口。在又一轮“人从众”大潮过后，我们不禁再次思考“旅行”这两个字。除了更理性的消费成本意识外，基于大众对于旅行意义认知的逐渐转变，越来越多的人将更愿意通过轻松、自在的方式找到让自己最舒适的旅行状态，以此收获更多的情绪价值。

具体来说有两个方面，一是进一步挖掘深层次的旅行需求，特别要注意筛选那些为了特定目的而出行的客群，而不是游客的浅表需求。旅业叁点零MCN机构创始人肖远山发文提到了“+旅游”，加号前面那个需求越强烈，对价格的敏感度就越低，比如教育、医美等。这就需要去研究细分人群在不同场景下的需求，由此衍生出更多消费场景，那么机会则仍然是多多的。毕竟，在当下随着人们生活方式和消费观念的改变，触发游客旅行的因素正变得更加多元，一个音乐节、一顿美食、一场赛事，都可以成为“说走就走”的理由。二是要将更多焦点投向服务质量和出游体验，持续积累口碑，为下一次增长蓄力。通俗点说，游客将更加注重出行体验和感受，旅行途中的餐饮、住宿、卫生安全等都是影响用户体验和评价的关键因素。旅游消费正从“性价比”向“心价比”转变，有更好的心情，才可能花更多钱。