华为最新款手机可打卫星电话？调查：接打10元每分钟,消费者吐槽

华为最新手机可以打卫星电话吗？调查：每分钟10元通话费对消费者来说有点贵

“我去电信行业营业厅说现在没有卫星套餐了，只有电信APP可以提供一年1000元的套餐，送到我家。” “我刚刚又打了一万，说套餐是399元，我在等回电话，我已经下单了，价格真是乱七八糟。”近日，有博主抱怨自己收到了华为Mate 60 Pro手机，但当他想体验其最新功能“卫星电话”时却遇到问题，领取包裹非常困难。很不方便，而且价格也很混乱。

北京青年报采访记者获悉，华为Mate 60 Pro手机的“卫星电话”功能只能用中国电信卡激活。电信客服表示，目前有两种资费，即月租+卫星电话费每分钟10元，或者包年1000元，包含750分钟通话等内容。

专家表示，套餐价格比较高，不提前订购套餐就无法使用。这限制了卫星通信用户的数量。用户在购买Mate60Pro手机时，卫星通话功能对于大多数人来说只是一个摆设，并没有订阅合适的套餐。并且无法使用。

华为最新的Mate 60 Pro拥有“卫星通信”

资费混乱引发争议

华为终端官方博客8月29日宣布，华为Mate系列手机总出货量为1亿台。为此，华为发布了“HUAWEI Mate 60 Pro先锋计划”，让部分消费者可以提前体验这款最新的Mate手机。 12+512GB版本售价6999元。

随后，不少用户晒出了自己收到的手机实物图片，以及手机的一些新功能。

其中，新功能“卫星通讯”备受关注。首批华为Mate 60 Pro手机的外壳上明确注明该设备是“卫星移动终端”，而非传统的“数字手机”。

北京青年报记者看到，Mate 60 Pro系列手机的“设置”栏中有“卫星网络”项。打开后，说“通过天通卫星通讯”即可激活“天通卫星通讯”，在线拨打电话、收发短信，仅支持通讯卡或卫星专用卡。激活该功能后，试用期间需要开启“启用天通卫星通信”功能。当没有WLAN和移动网络时，该功能称为“启用天通卫星通信”。数据网络覆盖的室外可达区域，支持天通卫星网络下通话、短信等基本功能的连续使用。但也有消费者表示，目前的体验和价格非常混乱。 “我去电信，被告知现在没有卫星套餐了，只能在teleapp上买1000元的包年费，然后送到家。” “我刚刚又打电话了，我打了一万，说套餐是399元，正在等回电话帮忙激活，资费真是让人摸不着头脑。”华为终端BG CTO李小龙8月31日在微博表示：“目前只有电信卡支持天通，卫星呼叫功能可以通过中国电信APP自助开通。”他还结合图片详细讲解了激活方法。

北京青年报记者看到，截图界面显示，“天地一卡”服务定价为200元/月，支持国内通话200分钟，之后为1.6元/分钟，主叫和被叫双方均收费。该号码与电信客服人员提供的号码不符。

这时，北青报记者看到李小龙的微博已经被删除。

电信客服：

两种资费格式：基本通话、接听10元/分钟

电信客服告诉北青报，目前有两种资费方式，一种是包月+按使用分钟数/产品数量计费，另一种是包月套餐。每月租金10元。国内电话及长途电话均按10元/分钟收费。短信的价格尚不清楚。包年套餐价格为1000元/年，包含750分钟通话时间和5条国内短信。此后通话价格为1.6元/分钟，短信发送价格为0.4元/条，接听免费。

对此，不少消费者表示，如果不是包年用户，该功能的使用费是10元/分钟，包年用户1000元的年费有点贵。

“选择看个人使用情况，如果经常使用，建议选择包月套餐。”客服还提醒，使用时请打开“天通卫星”功能开关。根据页面提示，手机应瞄准云南上空且无障碍物。连接到卫星网络后，您可以拨打卫星电话和发送卫星短信。

使用天通卫星通信时必须关闭蜂窝网络

幕后黑手是我国的“天通系统”

那么如何使用这个功能呢？根据华为手机相关用户界面显示，用户在使用时，必须“在空旷无遮挡的地方，根据手机用户界面的提示调整手机的左右倾斜角度和前后角角度，南转180 。重大变化。”另外，连接天通卫星网络，由于卫星距离较远，手机需要很大的发射功率，而且功率越高，功耗也越高。

如果发送短信后选择“携带位置”，则默认卫星连接成功时携带位置数据。每条短信的长度为 70 个字符。如果超过，会自动转换为多条短信发送，多条短信将收取费用。选择“运输位置”时，默认情况下会发送多条短信，其中包括纬度和经度信息以及地图链接。另外，由于天通卫星距离较远，带宽有限，打电话、发短信需要较长时间，用户必须耐心等待。另外，由于音质与卫星信号强度有关，由于天通卫星通话距离较远，带宽有限，通话时会出现延迟，通话音质会比较差。的移动网络。

天通卫星通信开启时，WLAN、移动数据、位置数据、华为共享、个人热点、无线投屏和飞行模式开关将被关闭，使用过程中无法手动开启。退出后自动恢复，过程中不支持使用移动数据和WLAN网络。

什么是天通卫星通信？据介绍，早在2020年，我国首个自主建设的卫星移动通信系统天通系统正式向全社会提供服务。天通系统使用的卫星是2016年发射的“天通一号”卫星，这也是我国首颗移动通信卫星。天通系统卫星、芯片和终端均采用国产研发制造，消除了中国用户长期对国外卫星移动通信服务的依赖，保障了用户的信息安全。

目前，天通卫星移动通信系统已实现我国领土和领海全覆盖，可广泛应用于海上捕捞、应急救援等多种场景。在服务区内，用户可以使用语音、短信、电信和定位服务。

在此前多次重大自然灾害的抗击中，天通系统都承担了应急通信保障的任务。未来，该系统还计划向全球提供更广泛的服务。工业和信息化部信息通信管理局副局长隋晶表示：要进一步加强天通系统基础设施建设，加大天通国际业务推广力度，打造优质服务，进入。立足国际市场，服务“一带一路”建设。

除了手持电话外，还有车载终端、天猫等各种终端。用户还可以通过移动应用程序直接连接终端，实现卫星通信。目前该系统由中国电信独家运营，号码范围为1740。用户可以在线申请，也可以到部分线下办事处申请。

当时，中国电信股份有限公司卫星通信分公司总监卢军利表示，经过三年的试商用，到2018年3月，我们已有近3万用户。正式商用后，可供大量用户使用。目前，基本套餐费用为1000元/年，含750分钟通话时间。

天通卫星通信和北斗卫星通信的功能不同

有用户表示，之前Mate 50也有“北斗卫星新闻”功能，那么这两个功能一样吗？根据北京青年报记者的认知，Mate 60 Pro的天通通讯与Mate 50的卫星电话还是有区别的。当时，“Mate 50是全球首款支持北斗卫星通信的大众智能手机”。事实上，Mate 50具有北斗短信和定位功能，不具备卫星通话功能。它只能发送短信，但不能接收短信。发送短信前，手机必须按照APP提示对准北斗卫星。只有针对特定的北斗卫星时，才能正常传输。北斗卫星将收到的短信转发到运营商的卫星地面站，然后通过运营商的网络发送给接收者。无论收件人使用华为手机还是应用程序，都可以正常接收。

按照当时的下载标准，Mate 50的北斗短信是通过长联APP使用的，不需要申请专门的北斗通讯卡；试用期间，每月赠送30条消息的免费额度，超出可购买套餐；根据该功能，根据页面信息，首次开通北斗卫星服务账号并完成注册，每月可体验30个免费额度，并于24:00清除加载新额度。该月的最后一天。

此次发布的Mate 60 Pro卫星手机有这样一个特点：依托天通一号卫星系统，该功能可以实现全球通信覆盖，为用户提供无死角的通信服务。与传统通信方式相比，地面网络信号波动对卫星电话功能影响较小，通信质量更加稳定可靠。由于卫星电话直接与卫星通信，无需经过地面网络，因此可以有效保护用户的通话隐私。在紧急情况下，卫星电话功能可以实现快速、高效的通信，为用户关键应急通信提供保障。

分析：对于大多数人来说，卫星呼叫功能只是装饰品

集成包可以稍后推出

独立电信行业分析师付亮表示，根据网上流传的信息，该通信服务由“中国电信天通卫星”提供，卫星通信芯片是中国电子科技所属研究院为华为定制的。集团公司。华为克服了内置天线的问题。 Mate 60 Pro不再像卫星手机那样有明显的外置天线，这使得卫星通信可以植入普通手机中，大幅缩短卫星与手机之间的“距离”。手机可以通过卫星打电话、发送信息（就像2G时代一样），但在不久的将来移动数据服务将很难支持，更不用说4G和5G等高速互联网连接了。 5G卫星通话仍然只是特殊环境下的附加功能。

付亮表示，实现Mate60Pro的卫星电话功能还需要一个封装。按照中国电信以往的业务模式，需要申请专门的手机号码，资费远高于普通通话，而且套餐门槛明确（如签约期限、套餐价格、单价等）。 ， ETC。）。如果您不提前订购套餐，您将无法使用该套餐。这限制了卫星通信用户的数量。当用户购买Mate 60 Pro手机时，卫星通话功能对于大多数人来说只是一个摆设，如果不订阅相关套餐就无法使用。

“华为必须与中国电信合作，推广Mate 60 Pro独家“卫星通话+5G”融合套餐。在保证5G套餐较高月租的基础上，以0元月租激活卫星通信功能，拨打电话并发送消息。一切都是按分钟或按条计费。这降低了用户的门槛，而且在电信方面，每一个Mate60Pro手机的用户都使用卫星通话功能，这也是一笔不小的收入。”

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文/北京青年报 记者文静

记者/范宏伟

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