近日香港一位12岁的运动员丢失一部手机,组委会安排数十名志愿者,翻找数万垃圾袋,终于寻回失物。为此,香港代表团团长霍启刚在社交媒体发文表示感谢!
此事一经报道,引起广大网民热议,大家观点莫衷一是。有说亚运志愿者“暖心”,虽然只是一部手机,但对一个12岁的小朋友来说很可能是一件很贵重的东西;也有人认为这种寻找方式太过,毕竟手机价值仅仅数千,而动用数十名志愿者不眠不休花费,长达24小时搜寻,在臭气熏天的垃圾场工作,这中间产生的人力成本和时间成本,与所遗失之物相比未免“得不偿失”。
首先,在小编看来,主办方及志愿者的想法和出发点是合理的。帮助其他代表团寻找失物,解决运动员出现的问题,本身就是志愿者该做的事情,这在哪个国家都行得通,作为东道主,就需要拿出东道主的服务品质和诚意。
其次,花费的人力成本与失物的价值差距过大,这个也是事实。有服务意识固然是好,但也需要量力而行,这几十个志愿者还有其他的事情要做以及其他人也需要服务,如果安排1-2个志愿者找个几个小时未果,对于主办方来说也已然尽力,也能够对香港代表团有个说法。而本次争议的焦点正是不遗余力的蛮干,没有考虑到实际的意义和损失比,这也侧面说明主办方在某些细节上工作思路的一根筋和不懂变通
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页面更新:2024-03-01
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