航城快递、外卖员化身“骑手网格员”，成为基层治理“移动探头”

快递、外卖、网约车员穿梭在城市大街小巷，工作时间灵活，接触群众多，是基层治理的天然“流动岗哨”。8月21日下午，深圳市宝安区航城街道“骑手网格员”授旗仪式在后瑞社区举行，137位外卖、快递员将以“骑手网格员”的新身份，参与到航城基层治理工作中。

授旗仪式上，来自顺丰、美团、朴朴三家企业网点负责人及快递、外卖员代表郑重地从街道网格综合管理中心相关负责人手中接过“骑手网格员”旗帜。此刻开始，他们多了一重身份——担当社区的“移动探头”，边工作边“找茬”，把在街头巷尾发现的安全隐患、邻里矛盾、设施隐患、环境卫生等问题，及时反馈给街道、社区解决。“我为‘骑手网格员’的新身份感到非常自豪与骄傲。现在，我感觉自己真正成为社区一员了！”美团骑手代表高昌洪说。

“骑手网格员”是航城针对基层治理工作点多、面广、事杂等问题，结合快递、外卖行业工作流动性强、接触面广、信息量大的职业特点，依托企业服务网点，创新搭建的基层治理机制。“我们希望在不增加工作负担、不耽误正常工作的前提下，充分激发快递员、外卖员的社会责任感，引导他们发挥在异常情况预警、突发事件直报等方面的“移动探头”作用，将‘管理变量’变成‘治理增量’。”航城街道党建工作办相关负责人王堃说。

近段时间，为增强新就业群体的凝聚力和归属感，航城升级改造2个“暖蜂驿站”综合服务平台，推动29个“薪火小站”“暖蜂驿站”“司机之家”24小时向新就业群体全面开放，打造“5分钟暖新圈”，提供休息场所、饮水机、充电设备等便利服务，切实解决快递员、外卖员等新就业群体在工作中饮水难、休息难的实际问题。

接下来，航城街道将继续吸纳、培养更多骑手成为社区基层治理的后备力量，定期开展培训，提高“骑手网格员”对不文明、不安全现象的感知度和敏感度，并不断完善监督清单，提高覆盖面，不断推动新业态新就业群体积极融入基层治理，激发新活力、凝聚新力量。

【撰文/摄影】王悦

【通讯员】唐嘉雯

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【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端