小米在印度的“物”与“新物”

图片来源@视觉中国

文字|郑建TrueView，作者|李峥，编辑|电视

当纯代表仙桃口铃声响起时，雷军的第四场讲座开始了，这次的主题是“成长”。

在三个多小时的时间里，雷军分享了自己三十年来大成长的经历和愿景，包括武大的往事，即创业、优质挖矿……每一段都让雷军获得了明显的提升在知识分解中。

除了“创始人的成长故事”之外，雷军还透露了小米最新的科技战略：坚持科技理念积极运用人工智能，全力推动各大机型的研发和落地。此外，雷军现场宣布，在移动端进行了大规模演示；未来5年，小米的研发投入将突破1000亿元。

近年来，小米的成长是显而易见的。在香港联交所上市，进军国际市场，进军高端市场，超越苹果成为全球第二大...

雷军故事中的所有成长和变化，往往都经历过痛苦的阶段。虽然小米的历史并不是很悠久，但除了高质量的研究之外，小米也经历过很多“痛苦的时刻”。两个月前，印度执法机构向小米等发出正式通知，指控非法发货价值555.1亿卢比（约合人民币48亿元）。

这不是一个孤立的事件。近年来，在印度发展的外资企业遭遇国内高额罚款的事件频发。亚马逊、谷歌、三星、苹果、vivo、OPPO、沃尔玛等纷纷不遗余力地投资印度市场，印度市场已成为跨国公司的“必争之地”。国际战略思维。

然而在印度吃尽苦头的小米却选择了坚持。即使最近调整了策略，它也会加大在印度的投资，比如扩大线下门店、雇佣更多员工、与印度企业合作生产产品等。

小米为何能在印度市场高歌猛进？

01缴纳48亿罚款后，小米继续加重印度负担

6月9日，印度执法机构发布文件称，该局已向小米科技印度私人有限公司、小米印度分公司、部分高管以及花旗集团、汇丰银行、德意志银行等3家银行发出正式通知，指控他们“向外国转移资金。非法公司转移”，据称违反了该国的《外汇管理法》（FEMA）。

起诉书称，印度当局此前已从小米公司扣押了555.1亿卢比，约合人民币48.2亿元。据称，这是迄今为止逮捕印度官员人数最多的一次。这一公告可能意味着上述冻结资金被正式没收，这笔资金相当于小米去年全球利润的57%，是印度9年来利润总额的6倍。

“作为一个致力于印度的品牌，所有运营均遵守当地法律法规。我们相信银行支付的款项和账单是合法、安全的。小米印度支付的这些特许权使用费用于印度版本产品中使用的许可技术和知识产权。对于小米印度来说，付费购买此类软件是合法的商业行为。当然，我们会与政府密切合作，消除误解。”小米回应道。

看来，虽然还有希望和自由，但要消灭金钱却很难。

这一指控应该被视为2022年5月“非法发布”争议的延续。当时，小米受到印度执法局的指控，该局表示，自2015年以来，小米及其印度子公司小米印度公司支付了“版税”。“以”的名义非法向外国公司汇款，违反了1999年印度《外汇管理法》规则。

图注：印度财政部执法局发布的扣押小米相关资产的通知，图片来源为印度财政部执法局。

小米印度公司对此进行了澄清，称被视为“向外国公司非法排放”的费用中，80%以上是向美国高通公司支付的专利费。

但印度方面认为，小米缴纳的专利许可费被视为进口软件，并未缴纳进口软件关税。这就是“逃税”，需要缴纳税款和罚款。

印度当局收缴该公司资产后，预计小米将在调解后归还全部被没收的资产。

当时，该集团董事长王翔表示，小米已积极回应印度政府的调查，其在印度的业务运行正常。小米已成功解冻共计7亿美元，其他部分被冻结资产仍在协商中。。

然而事态并没有像小米预想的那样发展。两个月后，印度当局拒绝冻结小米印度公司的资产，此后也没有提及冻结资金的后果。

但即便亏损巨大，小米也没有放弃印度市场，反而加大了使用量。

7月26日，小米印度公司宣布，他们正在努力夺回失去的市场份额，并计划大力投资10,000-15,000卢比的设备市场。小米印度公司总裁MuralikrishnanB表示，公司已重新聚焦新战略，将致力于成为“印度最受欢迎、最值得信赖的智能手机”和“注重效率、坚持不懈、有坚实基础”的物联网品牌。

此前，小米在印度市场的销售主要通过亚马逊、沃尔玛等线上渠道进行。网上商店的销售份额仅为34%，而三星网上商店的销售份额为57%。为此，小米印度计划增加线下市场份额。在目前拥有18,000家门店的水平上，我们将继续扩大线下门店数量并聘请更多门店员工。MuralikrishnanB表示，目标是到2024年底，从2023年初开始，将销售人员数量增加两倍，达到12,000人。

线上销售的稳步扩张，意味着小米在印度的模式将会更加重磅。此外，今年5月，小米宣布与印度电子制造商OptiemusElectronics合作，在印度生产无线音频产品；月底，印度第二大电子制造商DixonTechnologies也宣布将与小米印度合作生产和出口智能手机产品，并加强当地零部件生态系统的开发。

无论从市场观点还是供应链观点来看，小米仍然无法离开印度市场，而是会继续强化其在印度市场的地位。

02苦苦挣扎九年，小米很难离开印度市场

如今它拥有11.7亿互联网用户，10年内新增5亿手机用户，预计到2025年将成为全球第二大移动市场，活跃互联网用户数量预计将达到9亿。印度投资局在印度的投资数据是吸引手机制造商进入印度市场的关键。

图片说明：印度电信行业相关数据，InvestIndia资源投资印度网站

2014年，小米随着中国企业出海浪潮启动海外战略，计划进军10个国家市场，首站是印度。

选择印度来领导，一方面是因为印度人民的巨大利益，另一方面是当年刚刚上任的印度总理莫迪提出的“印度制造”计划。到2025年，制造业产值占国内生产总值的比重将从15%上升到25%。该计划促使全球领先的手机制造商纷纷涌向印度淘金。

刚刚进入印度的小米可以说是一帆风顺，如沐春风。短短三年时间，小米就扭亏为盈。2016年，小米营收增长700%，总营收突破10亿美元，成为印度最快实现这一记录的公司。

目前，小米与印度官方正处于“蜜月期”。次年，印度总理与雷军的会面，将小米在印度的影响力推向了更高的高度。其他各方鼓励小米继续扩大在印度的生产。

自2017年第四季度起，小米也从三星手中接过了印度智能手机市场第一的宝座，开始了长达四年的霸榜之旅。2018年至2021年，小米将成为印度第一智能手机品牌。

如果2022年没有突然的“变故”，小米可能会继续稳坐市场第一。

随着长期且令人满意的销售成功，产量也逐渐增加。

小米进入印度市场的第二年，就投资35亿美元与富士康合作建设生产线。印度发布的红米2智能手机版本由印度富士康制造。

此后，小米与富士康、伟创力合作，在印度不同地区建厂。2019年，小米在印度建设了7家工厂，为印度当地提供了2万个就业岗位。

图注：2019年，小米在印度建了7家工厂。图片来源：前小米全球副总裁、小米印度公司总经理ManuKumarJain微博

到目前为止，小米在印度销售的手机99%都是由印度工厂生产的。

这些“重资产”不仅降低了小米在印度的生产成本，也为小米的全球化战略提供了源源不断的“储备粮草”。苦心经营多年的“硬实力”想要放开，显然并不容易。。

此外，小米和顺为资本还投资了多家印度公司，例如在线小额信贷平台KrazyBee、在线音乐和视频提供商HungamaDigitalMediaEntertainment以及二手手机回收和维修公司Cashify等。

“围绕小米品牌创建App生态系统”，如果将国内的生态链商业模式成功复制到印度市场，那不亚于为小米打开另一个中国市场。

因此，无论从市场范围、供应链，还是全球海外战略来看，小米都很难轻易放弃印度。相反，它必须在商业信任破裂的基础上进行更多的业务布局。

03小米未来在印度的突破？

雷军在昨天的年度演讲中提到：说到成长，这三年的高端探索之路是我这十年来最痛苦也是最有收获的时光。在雷军的描述中，小米的高端探索是从小米10开始的。虽然首战成功，但2021年初和年底推出的小米11和小米12却“遭遇重大挫折”，“未能达到预期。”

小米11发布后，由于机身过热、主板损坏、黑屏重启等问题，一度引发上千起维权事件。尽管后续采取了很多补救措施，但对于小米来说，品牌受损仍然是不可避免的。

尽管小米在高端探索的道路上屡屡受挫，但在全球市场取得了不错的成绩。

2021年第二季度，小米以17%的全球市场份额超越苹果，首次成为全球第二大智能手机制造商。

在给全体成员的信中，雷军将这一具有里程碑意义的事件形容为“了不起的成就”，但他也冷静地表示“相比现在的庆祝活动，我更期待我们能够锁定世界第二名”。尽快地。”

同样是从本季度开始，小米改变了宣传策略，更加强调全球市场份额，而非中国主战场。正健TrueView查阅IDC、Canalys、Counterpoint等市场研究机构发布的报告发现，2021年第二季度至2023年第二季度的两年间，小米在中国的市场份额大多排名第五，偶尔也排名第五。升至第四。

图例：2023年第二季度排名前五的智能手机厂商市场表现，来源IDC

当雷军“坚持在高端产品上使用小米品牌”时，消费电子行业正如他所说，“竞争异常激烈”。

当时，中国智能手机市场线上渠道的红利已经见顶，曾经依靠线上渠道打天下的小米不得不转向打造线下渠道来获得更多销量。

当小米2021年10月底宣布米家门店数量突破1万家时，线下起家的OPPO和vivo已经在全国布局了25万家门店，深入全国“毛细血管”。

面对小米的线下“入侵”，OV也改变了原有的“厂商整合”的渠道策略，转而让经销商直接与总部洽谈合作，从而吸引更多经销商加入OV。再加上前几年荣耀的强势崛起，小米国内市场压力骤然增大。

更大的海外市场，以及“第二大智能手机市场”印度，成为小米全球化战略的重中之重。

2022年，小米总营收为2800亿元，其中海外市场营收将达到1378亿元，占总营收的49.2%。小米在印度市场的智能手机出货量占全球的20%，印度已成为小米全球化战略的重要组成部分。

虽然在官方影响下，小米在印度的市场份额自去年以来持续下滑，但一旦调整节奏，小米很可能重新夺回在印度的市场份额。根据Canalys和Counterpoint发布的2023年第二季度印度智能手机市场最新情况，小米该季度出货量为540万部，市场份额为15%，排名第三。

图例：2023年第二季度印度智能手机出货量及年增长率，来源Canalys

在印度智能手机市场，一方面，市场渗透率不足。从投资印度网站披露的数据可以看出，印度智能手机的普及率约为50%，而中国和美国则超过90%。随后的5G换机潮给印度留下了很大的智能手机增长空间。

小米也看到了印度市场的变化，做出了最新的战略调整。

MuralikrishnanB在最近的采访中提到，“现在在售的5G手机大多售价超过2万卢比，渗透率也在15,000-20,000卢比区间有所提升，但市场参与者目前在10,000-15,000卢比之间”卢比范围。4G手机还有相当一部分，小米有非常明显的机会复制曾经的4G奇迹，重现5G的魔力。”

小米印度公司表示，将更加专注于5G智能手机，并加强产品组合，而不是专注于单一旗舰机型，而是专注于多种产品。

很可能，在印度即将到来的5G智能手机换机潮中，小米准备恢复此前关于价格的“神话”。

此外，小米还在印度扩大更多智能手机供应商，共同销售小米电视和安全摄像头等物联网设备。此举与小米印度最新的“物联网”战略有关。这个平台似乎意识到小米曾经在中国安装了LoT。如果能够围绕小米的印度产品创建下一个“生态系统”，这显然比单纯销售智能手机更可行。

印度会成为小米未来的发展点吗？雷军在2021年年度演讲中回答道：小米的梦想是让地球上的每个人都能享受科技带来的美好生活。

如此一来，印度的营商环境是三分还是真的“糟糕”已经不再重要了。一家国际化公司能够在其领域成为全球第二，在国际化战略上并不是一件小事，一切都绑在一条均衡的止盈止损线上。