山西医科大学第一医院自助机连通医保平台，挂号、缴费、取报告自助扫“码”完成

为持续深化“我为群众办实事”实践活动，按照国家医疗保障局发布的医疗服务十六项便民措施文件要求，近日，山西医科大学第一医院完成了自助机端医保电子凭证认证功能，实现自助机读取医保电子凭证进行挂号、缴费、报告打印，并直接使用医保结算，成为山西省首家实现自助机连通医保平台的医疗机构，方便患者随时随地体验便捷、高效、优质的医保服务。

解放路院区、前进院区均部署了支持医保电子凭证认证的自助机。解放路院区自助机分布在门诊西门外和8号楼二层；前进院区自助机分布于门诊楼大厅、二楼候诊区、三楼候诊区。

自助机端医保电子凭证使用流程：参保患者需要开通微信或者支付宝医保电子凭证，在使用前打开；在自助机扫码区，扫描二维码认证患者身份，进行挂号、缴费、取报告，完成医保支付。因电子凭证二维码有效期短，如自助机识别不成功，可刷新二维码重试。

挂号

（1）自助机主界面点击“预约挂号”，选择“医保电子凭证”方式登录。

（2）打开个人手机微信医保电子凭证或者支付宝医保电子凭证，放置于扫描口，扫描医保电子凭证编码，输入医保支付密码。

（3）核验患者身份，如患者信息正确，点击“确定”；如有误，退出重新登录。

（4）开始预约挂号。

（5）确认挂号信息后，进行医保支付，完成挂号。

缴费

（1）自助机主界面点击“缴费”，选择“医保电子凭证”方式登录，操作同上。

（2）查询待缴费项目，选择其中一项，点击“缴费”。此步骤需每个处方单独支付，不可合并支付。

（3）确认支付金额，点击“确认支付”。

（4）如待缴金额中有个人现金支付部分，可按照自助机引导，选择微信、支付宝、银行卡任意一种方式结算。

（5）所有费用支付完成后，自助机提示“缴费成功”，请取走凭条。

如需医保账户共济使用时，请到窗口进行缴费。

取报告

除挂号和缴费外，还可以在自助机首页选择“报告打印”，按照上述流程，通过扫描医保电子凭证拿取报告。

医保电子凭证作为一种数字化的身份证明，可以方便群众在就医和购药时使用，山医大一院打通了医保电子凭证在自助机上的全流程应用，可替代身份证、就诊条码，让患者一“码”在手，就医无阻。

供稿：信息管理处

山西医科大学第一医院