“85后”月嫂用技能“满点”换收入满意

8月4日一早，张双双骑上电动车，送10岁的女儿去兴趣班。这天之前，她刚结束上一阶段的月嫂工作，已经两个月没有回家。“下次接单就要到10月了，最近趁着暑假，好好陪陪闺女。”

俗称的“月嫂”，学名叫母婴护理师，主要工作是在新生儿初生一个月内，对产妇和婴儿进行专业的护理和照顾。张双双是一名“85后”，乳山市诸往镇神童庙村人，今年37岁，在当地算是最年轻的月嫂之一。“一个月工作26天，每天24小时住家服务，不过现在生活条件好了，很多家庭会直接预定2个月的月嫂服务。”张双双说。

“85后”月嫂张双双（左）。

2020年，张双双决定自主创业，考虑到时间自由、收入可观，她萌生了做月嫂的想法，起初遭到家人的反对。“毕竟要耐住性子服务别人、看人脸色，他们心疼。”张双双说。

但她自己倒是考虑得很明白。张双双表示，自己性格温顺，喜欢小孩，在孕期和产后都学过护理知识，之前也从事过服务行业，她觉得自己有一定的从业优势：“凭本事吃饭，没什么丢人的。”

起先，张双双去了当地一家家政公司就业。家政公司根据月嫂接单的数量和投诉情况，来给她们评定不同等级，雇主能直观地看到月嫂的工作业绩，以此确定适合自己家庭的人选。

“家政公司一般不会为员工缴纳五险一金，每完成一单，还要扣除一份部分佣金。”张双双觉得这样并不划算，于是，有了一些客源后，她决定自己单干。

与在家政公司工作不同，独立月嫂很大程度要靠口碑来支撑事业。“技能在身很重要。”张双双表示，月嫂属于专业护理人员，要拿出“真凭实据”，才更受雇主青睐，所以，技能上的证明和肯定很有必要。

这几年，除了服务客户，张双双把大量业余时间都用到了学习上。不仅考下有国家认证的育婴师证、母婴护理师证，还拿到了催乳证和小儿推拿证，这些课程，培训时间短的三五天，长的要一个月。此外，她还自学了面点、中式烹饪，做的营养餐色香味俱全。

张双双烹饪的营养餐。

“能力越高，工资就越高，就业机会就越多。”目前，张双双在服务期的月收入能达到一万多元，这在当地差不多已是“天花板”水平。她坦言，要想成为一名优秀的月嫂，必须“能快能慢”。

“快就是手脚要麻利，遇到事情脑子要转得快；慢，就是要沉住气，服务要耐心周到，不可心急。”张双双说，除了做好本职工作，把宝宝和产妇照顾妥帖，在雇主家中，月嫂有时还要充当“调和剂”的角色。

“对宝妈进行心理疏导，帮助其调整情绪，有时还要调节气氛，避免婆媳间因育儿观念不同产生冲突。”在雇主家，哪怕不是职责范围内的事，张双双也尽其所能地照顾，正因为这份认真和负责，她跟很多雇主都成了朋友。

如今，张双双把自己的业务范围扩大到乳山周边市，去年她还接到了来自牟平的预约。由于业务能力突出，从业三年，她还没有断过单。

张双双先后考取了催乳师、母婴护理师等证书。

“随着经济水平的提高和育儿观念的提升，人们对月嫂的专业认可度越来越高了。”张双双说，她已经看到了这个行业发生的一些变化：月嫂从业者越来越年轻化、城市和农村对月嫂的需求都在增加，她也对未来有着清晰的规划：“家政服务势必会‘卷’起来，是时候再去学个营养师证了。”

大众报业·农村大众记者 孙甲 通讯员 王嘉 路红