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“不交费连新闻联播都看不了。”

“一打开就先是五六分钟的广告。”

“交了钱的也还是看不了，还让你继续充会员。”

“现在家里人只能不看电视了，反正智能手机也能玩儿。”

最近刀郎的一首新歌《罗刹海市》，欲“以歌为刀”，暗喻、影射娱乐圈内的一些现象。但是生活中我们所遇见的一些行业乱象，又岂止存在于娱乐圈之内。近日人民日报发文点名批评了电视厂商一些乱收费的现象，瞬间引起人们的热议。

人民日报此次所说的事情也正是大家这些年来一直存在心中想要说的话，但是苦于无处解决。而电视厂商如此贪婪没有底线的行为，也只是作茧自缚，终究会阻断自己发展的道路。接下来就让我们跟随小编一起一探究竟，完整的了解事件的前因后果。

电视不仅仅是娱乐，更是我们美好生活的载体

你有多久没有看电视了？曾几何时电视好像已经逐渐从人们的世界慢慢的消失淡忘，很多年轻人的家里买了大电视后也从来没有打开过，一直都放在客厅里让它落灰。但是在无数人的记忆深处，电视是也曾一直陪伴过自己的成长和生活。

场景一：还记得小时候每天放学回到家，第一时间就要先打开家里的电视，从大风车到儿童剧场再到电影频道，一路陪着我们的童年，一路陪着我们的长大。家里面孩子多的甚至会为了争看不同频道的电视节目而“大打出手”，如今想起还会让你不禁一笑。

场景二:长大参加工作以后，劳累一天回到家中第一时间还会是打开家里面的电视，然后再去厨房收拾做饭。一边洗菜做饭一边听着客厅里电视上面的节目传出来的声音，或是经典的相声表演或是正在热播的电视剧，无论播放的是什么都给家里带来了更多的生活气息。

场景三:一家人围绕着饭桌上一边吃着饭，时不时还会回头看两眼客厅里面电视上正在播放的新闻联播，遇见一些新鲜的时事新闻一家人还会一块儿讨论。一直到饭吃完，新闻联播结束，大家一起看完接下来的天气预报，才会各自开始忙碌各自的事情。

场景四:而每年春节过年的时候，大年三十的晚上，一家人团团圆圆的围绕在电视机前面看春节联欢晚会更是雷打不动的节目。这一年来的得与失，幸福或者不幸都将在一阵阵的欢笑声中成为过去，随着电视里播报的新年钟声的敲响，迈向新的一年新的开始。

那时候的电视已经不仅仅是一项娱乐，已经融入到我们生活的点点滴滴中去了，是我们平淡生活的载体。然而现如今这些场景仿佛已经离我们很远很远，你又有多长时间没有打开过家里电视了，一家人又多长时间没有聚在家里一起热热闹闹的吃过饭了。

乱象横生的电视行业

再看现如今的电视当真是让人不忍直视，当你有一天好不容易忙里偷闲，想要舒舒服服的窝在家里，打开电视看个节目时，漫长的开机广告能让你原地崩溃。好不容易看完广告电视开机了，首先就是提示你让你交费。

所有的电视节目都需要收费，不交费你就是连新闻联播都看不了。交就交吧，电视都买了还差这一点费用，交完钱之后发现广告照样有，而且能看的电视频道也是寥寥无几，想看更多的节目，还需要充个会员。

你想着费用都交了，那就再充个会员呗，就这样为了更好的使用体验你又花巨资充了个会员。你想着这样总该可以了吧？确实能看的频道增加了不少，但是一些新上映的电影和一些热播的电视剧你发现还是看不了，想看还得单独花钱买...

折腾了一下午，短暂的休息时间也过去了，钱也花了，想看的电视节目还是一个也没有看到，还跟着生了一肚子的气，于是从此以后再也没打开过电视，结婚时花大几千块钱买来的电视只能放在客厅里吃灰。

其实大家想要的并不多，只是想在闲余饭后打开电视看上一两个节目，有一些欢乐，有一份热闹，有一点陪伴。而电视行业的这些行为很快也引起了光大使用者的不满与抵制，为了追求利益的最大化而不择手段，电视行业的“吃相”确实过于难看。

首先我们买了电视以后并不能直接观看，现在的电视都需要联网，先得花钱扯根网线，然后电视还得支付年费过后才能观看。其次是原来打开电视机就能观看到的不同电视频道或者节目，现在却还需要下载各类的APP，而且不同的APP使用都需要会员。

如此一来充会员又需要交一笔钱。但是当你以为充完会员就可以了的时候，又出现了更多奇葩的乱收费，充完会员以后还有清晰度更高的观影效果更好的超级会员。超级会员充完了还有超前点播，每部电视剧或者每部电影的专属会员。

而且更加让人觉得荒谬可笑的是现在竟然连“新闻联播”这样的节目都要交费后才能观看。要知道新闻联播是国内最权威、最具有影响力的媒体了，它是广大群众了解国家动向、社会发展的最重要的渠道之一，看新闻联播也是人们获取信息、了解时政的一个主要方式。

而同时新闻联播也是社会舆论的引导者，是引导社会公众意见的一个重要途径，甚至包含了社会的正常运行秩序。但此时连看个新闻联播都需要交钱，实属不能让广大群众接受，电视行业的贪婪已经到了歇斯底里的地步。

还有个一直以来让人诟病的一点就是广告太多，数不胜数的广告和各类弹窗扰闹的人心烦意乱。开机有漫长的广告，看节目没几分钟就出现一次广告，而且就算是花了钱充了会员，还是照样有广告，躲无可躲的广告轰炸直接大大影响了观影体验。

然而面对这些杂乱横生的现象，虽然引起了广大客户的强烈不满，但是却根本却无处诉求，一直到现在都没有好的解决方案出来。因为仅仅是开机植入的广告就为电视厂商带来了极大的利润，贪婪的电视厂商又怎肯轻易放弃这些既得的利益。

被揭开遮羞布的电视行业是作茧自缚、自毁前程

而随着越来越多的人开始不断指责电视厂商，人民日报也正式发文，点名批评了电视行业的乱象，整改电视行业成为了大家一致的呼声，如果再不改变，只能被人们所抛弃掉，这无疑将是作茧自缚、自毁前程。

时至今日，随着互联网和高科技数码产品的极速发展，电视行业早已经不是原来一家独大的局面。如果说之前大家获取信息的渠道，只能依托于电视和报纸，那时候的电视机就是人们看向世界的窗口。

那么随着时代的变化，社会的发展，现如今则是一个信息爆炸的时代，随着网络的资讯大爆发，人们可以通过更多的渠道和方式来了解外面世界的动态，人们对电视的依赖性也越来越小，人们拥有了更多的方式和媒介来获取信息或者娱乐，人们能采取更多的方式来了解外面的世界。

要知道现在的人们可以有很多的娱乐方式供其选择，电视已经不再是唯一的娱乐途径。更有甚者现在大把大把的年轻人在家庭装修的时候已经不会再去购买电视了。他们的消费观念和生活方式和之前老一代人已经有了很大的不同。

现在的智能手机和平板不仅时尚小巧，随时随地都能玩儿，而且功能还特别强大，完全可以取代电视的娱乐效果。如果感觉手机和平板的屏幕太小，看电视剧或者看电影的时候没有电视机的大屏幕看着舒服，那么再加上一个投影仪，完全可以碾压电视的观影效果。

而此时电视厂家这种不以客户为中心，不把提供优质的服务和内容为发展方向，反而只顾着眼前的一些蝇头小利，以利润为企业发展导向，胡乱收费，捆绑消费，“套娃式消费”等作为，终究会被人们所抵制、所抛弃。

到那时再看电视行业，这简直就是作茧自缚。可能短期来看确实一下子挣到了很多的钱，提高了公司的盈利。但是从长远上、从根本来看，却是自毁前程、葬送了整个电视行业的未来。水能载舟，亦能覆舟。

还记得银行之前转账需要收手续费吗？之前银行跨行转账，异地转账都是需要收取手续费。但是自从“某付宝”APP出来以后，不仅转账不再需要手续费了，而且任意两个银行之间银行卡都可以转账，还不用再特意跑到银行去柜台办理，更加的方便快捷。

随后更是推出了余某宝的产品，不仅利息更高，而且每天打息，清晰看得见。于是大量的客户选择将钱存在某某宝上面的余某宝里面不再去银行存钱，不仅是利息更高，最主要的还是方便，更加方便快捷，银行也因此损失了大量的定期存款客户。

终于感到害怕的银行，也出台了APP取消了转账手续费的政策，大大惠及了人们。所以在市场公开化，民营化的今天，只有以客户为中心，为客户提供出更便捷更优质的服务，才能获得客户的认可，才能得到客户的支持，这样才能于竞争中处于不败之地。

还有一个要说的就是出租车行业，之前的出租车行业不可谓说是不乱，漫天要价、坐地起价这些都是再平常不见的现象。更有一些黑心出租车司机，为了多赚一些钱对一些不熟路的外地旅客，故意绕远路，不断绕圈子来增加行程增加路费。

乘车的客户多花冤枉钱不说，还白白浪费了时间耽误了事情。而每逢下雨下雪的恶劣天气或者遇到节假日打车乘客增多，出租车司机干脆关掉了打卡系统，直接漫天要价，而且还要强行拼车，有的客户因为不在一个方向，还得被迫跟着绕行。

但是自从像“某某打车 ”一类的APP软件上线以后，不仅打车方式更加方便快捷，可以直接坐在家中就能打车，等车快到了以后再出门，还能提前线上预约车辆，不耽误行程。。并且所有的收费项目客户一目了然，在手机上都可以看得到。

所有的行驶路线，路程时间也都会同步在 APP上面，客户也同样可以在自己的手机上面清晰的看到，这样一来真的大大方便了客户的出行。而且为了传统出租车司机抢夺客户资源，不仅没有随意涨价，反而推出了大量的活动优惠和福利产品。

如此举动大大惠及了需要经常出行的人群，因此也得到了不少客户的认可和称赞，从而也从出租车司机那里截获了大量的客户群体。诸如像上面两个事件的这种情况还有很多很多，但无一不是说明了在市场竞争日益激烈的今天。

只贪图自己眼前的一点小利，从而损害客户的利益胡作非为是根本不行的，这样只会失客户的信任，丢失更大的市场。只有目光长远放眼明天，以客户为中心提供好优质的服务，才能留住客户，为日后的发展提供最重要的客户基础。

最后我们也只能寄希望于电视厂商通过此事能够认清现状认识到事情的严重性，并及时的做出改变，以客户为中心努力去提升自己的服务质量。相信人们对电视还是有很多留念的，争取有朝一日能重新获得客户的信任，让整个电视行业重新蓬勃发展。

总结

各位读者，本篇事件分享到此也就结束了。如果您在看完本事件后，也对电视频道有一些自己的体验和感受，或者对如今的一些行业乱象有不一样的观点和想法，欢迎在评论区一起留言交流。

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