十周年演唱会门票已被炒至6位数,文旅部发声!

知名组合演唱会官宣
前五排票价已被炒至六位数
代抢费达数万元

7月21日晚,人气组合的“十年之约”演唱会官宣,这是该组合成立十周年的重要纪念活动,演唱会将于8月6日在西安奥体中心体育场举行。

西安市网络安全和信息化委员会办公室官方微信公众号“网观西安”也在近期推文中多次提及演唱会,并表示“像此类人气组合或歌手演唱会的落地,也将为西安带来可观的‘演出经济’收入。”

而在二级市场,演唱会的火爆程度有更为直观的体现。演唱会官宣后不久,第一排的门票已被“黄牛”标价至20万元一张,第二、第三排也要15万元一张。另一份聊天记录显示,演唱会前五排单张门票的价格已被炒至50万元,一张第一排门票的价格为200万元。令人望而却步的价格,但还是有人争先恐后的购买。

除了倒卖门票外,更多“黄牛”忙于开展代拍业务。据多位“黄牛”介绍,相比天价邀请函,代拍是买到TFBOYS演唱会门票最为划算的方式。一位“黄牛”表示,一张演唱会最高价位2013元的门票,代拍费用超过7000元,票面价值806元的门票,代拍费用也要3000元以上。

图片来源:九派财经

另一位“黄牛”晒出的聊天记录显示,有自称粉丝的客户向其支付了20000元代抢费,并称“不够再叫我加”。还有“黄牛”感叹,目前代拍费用仍在持续涨价,“还是低估了市场”。

“看台座位加3000元代抢费,内场加5000元,万人团队成功率99%,不成功包退。”某代抢表示,下单需要备注身份证号、姓名、电话,抢票当天需要关注代抢消息,根据实际需要提供手机验证码。

面临个人信息泄露风险

北京高文律师事务所合伙人江本伟指出,实名制是打击黄牛的一种重要售票方式和手段。这种情形下,消费者擅自将自己的身份信息、验证码均告知黄牛,存在身份信息被用于其他活动的可能,因此消费者在向他人提供身份信息和验证码时,应当谨慎。

江本伟谈到,黄牛交易本身属于一种违法交易,私下通过支付软件预付定金后,如果无法拿到票,将无法得到正规交易平台方的交易规则保护,难以通过平台既定的规则,及时要回预付定金,甚至可能票财两空。

“如果出现票财两空的情形,消费者可以通过民事诉讼、向公安机关报案的方式进行维权。但通过上述渠道维权的前提是消费者能够准确提供黄牛的有效身份信息,否则将难以及时追回损失。”江本伟表示。

加大对“黄牛”、
违规囤票等行为打击力度!
文旅部发声

进入暑期和旅游旺季,一些热门旅游景区出现预约难等问题,影响了游客体验,景区服务与人民群众对旅游景区高质量发展的期待还存在差距。为切实提升暑期旅游景区开放管理水平,更好满足人民群众旅游需求,文化和旅游部办公厅印发通知,从优化预约管理、强化弹性供给、推动产品创新、提升服务质量、实施错峰调控、规范市场秩序、严守安全底线、强化宣传引导八个方面作出部署。具体内容如下:

一、优化预约管理

坚持以人民为中心的发展理念,推动旅游景区及时应对市场需求变化,优化预约措施,实施科学管理,不搞“一刀切”,实现原则性和灵活性相统一,最大限度满足广大游客参观游览需求。要积极采用新技术、新手段,畅通预约渠道,简化预约程序,合理设置在线预约时间,提高预约操作便捷性。针对中小学生、老年人、残障人士等特殊群体,要保留线下购票渠道,不断提升旅游便利化服务水平。

二、强化弹性供给

指导旅游景区结合暑期旅游特点,因地制宜强化弹性供给,有效满足游客需求。要提前做好应对,引导旅游景区提前开园,延长开放时间,符合条件的旅游景区要增加夜间游览项目,丰富游览内容,提升景区容量。要积极整合资源,在旅游景区及周边增设备用停车场,增加临时性停车位,解决“停车难”问题。推动旅游景区增加旅游交通车辆,增派现场管理人员,增设智慧导览设施,切实解决暑期旺季服务供给不足的问题。

三、推动产品创新

进一步挖掘潜力,创新旅游供给,及时推出新产品新场景,发布旅游消费指南。充分利用城市休闲街区、乡村民宿等,拓展旅游活动空间。充分利用古迹遗址、工业遗产、红色基地等各类资源,丰富旅游产品,创新旅游体验。要强化消费引领,引导休闲、度假、研学等多元旅游消费,减轻传统观光旅游景区压力。

四、提升服务质量

引导旅游景区提升服务意识,不断增强人性化服务理念,提高精细化服务水平。指导旅游景区加强现场服务,耐心细致做好游客咨询,及时回应游客需求。要加强服务保障,备足防暑降温设施和物品,做好特殊天气的游客关怀。畅通游客沟通渠道,及时妥善处理游客投诉。

五、实施错峰调控

各地文化和旅游行政部门要加强与宣传、交通等部门的协作,强化工作联动,提升区域综合调控能力。加强交通疏导,根据需要协调相关部门采取交通管控等措施分散客流,避免游客在旅游景区周边聚集滞留。加强信息发布,及时公布旅游景区游客接待信息,引导游客提前规划行程,错峰出行。加强区域统筹,整合区域旅游产品,增设旅游线路,实现区域游客分流,缓解热门旅游景区的接待压力。

六、规范市场秩序

各地文化和旅游行政部门要联合公安、市场监管、网信等部门,加大对“黄牛”、第三方平台违规囤票、倒票等行为的打击力度,同时完善旅游景区门票分销系统,有效防止“黄牛”挤占票源。加强旅游市场秩序监管,严查欺客宰客等行为,维护景区游览秩序,净化旅游消费环境。会同发展改革等部门加强价格监管,严格查处价格违法行为,保障游客权益。

七、严守安全底线

进一步压实旅游景区安全责任,推动旅游景区提高安全生产的主动性、科学性和针对性,严防安全事故发生。指导旅游景区强化汛期防范措施,加强地质灾害风险区安全防范。要加强旅游景区内设施设备管理,坚决防止“带病运行”。做好人员密集区域的秩序管理,严防出现因人员拥挤造成人员踩踏等伤亡事故。要密切关注天气变化,有针对性做好恶劣天气应对预案,切实保障游客安全。

八、强化宣传引导

通过多种渠道发布旅游提示,提醒游客增强安全意识,谨慎参与高风险项目,引导游客安全出行,文明旅游。积极宣传优化预约和便利预约的新举措,做好沟通解释工作,争取游客的理解和支持。要建立健全舆情处置和反馈机制,及时回应网民关切,为景区开放管理营造良好的舆论氛围。

每个人都有追求

自己喜欢事物的权利

但是在我们喜欢的同时

也要时刻保持清醒

不要因为网络上的热度而去无脑“买单”

在此呼吁大家

文明观演,理性购票

来源:微信公众号“青春山东(ID:sdgqt2014)、人民网、文旅之声、每日经济新闻、九派财经、北京商报等。

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页面更新:2024-04-30

标签:门票   演唱会   组合   景区   黄牛   位数   暑期   渠道   游客   区域   旅游

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