云南康旅集团:上下一心创营收 共赴山海新征程

【来源:云南省国资委_省属企业】

7月以来,康旅集团旗下景区迎来游客接待高峰。云南山海遊旅游集团有限公司(云南民族文化旅游有限公司)细化措施狠抓落实,持续加大推动景区“六个一体化”工作力度,做好旅游旺季的接待工作,齐抓共管,上下一心,共赴山海!

进入暑期,旅游旺季场面火爆,旗下景区持续高位运行,日均接待游客量再创新高,曼听公园约1.4万人次、虎跳峡景区约1.2万人次、普达措景区约9千人次、普者黑景区约5千人次。为迎接旺季挑战,全体员工积极做好各项旅游接待服务工作,不怕苦、不怕累,全力以赴为游客服务,用自己的责任心和事业心收获着劳动的快乐!为游客在景区能过上一个舒适、欢乐的暑期默默奉献。

一线景区人员“到位”,努力站好暑期旅游旺季的“每一班岗”

每天早上8点开始,景区的检票口和岗点候车亭,游客早已陆续排起了长队,工作人员顶着炎炎烈日,以温馨的笑脸迎接每一位游客、以优质的服务态度争取游客的满意,用自己艰辛的汗水和辛勤的劳动谱写了一个个动人的故事。

景区咨询员及导游们耐心地为游客提供旅游咨询服务

购票厅售票员们忙着给游客兑换购票

观光车驾驶员有条不紊运送游客

安保人员在维护景区的安全稳定,提高游客安全感,为游客们保驾护航

后勤人员用勤劳和汗水保障了整个景区的后勤服务和物资配送工作

不论高温酷暑或是瓢泼大雨,景区的工作人员一站就是一整天。他们时而静静伫立指挥车辆、时而前后奔走疏导交通,烈日下,汗水顺着他们被晒得黝黑的皮肤不停地淌落,落在马路上瞬间被蒸发;大雨中,他们工作服湿了又干,干了又湿。“雨天一身水,暑天一身汗”是一线工作的真实写照。一件件拾金不昧、助人为乐的好人好事传递着正能量,为景区树立了美好的形象,受到了游客们的一致好评。因为正值“暑期”旅游旺季,景区沿线的垃圾量大增,由原来的一日一清理增加至一日三清理。“虽然工作量增加了,但是我们仍然会努力做好自己的本职工作,为游客营造好卫生干净的环境。”景区的工作人员说。为了能够让游客开心地享受旅行,各景区还积极开展文明旅游宣传工作。围绕“文明与旅游同行”为主题,在各乘车点、候车厅设置“创造优美环境、营造优良秩序、塑造文明城市”等宣传提示牌,突出文明排队、文明游览的温馨提示,营造暑期旅游期间文明旅游浓厚氛围。把“文明旅游、礼貌乘车”“文明旅游、从我做起”作为文明旅游宣传的重要任务,着力强化游客讲究秩序、文明礼让、遵守公德和维护安全四种意识,引导人们养成文明、有序、礼让、关爱的良好习惯。截至7月9日,山海遊旗下景区共接待游客约610 万人次,实现旅游收入约4.2亿元。对比去年同期,接待游客量增加约716%,旅游收入增加706%。山海遊集团在继续提升游客安全感、体验感等方面的同时,通过提供优质的接待服务、提升景区旅游安全建设、丰富旅游产品、推进旅游宣传等一系列有效举措,促进景区服务质量和水平进一步提高,从而实现“资源优势”向“经济效益”的转变,为集团和云南省旅游产业高质量发展贡献实干力量,为斩获荣誉奋勇拼搏。

梦想无极限,奋斗正当时!

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页面更新:2024-03-04

标签:云南   云南省   景区   旺季   暑期   汗水   旗下   工作人员   游客   集团   旅游

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