“新疆游客断崖式下降”谣言折射出什么？

近日，关于“新疆游客断崖式下降”的相关视频、言论在互联网多平台流传，针对这一情况，自治区文旅厅通过官方微信公众号发布文章《网传“新疆游客断崖式下降”？谣言》。

此外，据石榴云/新疆日报讯，7月1日至6日，全疆接待游客788万人次，与6月19—24日（包含端午节）相比增长13.22%，其中疆外游客81万人次，增长14.22%；全区A级景区接待游客631.48万人次，增长5.21%；喀什地区接待游客124.92万人次，增长30.66%；伊犁哈萨克自治州接待游客250.29万人次，增长9.55%（数据统计来源第三方）。

同时，新疆机场集团单日旅客吞吐量在突破2019年单日旅客吞吐量13.2万的历史最高记录基础上，又连创新高，继7月6日突破14万人次之后，7月8日又再创15.08万人次的历史新高。

至此，“新疆游客断崖式下降”的虚假性已尘埃落定，但谣言背后折射的问题却不容忽视。

新疆互联网联合辟谣平台和大家一起理一理。

谣言到底从哪来？为什么可以传播开？

“新疆”+“旅游”=流量密码。

进入旅游旺季以来，各种虚假信息不断出现。

6月26日，很多新疆网民看到这样一张图片：

7月6日，“新疆游客断崖式下降”又以视频的形式出现在公众视野。

这些看似无厘头的谣言，实际上折射出网民对准确信息的渴求。尤其是旅游高峰，旅游从业者和旅游爱好者对新疆旅游业的发展关注度很高，一些造谣者抓住机会，炮制迎合受众某种观点和心理倾向的内容来制作舆论，从而达到获取流量变现或自我心理满足的目的。

而很多网民尚未养成从官方、权威渠道查阅信息的良好习惯，在信息茧房的效应助推下，让谣言得以传播、扩散。

谣言背后的民生需求不容忽视

这类谣言的产生与民生需求关系密切。

毫无疑问，“民有所求，我有所应”是应对这类谣言的有效举措。

新疆互联网联合辟谣平台也注意到，针对一些酒店借势涨价，新疆各地先后出台住宿行业标准间价格标准，规范旅游消费市场。（阅读链接：来自新疆旅游的承诺）

自治区市场监管局召开加强规范旅游市场监管工作视频调度会，强调要聚焦重点地区、重点环节和重点问题，深入整治消费者反映强烈、游客投诉集中的突出问题，积极与发改、网信、文旅、商务等有关部门沟通协调，联合出台规范餐饮、购物和住宿等行业领域价格行为的规定，及时回复社会关切。

此外，针对在旅游期间，涉及旅行社、导游、酒店等方面问题，有关部门积极畅通“新疆文旅投诉”微信公众号、“游新疆一码游”小程序等旅游投诉渠道，为来疆游客“放心食”“安心住”“随心玩”保驾护航。

水深则鱼悦，城强则贾兴。好的市场环境，需要管理者、经营者、参与者的共同参与和付出。

众口铄金，三人成虎。好的网络环境，同样需要政府、平台、网民等多方发力。

政府部门应聚焦网民关心关注，加大信息公开力度，推动解决民生诉求。网络平台应积极承担社会责任，持续完善治理不实信息的手段。网民应自觉养成信息交叉验证的良好习惯，不编造、不随意转发不实信息，文明上网、理性上网。

新疆是个好地方

不要用谣言为它蒙上灰尘

#乌鲁木齐头条# #乌鲁木齐我的家#