近日,辽宁的一女孩一边充电一边玩手机时,不慎“被电击”,身上多处受伤,内脏受损,面临截肢。
据悉,女孩两只脚的十根脚趾需截肢,胸部受伤严重需要植皮,大腿肚子部位血管已经不流通了,需要做几次手术。据报道,“肇事”苹果手机是女孩在“支付宝”中“爱享租”小程序上购买的。
义务海烨电子有限公司工作人员表示,“苹果13本身又没有原装充电头,那肯定是苹果来承担这个责任啊。”
苹果官方客服表示:“她所使用的(店员)适配器并不是APPLE官方原装的。让她去找销售方做进一步处理。”
对此,销售方(义务海烨电子有限公司)工作人员表示苹果13本身没有原装适配器(充电头)适配器系包邮赠送,只能赔偿一个充电头。而APPLE官方客服表示适配器非原装,“如果是第三方导致的问题,不会对此类损坏提供硬件服务或是赔偿。”
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来源:辽宁广播电视台
页面更新:2024-03-12
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