桂东农商银行：打造有速度、有深度、有温度的金融服务

新湖南客户端6月12日讯（通讯员 张琪汶 胡湘佳）桂东农商银行持续加强柜面业务管理和优质服务管理，在产品营销和服务模式上下功夫，多渠道协同联动，构建全方位的服务营销。

“柜内”与“柜外”结合，拓宽服务渠道。该行注重利用科技赋能提质增效。一方面，推动柜面业务向智能柜台转移，利用智慧柜员机和ATM设备积极分流柜台业务。另一方面，开启“移动办贷”新模式，为客户提供“现场申贷、现场审批、现场提款”一条龙服务。

“线下”与“线上”启动，推动服务宣传。桂东农商银行通过线下+线上，对该行金融产品、优惠政策、助力乡村振兴成果等进行多侧面宣传。线下，该行走进农村，通过面对面答疑解惑、张贴横幅、发放宣传折页和宣传品等，向村民宣传金融知识；走进小微企业，开展进企送服务活动，包括实地调研学习、与企业法人面对面访谈、金融知识宣传宣教等，还解决企业员工金融服务需求；走进校园，通过讲授防范诈骗“三字经”、教导识别和处理假币、传授启蒙财务规划知识等，切实提升青少年金融素养、金融安全意识和风险认知能力；联合街道、派出所开展反诈主题教育宣传活动。线上，该行依托微信公众号、朋友圈、抖音短视频平台等，宣传福祥e支付等金融产品。