重大信号：淘宝在私域上动真格了

三月初，阿里在确定淘宝2023年五大战略时，就把私域摆在很重要的位置上。然而伴随着淘宝在3月底内测新的“关注”信息流，过去几年电商人在小范围琢磨的私域运营重回电商视野。一定程度上，首页的“订阅”变更为“关注”，意味着商家不再只是冷冰冰的卖家，而是有温度的、具体的、人化的店家。

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要知道，“关注”信息流除了以往大量新品动态以外，还能看到红人和主播的直播、短视频内容，更多用户权益也在其中有所呈现。也就是说，在商家被彻底人格化的同时时，也实打实的提升了用户在消费过程中的体验。不得不说，淘宝这次在私域上动真格了。

比如首页“订阅”变为“关注”，根本上是淘宝首页走向千人千面的推荐过程。换句话说，每个用户将拥有自己的首页，用户关注什么品牌、什么店铺，平台就呈现给用户什么品牌、什么店铺。也就是更精准的匹配用户需求，驱动店铺供给。

具体变化

与此同时，“店号一体”让逛逛、直播间和店铺粉丝全部打通，这就大大便利了商家的内容和粉丝运营。这也意味着达人和内容型商家的“视频内容店”顺势大幅升级。说到底，中小商家拼硬广不是大牌商家的对手，但只要内容够精、够趣、够实，同样可以收到事半功倍的营销效果。

至于内购会、拼团购等运营工具全面升级属于对“订阅变关注”和“店号一体”加持，也就是充分体现私域“组合拳”的“组合”，而“组合”到位，自然就能打出新方向，制造新机会。而这在“内容为王”和“兴趣为王”的电商时代，可谓算是电商新变局中的“大杀器”。

新方向意味着新机会

据悉，从私域“组合拳”打出以来，淘宝首页“关注”信息流日活跃用户规模已经同比增长了33%，尤其是丰富的品牌及特色店铺、主播和内容创作者的持续更新，正在带来消费者的高频稳定回访。

就此业内人士评论称，此次私域“组合拳”的打出，进一步体现了淘宝对私域的整合性理解，即围绕导购、交易形成的高质量、高净值用户人群关系链运营，比社交与兴趣关系链更有商业价值，应当成为商家长期经营的核心策略，也就是说，私域“组合拳”打出流量新方向的同时，意味着淘宝商家将迎来更多新机会。