无往不利的苹果和华为,为何在儿童智能设备领域集体翻车?

#5月财经新势力#

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提起智能手表,你会首先想到哪个牌子的产品,是苹果?还是华为?


市场研究机构counterpoint 最近发布了2023年一季度中国智能手表市场的分析情况,结果显示销量排名前五的分别为:华为、苹果、小米、OPPO和华米。


基本上都是大家耳熟能详的一线科技品牌,即使是其中知名度最低的华米,也是属于小米生态链旗下,从这一点也能看出,智能手表的市场分布,主要还是各大科技公司在手机市场争夺下的延续。


不过,各大厂商对智能市场的争夺,却无一例外的在儿童智能手表领域翻了车。


数据显示,一季度儿童手表市占率排名第一的是步步高旗下的小天才系列,市场排名第一的华为在儿童细分市场上,占有率只有15%,而另一大科技巨头苹果,其份额更是低到被归为Ohters。



这个小天才电话手表究竟是何许人也?


从小天才官网的产品列表可以看到,其产品售价根据功能不同,分为1999元到398元7个档次。


而根据研究机构归拢的小天才官方旗舰店销量情况来看。销量最好的为入门款的Q1系列,价格在400-600元左右,销量排名第二的不是进阶款的D级,反而是售价最为昂贵的旗舰Z系列。



公开资料显示,这家成立于2015年的新锐品牌,在2020年累计销量就已超过了2000万台,根据数据测算,其如今的销量恐怕早已超过3000万台,而高达35%的市占率更是意味着,每10名戴手表的儿童中,就有3名是小天才的用户。


那么小天才究竟是怎样卖出这么多手表的呢?


它为何能够从苹果、华为、小米等一众科技巨头的重重包围中杀出,并以绝对性的碾压优势成为了儿童智能手表领域唯一的霸主?


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小天才电话手表能够碾压苹果和华为的关键原因,在于它同时搞定了家长和儿童两大顾客。


家长方面,小天才主打的位置跟踪切中了家长最为关注的安全功能,尽管小天才的用户群体主要是儿童,但为用户买单的,还是家长。


对于家长来说,孩子的安全问题一直都是重中之重,而小天才的位置追踪功能,能够让家长在APP上实时看到孩子的位置,进阶版本的D系列,更是能够将孩子的位置具体到某一楼层,且能够通过内置应用来一键呼唤孩子回家。



除此之外,小天才手表还内置有SOS求救功能,紧急情况下孩子可以一键报警,同时系统也会将该信息同步给家长,这些功能成为了孩子说服家长为自己买单的主要说辞。


而在儿童层面,小天才又是如何吸引到孩子们的喜欢的呢?


答案也很简单,就是社交,小天才开创了一套独立于微信和QQ之外的社交体系,它在手表中内置了一款聊天APP,能够收发信息、表情包、发布动态,与微信的产品生态基本无异。


是的,小天才开创了儿童社交产品的先河。


在此之前,国内没有任何一家科技公司在手表上会专门针对儿童的需求开发产品,而小天才创造性的开辟出了这一细分市场,并且关注到了孩子们想要和自己的朋友联络、社交的需求,在手机和IPAD等数码产品暂时不被家长允许拥有的年纪,手表成为了这个需求唯一能够被满足的产品形态。



并且,与其他社交软件一样的是,小天才内置的社交应用也同样具有封闭性,仅支持同为小天才手表的用户互加好友,使用小米、华为手表的小朋友,则被排斥于这套社交体系之外。


能够社交但壁垒森严的小天才电话手表,就像一张巨网一样,不停的将身边的每一位小孩拉入他们的社交体系中,而每一个新加入的孩子又会成为新的编织者,捕获更多的孩子加入。


根据数据显示,小天才2015年上线时的出货量约为106万台,到2020年,其出货量在短短五年时间内飙升至2000万台,可见这张社交巨网的扩张能力有多恐怖。


从商业的角度来看,小天才是成功了,但这样的成功,合乎商业道德吗?


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一块电话手表,在如今的儿童世界中,已然成为了身份,乃至于圈层的划分。


由于内置社交应用的封闭性,使用不同品牌手表的孩子们被天然的划分为不同的派别,小天才手表的是天才派、小米手表的是小米派。


更令人毛骨悚然的是,这种派别到最后俨然发展成了一条鄙视链,市占率最高的小天才高居链条顶端,华为次之,在下面则是小米、360等等。


这也导致了小朋友们在面临手表的选择时,更倾向于选择小天才,因为只有这样才能通过碰一碰来互加好友,融入到更多同学朋友的社交圈层里。


小朋友的世界里,是没有一个很清晰的是非观念的,他们对善恶好坏的理解也比较模糊,正因如此,在某些时刻他们对恶的贯彻也会更为彻底,比如你没有小天才,我们加不上好友,就不和你玩。



这种封闭的社交体系通常也就意味着,一旦班级里大部分同学都在用小天才,那剩下的孩子基本上就没得选了,这也是为什么小天才的市占率会如此之高的原因。


如果说封闭的社交体系是吸引小朋友们购买小天才的动力,那么它在社交体系中搭建起的荣誉和身份体系,则是留住孩子的关键。


在小天才手表中,孩子账号的名字、表盘背景是能够根据账号内所拥有的积分呈现出不同的样式,而想要解锁这些个性化的样式或者拥有更多的积分,则需要通过签到、开宝箱等一系列手段获取。



很多朋友听到这里是不是觉得很熟悉,没错,这不就是一些互联网应用为了增加APP日活而采用的一些运营手段吗?


商业,本质上来说就是利用人性,通过满足人类不同程度的欲望来撰取利润,这本没有什么问题,但小天才的问题是,它在利用一群孩子的人性,来完成自己的商业化。


诚然,孩子也需要有自己的社交、自己的娱乐,很多家长总是将孩子视作自身意志的衍生,没有将其当做一个独立的个体,这也给了小天才这类品牌诞生的空间。


但儿童智能设备,无论是工具性和还是娱乐性产品,安全性都应该是第一位的,这里面除了包括硬件的安全,还应该有内容上的安全,厂商在满足孩子的社交需求时,也应当挑起在内容安全上的职责,在涉及商业化模式时,应当慎之又慎。

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页面更新:2024-05-16

标签:华为   儿童   无往不利   翻车   销量   小米   社交   手表   天才   集体   家长   体系   苹果   领域   孩子

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