闪迪移动硬盘严重翻车！大量用户吐槽出现各种问题，官方已回应

提起“闪迪”（SanDisk）这个品牌，相信大部分数码爱好者都比较熟悉，它的各种存储卡产品在市场上一直非常受欢迎，口碑也很好，但是很不幸，近期闪迪的产品也出现了严重翻车。

首先要指出的是，闪迪并非只生产制造各类存储卡产品，它也制造出售移动硬盘，翻车出问题的并不是它的存储卡，而是它的移动硬盘产品。

最近四个月以来，一直有很多用户反映吐槽，称他们购买的闪迪移动硬盘在正常使用（读写）一段时间后会出现各种故障，比如丢失文件系统、读写出现错误、不能读取、甚至出现数据丢失等等。

如果用户采取一些措施，比如拔掉再插上去，或者重启系统，都不能解决这个问题，Windows系统会提示该硬盘未格式化。

用户吐槽的产品主要集中在Extreme V2和Extreme Pro V2这两款型号，以4TB版本吐槽居多，但也有用户反映2TB版本也存在这些问题，据悉，这绝不是极个别的特殊案例，出现这类问题的用户非常多，详情请参阅图二至图四，图三和图四来自于闪迪官方论坛。

目前传言称，这个问题只存在于闪迪最近（2022年11月以后）生产制造的产品，有很多用户说，他们多年来一直在购买使用闪迪的Extreme和Extreme pro系列产品，出现这些问题的产品都是最近才购买的。

这个问题在网络上已经曝光、发酵几个月时间，闪迪方面一直未针对该事件主动回应，对部分用户要求退款也一直未给予正面答复。

近期有记者针对该事件采访了闪迪公司，该公司的一位代表进行了简短的回应：

“西部数据已经注意到有报告表明，一些客户在使用4TB SanDisk Extreme或 Extreme Pro便携式移动硬盘(分别为SDSSDE61-4T00和 SDSSDE81-4T00 )时遇到了问题。

目前我们已经解决了这个问题，并将很快在我们的网站上发布固件更新，有疑问或遇到问题的客户请联系我们的客户支持团队寻求帮助。”

小编注：闪迪公司已于2015年10月被西部数据所收购，成为西部数据的子公司，所以官方代表是以“西部数据”的身份进行回应的。

另外，记者还询问了出现这些问题的原因是什么？新固件什么时候会发布？是否也可以解决2TB版本产品的问题？是否同意用户退款或者进行适当赔偿等问题，该代表均未答复。

目前该事件仍然在进一步发展中，小编会在第一时间分享最新动态，敬请关注。

大容量移动硬盘对用户来说是一个非常重要的产品，尤其是对商业用户来说，里面往往会存储重要数据，一旦移动硬盘出现故障，数据无法读取访问，那么后果可能是灾难性的，如果大家近期有购买移动硬盘的计划，应慎选闪迪最近批次制造的产品。

如果你正好是这两款产品的用户，不幸中招，强烈不建议自己动手“修复”，这有可能会导致问题越来越大，应该及时关注闪迪的最新技术支持页面，或者与闪迪客服联系。