苏州互联网法庭敲响第一槌 “数字苏州”拼图增添关键一块

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今天（5月19日）上午，在苏州互联网法庭，苏州某某文化传媒有限公司个人信息保护纠纷案开庭审理，法官、原告、被告在云端“面对面”，远程参与庭审。庭审现场，苏州互联网法庭敲响成立以来的第一槌。

云端第一槌，声音清脆，意义非凡。这意味着苏州的司法审判，不仅从线下走到线上，且不单纯是“数字”与“司法”的简单叠加，而是数字司法与数字生活的深度融合。再换个视角看，这“第一槌”，不仅让数字生活变得可观可感，还必然是“数字苏州”拼图当中，必不可少的一块。

数字生活 照进现实

数字生活的魅力，在于快捷、迭代、融合，在于能让看似“颠覆式”的体验归于日常。

看一起涉及网购“退一赔十”的案例，当事人中的买家在江西，他通过网络平台购买的“茶籽油”，发现外包装缺乏相应的商品信息，认为产品非正规，要求退货，与商家发生纠纷。商家作为当事人的另一方，仅通过网络与买家产生交易，与买家相隔千里。这是今年3月苏州市虎丘区人民法院公开的诸多案例中，较为典型的一件。

另一起案件，更为复杂。当事人为外卖骑手小赵，他在苏州接单和配送，在一起交通事故中不幸亡故，引发的劳动纠纷，错综而迷离。这起纠纷涉及四个省——苏州某企业与济南某企业签订项目外包协议，委托济南某企业完成苏州区域内的客户送件任务；济南某企业将没有盖章的劳动合同放在苏州某企业，待骑手在劳动合同上签完字，由苏州某企业寄回济南某企业盖章；而自入职起，小赵的工资一直由济南某企业委托的江西某企业发放，济南某企业另委托河南某企业为小赵购买团体意外保险——一位在苏州上班的外卖骑手，与其有关联的企业，分别位于江苏苏州、山东济南、江西以及河南四地，小赵的劳动关系，如何理出个头绪？这是在互联网平台经济模式下，新就业形态中越来越常见的劳动争议，堪称颠覆了传统观念中对劳动纠纷的一切想象。

类似的涉互联网案件，近年来在苏州呈快速增长趋势，且收案量增长潜力较大。以虎丘法院为例，2020年受理涉互联网案件464件，2021年增长至806件，2022年达933年。从案件内容看，主要涉及互联网知识产权纠纷，互联网购物、服务合同、互联网借款纠纷以及利用互联网侵害他人人格权纠纷等。

涉互联网案件快速增长、内容愈加复杂的背后，是“数字苏州”发展大背景下，与这座城市相关的一切，正快速步入“数字化”的必然。苏州互联网法庭“第一槌”的敲响，可以说是数字生活照进现实的一个生动实例。

“数字”的事 “数字”来办

今天上午的“第一槌”，意义不一般。苏州互联网法庭的成立，正是顺应数字化发展新需求，“苏州法院服务保障苏州数字经济和数字化发展、助力数字经济和数字化发展、助力数字苏州建设的又一重要载体”。

《2021年全省数字经济发展综合评价报告》显示，苏州数字经济发展综合水平指数和综合评价指数位列全省第一。随着数字产业化和产业数字化的在苏州大力推进，必然出现诸多“数字化”需求，需要获得“数字化”呼应。

办“数字化”的事，需要“数字化”的手段和方法。前不久苏州召开数字苏州建设工作推进大会，明确重点实施“八大工程”—— 在线新经济发展促进工程、大数据产业发展工程、文化数字化精品工程、智慧医疗应用工程、数字孪生城市建设工程、“苏周到”优化提升工程、“数字苏州驾驶舱”升级工程、公共数据开放工程——数字经济、数字生活、数字政府等“数字苏州”重点领域的应用场景，几乎可以预见到。

苏州市云审融诉驿站点位图，点击可查看大图

苏州互联网法庭的落地，不失为数字时代苏州司法领域的一大“工程”。以“云案云审，融诉善治”为特征，苏州互联网法庭的运转全程智能化、动态化、可视化和精细化，法官仅用一台电脑，就可完成全案审理；院（庭）长仅用一个系统，就能监管事项进展；当事人足不出户，就能享受全流程诉讼服务。

由此可见，随着“数字苏州”建设的大力推进，正如交通数字治理水平的提高让群众出行更安全便捷一样，司法服务这一与群众生活密切相关的领域数字化水平的提高，不仅让群众享受到更加高效便捷的司法服务，还让“数字苏州”以及数字化背景下社会治理体系和治理能力现代化变得可观可感。

“数字苏州” 可观可感

万物互联，乃数字本色。以苏州互联网法庭为“1”，所构建的“1+4+10+N”互联网诉讼平台，对接官方网站、微信公众号、苏周到、苏高新公共法律服务App的“4”，面向苏州十个县级市（区）的“10”，惠及“N”位当事人。加上以律师事务所、基层司法所和邮政网点为核心的“律所云驿”“街镇云驿”和“邮政云驿”的落地，则使互联网司法的线下触角进一步延伸，让线上司法服务惠及面更广。

一子落定，满盘皆活。苏州互联网法庭的成立，不仅促进裁判尺度的统一、审判力量的凝聚，还意味着更加开放、动态、智能的互联网司法生态系统的构建，是苏州司法领域“五庭协同”的关键一招。

去年以来，苏州法院围绕优化地区营商环境的创新、竞争、开放、劳资四个核心维度，构建“四庭协同”工程。从“四庭协同”到“五庭协同”，则不是简单的数字的累加，而是构建了一个更大的体系，从而形成更大合力，发挥带动效应，在促进规则制定、基层社会治理、审判方式现代化等方面起到探索和推动作用。因而有法官认为，苏州互联网法庭有助于推动苏州智慧审判由内向型向外向型转变，让现有智慧法院建设成果向公众开放，让人民群众共享更多数字法院建设红利；有助于由技术型向机制型转变，让互联网司法成为法官的办案习惯，成为群众诉讼的优选方式；有助于由功能型向智能型转变，通过对现有平台的系统集成，加快实现智慧法院转型升级。

“数字大河”奔流激荡，苏州互联网法庭好比大河中的一股激流，所掀起的浪潮层出不穷，值得期待。而随着大数据、云计算、人工智能等新技术的充分运用，如同远程手术、无人驾驶、无感停车、智慧医疗等应用场景进入现实生活，以苏州互联网法庭为代表的智慧司法，同样为“数字苏州”拼图上增添了必不可少的一块。

（苏报融媒记者 叶永春 /文 王小兵/摄）