甘肃移动：强化四大能力 支撑甘肃经济社会高质量发展

来源：甘肃日报

当数字经济浪潮席卷陇原大地之际，甘肃移动系统打造以5G、算力网络、智慧中台等为重点的新型信息基础设施，创新构建“连接+算力+能力”新型信息服务体系，强化四大优势能力，全力支撑全省经济社会高质量发展。

强化算网融合能力

为数字经济发展提挡加速

推动传统产业数字化转型，实现经济社会高质量发展，算网融合是关键。正因如此，甘肃移动致力于打造以算为中心、网为根基，多种信息技术深度融合的算力网络。

为了打好网络根基，甘肃移动建成了全省规模最大的移动网络，建制村网络覆盖率达到100%，自然村覆盖率达到98%，3年来建成5G基站超2.4万座，实现了5G网络乡镇以上100%覆盖、产业园区和特种养殖区100%覆盖。得益于提前布局和持续不断的投入，甘肃移动已经具备了西北一流的算力网络能力。随着“东数西算”工程纵深推进，甘肃移动投资近百亿元，在全省形成7大省级中心、20个市级中心、N个边缘节点的数据中心布局，建成中国移动互联网骨干节点，与京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝四大城市群，东部20个省会城市链路直达，省际出口宽带达到13TB，努力支撑算力在未来成为与水电一样“一点接入、即取即用”的社会级服务。除此之外，由中国移动投资运营的“丝绸之路—西北大数据产业园”是省内5星级数据中心，获得国家新型工业化产业示范基地、国家新型数据中心典型案例、国家绿色数据中心三重认证，现有装机能力达3万架，数据中心能力西北领先。

强化5G专网能力

助力千行百业数智化转型

随着5G、大数据、工业互联网、人工智能等技术的不断发展，各行各业在数智化转型过程中，对于5G技术能力要求快速提升。面对挑战，甘肃移动找准突破口，把牢主攻点，切实发挥数字技术对经济发展的叠加倍增作用，充分利用5G切片、5G边缘计算等技术助力各行各业数智化转型，打造了一个又一个标杆项目。

在甘肃数字政府建设过程中，中国移动调配国内数字政府建设技术水平最高的78家信息化企业、3000余名技术人员汇聚兰州展开攻关，集中力量搭建甘肃数字政府技术架构和应用平台，全面重构“1网+1云+1基座+1支撑+1中心+1平台+N应用+1入口”技术格局，通过政务数据和产业数据的融通融合，释放数据红利，形成了以数字政府建设为抓手，助力优化营商环境、服务经济社会发展的浓厚氛围。

在区块链应用过程中，甘肃移动建成国家区块链服务网络甘肃节点。区块链服务网络(BSN)节点已覆盖全省14个市州，为全省电子政务、数据信息产业发展提供了新型信息区块链基础设施和公共资源环境。2022年，甘肃移动联合兰州大学第一医院共同打造“数字医院区块链便民服务平台”项目，创造性建成了甘肃省内首个区块链在医疗数据可信共享领域的实际应用。

在工业领域，甘肃移动创建的甘肃省工业互联网产业研究院5G创新产业分院，与酒钢集团、金川集团、兰石集团等省内龙头企业在露天矿、井工矿、有色冶金、油田、电力、园区等多领域积极推进传统产业“三化改造”，落地5G工业互联网应用，重点聚焦“智慧矿山”“智慧冶金”“智慧电力”“智慧园区”“智慧工厂”等，在甘肃建成50余个5G应用标杆项目。其中，嘉峪关西沟矿智慧矿山项目获得第五届“绽放杯”(2022年)智慧矿山全国一等奖。

在农业领域，甘肃移动通过兰州市“互联网+”现代农业试验示范工程、武威市防止返贫监测智慧大数据系统项目、陇西县中医药大数据应用平台项目、宕昌县好梯乡和竹院乡数字智慧菌类产业园等一大批优质项目，将数智化的种子播撒在广袤的农村大地。

5G带来的改变远不止于此，在生态建设领域、医疗领域、教育领域、中药材领域……或许就在你身边的某个角落里，一个又一个5G项目成功落地，迈向数字时代的脚步愈发稳健。

强化网信安全能力

为高质量发展保驾护航

在数字经济发展的同时，网信安全问题不可避免地随之而来。作为数字经济发展的生命线，甘肃移动将网信安全能力视为自身健康发展的基础能力。由其建设的“甘肃数字政府云密码服务平台建设方案”成功入选《工业和信息化领域商用密码典型应用方案》，成为甘肃唯一入选项目。

与此同时，甘肃移动依托中国移动控股的网络安全领域头部企业启明星辰公司，加强云安全、5G安全、数据安全等方面的能力体系建设，在“全国一体化政府服务平台攻防演习”中综合排名第一，并受到省委省政府通报表扬。由甘肃移动联合兰州大学、北京启明星辰等单位建立的5G应用安全创新推广中心(甘肃)，更是成为甘肃省首个也是唯一一个通过工信部认定的5G应用安全创新推广中心。

强化“三全”服务能力

全力做优服务体验

一直以来，甘肃移动始终将服务作为一切工作的出发点和落脚点，上下同心、齐抓共管，以“全方位的服务能力、全过程的质量管理、全员的服务管理”推动工作，通过“做得好不好、客户说了算”的机制，全力做优服务体验。

为了帮助老年人跨越“数字鸿沟”，甘肃移动持续优化完善爱心敬老服务举措。在全省营业网点设置“爱心敬老”专席；在10086热线提供60岁以上客户人工优先接入服务；组织“老年人防诈骗”专项宣传活动；举办老年人数字化专题讲座等。

为不断提升服务水平，增强全员服务意识，甘肃移动以客户感知为“晴雨表”，建立健全“评价、责任、监督、督办、问责”五大服务体系。公司各级管理人员常态化走进10086热线和营业厅，对现有营销策略、规则流程、系统支撑等进行再审视，推动客户声音在公司管理层、生产层深度穿透，自上而下推进问题高效解决。

新征程，新作为。甘肃移动将始终牢记“国之大者”，以全速奔跑、争先进位的姿态和作风，全力推动甘肃数字经济和实体经济在更大范围、更宽领域、更深层次深度融合，全力推动数字经济更好赋能全省高质量发展，奋力谱写中国式现代化甘肃实践崭新篇章。