日照大学科技发展集团“好服务”创造园区“好生活”

日照日报/日照新闻网讯近日，济宁医学院的大学生做完实验后，发现餐厅的阿姨给加热了饭菜，这一贴心的举动让他们十分感动。学生们纷纷表示在这样的环境下用餐倍感温馨和舒适。

而这只是日照大学科技发展集团精细服务的一个缩影。今年以来，该集团以“大比武”活动为契机，致力于办好驻园师生所关心关注的“小事”和“难事”，不断提升公共服务水平和保障能力，并通过精细化管理和高品质服务打造园区“靠谱”后勤。

“金点子”添智慧

4月14日，早餐车的“上线”让大学生们直呼方便：“走出公寓门就可以买到饭菜，品质也很可靠。真好！”

近日，该集团餐饮公司发放了3000余份调查问卷，收集了16条学生建议。负责人焦安松表示：“大学生的思维非常活跃，他们有许多创意。”根据这些别出心裁的建议，餐厅开设了抖音账号，并增加了特色菜品，效果非常好。

日照职业技术学院学生会公寓部部长王新冉激动地说：“餐厅发放调查问卷，我和舍友提了许多建议，没想到现在变成了现实，真的很开心。”

今年以来，该集团与园区及餐饮、物业等部门，联合曲阜师范大学、济宁医学院、山东水利职业学院、日照职业技术学院等院校陆续召开“园校同心·温情共建”座谈会4场，收集园内师生关心关注的问题和诉求60余条，并一 一回应。

“搭把手”暖人心

在毓秀园生活区4号楼附近，有一辆电动三轮车，宿管员徐翠玲隔三差五就会帮忙充电。

原来，车主是济宁医学院的一名大二学生，由于行动不便，进出园区需要骑电动三轮车。“非常感激阿姨帮我充电，有时候晚上下雨，阿姨还特意帮我遮挡，避免淋湿。”该学生如是说。

这样的暖心故事，在学生生活区几乎每天都会发生。

居住在文泽园的马林有辆自行车，组装了4次仍无法正常使用。3月5日，看到园区组织的学雷锋志愿服务活动时，他就把自行车推到那里，经物业公司维修师傅几次拆卸、调整和更换零部件，最终可以正常使用。

因为身体原因，德胜园一名女生，需要喝一段时间的中药。宿舍管理员得知后，专门为其找了一个空房间放置冰箱。有时候这名女生忘记喝药，宿管员还会特意提醒或帮忙将药送到宿舍。

“话感恩”励前行

最近，宿管员张翼收到了一封非同寻常的信，信中写道：“时光飞逝，我即将开始我的实习，并迎来新的旅程。在这个离别的时刻，我想送您一份礼物，祝愿您永葆青春，等我有机会时一定会回来看您。”

多年来，日照大学科技发展集团靠着细致的管理和优质的服务，赢得了大学生内心深处的尊敬。

从事公寓管理工作13年的秦绪彩，早已是大学生们的“知心姐姐”。

去年寒假时，秦绪彩注意到一名学生未回家，却在收集废纸盒。询问后得知，他想找份兼职减轻家庭负担。秦绪彩帮他找到了一份辅导小学生功课的兼职。同时，她还动员宿管员为他带来衣物，让这名学生非常感动。

“与学生长时间相处后，我们像对待自己的孩子一样，怀着同理心，互相理解。学生也将我们视为亲人。”秦绪彩笑着说。

关注师生“微实事”，推动师生“大幸福”。该集团坚持从小事和实事入手，不仅满足驻园师生的日常生活需求，还为他们带来更多获得感、幸福感和安全感。（日照报业全媒体记者 万德方 通讯员 董丹丹）