网红城市迎战“五一”

据多家旅游平台数据，今年“五一”全国各地将开启“人山人海”模式。而在出游目的地中，“网红城市”成为备受瞩目的焦点。有旅游平台统计，今年“五一”涌现出了包括淄博在内的20个热门黑马目的地。近日，各个网红城市更是接连发布公开信，或是倡议错峰出游，或是告知公众服务供给可能无法完全满足游客需求。眼下，随着城市旅游强势出击，旅游的边界正在进一步扩大。

多个网红城市发布公开信，倡议错峰出游

在高涨的出游热情中，淄博无疑占据了各大网红城市中的“C位”。据携程统计，今年淄博“五一”整体旅游订单较2019年上涨441%，来自北京、济南、青岛等全国各地的游客正在涌向淄博，其中00后与95后占比高达70%。

4月28日，淄博文旅局发布2023年“五一”假日出游提示，提醒广大游客，要合理安排行程，错时错峰出游，提高旅游休闲质量，做一名文明旅游践行者。作为以烧烤“出圈”的城市，在提示中，淄博文旅局呼吁游客树立文明就餐意识，公共场所不大声喧哗。倡导用餐时使用公勺公筷，爱惜食物，适度消费、适量点餐，积极践行“光盘行动”，弘扬勤俭节约的传统美德，培育绿色低碳消费理念，培育健康文明生活方式，坚决反对餐饮浪费行为。

此外，淄博文旅局还在近日发布了“致广大游客朋友的一封信”，在信中，淄博文旅局表示：“面对‘难得的厚爱’，虽然我们已经全力以赴，但服务供给可能还无法完全满足游客的体验需求，近期客流过载等问题已给大家造成了一些困扰和不便。”据悉，目前，淄博五一期间中心城区的酒店已基本售罄，客流量已超出接待能力，预计部分重点路段、网红打卡点将会出现交通阻塞、停车难、排队时间长等问题。

不仅淄博，面对本次“五一”出游大军，各网红城市均严阵以待。长沙市假日旅游工作办公室在日前发文，倡议广大长沙市民错峰出行，为外地游客让出停车位、让出出行路线、让出游览空间。4月26日，湖南省旅游协会、湖南省旅游饭店协会等八协会联合发布倡议书，希望全省旅游企业和旅游从业者守法经营、明码标价、诚信经营等。

西安文旅局与西安市文明办也于近日发布文明旅游倡议书，号召西安全市文旅行业争做文明旅游践行者，持续增强市民游客文明出游意识，营造文明、绿色、平安、有序、有温度的良好旅游氛围和城市环境，助力西安高质量发展。

对于这些网红城市的相关倡议，不少当地居民都表示理解，但也有人告诉记者：“若想真正给游客带来好的旅游体验，首当其冲的应该是加强城市基础设施建设，提高接待能力。”结合各地倡议也可看出，一座城市在“走红”后，带来的不仅是巨大的流量和经济效益，也对当地的接待能力提出挑战。

“按照全域旅游的逻辑，各地应该是需要时刻准备好的。其中，宜居是基础，例如城市规划中公共交通体系需要便捷，各星级酒店布局应该合理，不能因为自己不是旅游城市就少建公共交通设施、少建酒店。”尚游汇文旅董事长钟晖表示，“第二，一定需要产业化的引导。以淄博烧烤为例，当地需要利用好产业机会，统一服务标准、规范价格，相关政府部门也应围绕烧烤产业做一些配套的改善，例如市容市政系统、城管系统等。”

城市旅游火爆，旅游边界扩大中

据携程数据，通过将今年的“五一”城市订单占比名次与2019年进行对比，得出了今年“五一”热门黑马目的地，包括长兴县、芒市、淄博等20个地区。在业内人士看来，过去“非典型”旅游城市摇身一变成为“网红”，也在提醒行业内外，旅游的边界正在被进一步扩大。

“网红城市的案例告诉我们，旅游不仅是诗和远方，还是市井和烟火。”钟晖表示，“尤其是淄博爆火一事，提醒了所有的二线城市、地级市等中小城市，只要有市井和烟火，都有火的可能。同时这也提醒了我们，旅游现在已经没有了边界，已经没有所谓旅游城市和非旅游城市之分了。”

中国社会科学院财经战略研究院教授魏翔也表示：“五一旅游井喷超预期，超乎大多数机构和专家的预期。这是好事，但值得专业性反思。只关注到疫情因素，但低估了消费架构和消费动机的底层转变，使我们低估形势进展。城市休闲超越景区旅游的步伐明显加速，将引发对整个文旅二级市场的价值重估。”

梳理各个网红城市“出圈”轨迹后不难发现，每座城市都有其鲜明的“标签”，例如淄博烧烤、长沙茶颜悦色和文和友、重庆“赛博朋克”等。不过，打造网红城市并非单纯推出一个标签那样简单。业内人士表示，爆火是难以被设计出来的，关键仍在于当地的“底层逻辑”。

据克劳锐发布的《2023旅游消费内容研究报告》，受疫情影响，旅游内容线上化的内容产出出现加速。抖音、微博、小红书三平台2022年旅游达人同比增长68%，官媒账号同比增长37%。去年1月-9月，抖音新增旅游类内容13.9亿，播放量超过1.1万亿，小红书旅游笔记则有2000万篇以上。

而在决定旅游目的地时，五成以上游客早已心有所属，八成游客会在出行前通过线上平台研究旅游攻略。作为信息来源的“种草”平台，小红书、抖音和大众点评成为当下最主要的线上渠道，线上旅游内容网络成为激发游客旅游出行的重要推手。

借助线上平台，文旅业“网红”正被用户自发挖掘，而提供适合的内容成为新一座网红城市诞生的基础。

“任何一个城市或场景，都需要找到适合的内容，无论数量多少都要装进这个场域中。在线上传播过程中对内容、传播进行控制和分析，找到匹配的人群精准击中他们需求的点，再加以引导。”钟晖表示。以淄博为例，淄博爆火的主要原因之一便是短视频传播，而通过视频讲述的有温度的故事，激发了受众的共鸣，加之本身便具备当地特色的烧烤行业，最终爆火出圈。

新京报贝壳财经记者 郑艺佳

编辑 方静怡

校对 赵琳