从“自研项目型软件”和“商业化B端软件”的区别谈华为MetaERP

很多成功的大企业都有自行研发的企业级信息系统。这些软件本身在企业使用效果不错。企业想拿自用软件试水商业软件。可能客户因为仰慕企业名气（平安，华为，字节）、购买了这些企业号称“产品”的自研软件，交付质量却很难达到预期。往往项目金额越大，亏损越大。企业自研系统当商业软件产品卖，鲜有成功的例子。

曾经平安集团的HR SaaS软件：HRX也是风头极盛，拿奖拿到手软。可惜高开低走，商业化3年就黯然退场。字节跳动的SaaS之路也不顺利。字节跳动CEO梁汝波就直言：公司对两个ToB业务（飞书和火山）的研发投入不低于抖音，从现在来看，ROI不是很划算。特别是飞书，虽然产品本身不错，但给企业带来的价值与软件本身的售价还有很大差距，听一个企业CIO说，飞书全功能全年订阅费用打折后是530元/人，这个公司约1000人，每差不多53万费用，飞书给企业主要功能是做会议，邮件，即时沟通、云文档、云盘和工作台深度整合等。很多人看好MetaERP，多少受到华为光环的影响。2019年华为就推出过办公协同SaaS Welink，目前已经很久没有听到Welink的消息了。

目前市场上还没有一家公司把Saas版本ERP做得算成功的，特别是针对大企业的ERP，强如SAP的ERP S/4 HANA cloud目前也是一个失败的产品，还未完全解决SAAS软件的通病，标准化和个性化需求的矛盾。

企业自研系统和商品软件是有本质区别的：

1.软件定位不同：自研系统是满足单个企业的个性化需求为目的。商业软件是通过抽象同类企业业务逻辑，建立通用的商业模型，面向特定行业用的通用软件。

2.用户需求实现软件不同：自研系统主要逻辑是写死程序代码，商业软件是通过系统配置实现不是商业逻辑。

ERP软件研发的难点在于应用层，商业软件则是需要在一定的功能范围内，建立抽象超越单个企业，面向行业或者跨行业应用的通用模型。从而降低交付风险和成本。华为在数据库、操作系统层面的创新，无疑是民族之光，但无法直接转化为Meta ERP的优势。

自研ERP软件是为了解决企业的内部的需求，其功能范围、系统架构、解决方案相对清晰，业务场景相对较少，ERP开发是“项目型开发”，只要能够保质、按时交付，满足用户需求，就是成功的ERP系统。

想做好一个好的ERP是特别困难的，我们看看国产金蝶、用友的ERP吧。做了二十多年，他们ERP软件对于产品成本，管理会计，生产管理还是比较弱的功能。在个性化要求高的大企业难有成功案例。国产ERP主要实现的功能是财务+进销存为主。

目前云版本ERP有以下二个类型：

1.公用云版本ERP，各家公司在同一系统底座上

2.私有云版本ERP，通过虚拟机方式，每个公司有独立的ERP系统。此类型非真正saas版本ERP,只能算服务器托管方式。

目前云版本ERP软件主要通过私用云（独立虚拟机部署）实现个性化需，不算公用云。标准化的Saas，只能做一些个性化要求不高的中小企业，通过接口和部分增强实现一部分个性化需求。

做好ERP本身挺难的，ERP涉及企业的销售，采购，仓库，生产，质量，财务，成本，而且相互之间相互关联。ERP不像HR,SRM,CRM相对单一的业务领域，它的难度可能有HR系统的10倍，所以目前成功的ERP软件并不多，Saas版本ERP成功的还没有。如果要做好Saas版本的ERP更难了，SAAS需要克服下面的困难：

1.Saas软件是一套系统底座，各公司租用同一套系统，如何解决个性化问题，特别是修改程序代码时，A企业的修改不影响B企业的系统。

2.如果解决不同行业需求整合到同一套Saas中，行业之间特色系统功能不相互影响。

华为MetaERP要想成功，我建议的路线如下：

1.先把一个行业的ERP做秀了，积累一些行业经验，再做其他行业的ERP。

2.做好ERP口碑，ERP是企业核心管理平台，口碑非常重要。

3.沉淀一些行业咨询及实施专家，前期不能靠合作伙伴，合作伙伴很难口碑做好。

4.先做私用云版本ERP，不要做公有云版本ERP，标准化和个性化很难解决。

5.筛选客户，找适合华为meta ERP的客户，不是所有行业都是metaerp客户，项目更容易成功。

6.做好产品架构管理，知识管理，通过时间不断打磨产品。

7.做好实施和运维管理，保障客户使用感受。

这不是教华为做事，只是个人观点，欢迎指正。