头条文章被恶意投诉，官方“一投没”的政策太伤人

头条官方的“一投没”真不合理，理论上一个恶意投诉就可以轻易毁掉你辛辛苦苦写的文章。

这就是第一个关键点：今日头条只是“依法向你转达通知投诉内容”，今日头条不是第三方裁判者的角色，今日头条只是“将依法把该申明转送投诉人”，提交的不是普通的“申诉”，而是以“不侵权申明”向投诉人进行申诉，如果再有问题就要提起诉讼了。跟离谱的是，还要将本人账号截图发头条邮箱，才能收到投诉内容及相关材料，也是醉了。

反观微信公众号，最近本人有2篇文章，反映长沙新奥燃气和长沙华润减配的文章。无一例外均被投诉，文章投诉后，今日头条不管三七二十一，直接将文章删除。其中新奥燃气的文章，对方同样也在进行了投诉，但微信公众号官方并不会将文章立即删除，而是进行提示，让作者主动确认是否有侵权行为，如果有作者主动承认即可减轻处罚；如果作者不承认侵权，微信公众号7个工作日内会进行裁决。

七日过后，微信公众号官方判定：该投诉不符合法定处理条件，不予支持。驳回恶意投诉，保障了作者的合法权益。微信对于作品的保护的做法，确保了双方的公平，值得点赞。此文在头条同样被投诉，至今已有6天，仍没有恢复。可想而知，文章发出的这前6天时间，是文章传播的黄金时间，错过这6天，文章基本就石沉海底。至此，即便最后文章没有被删除，恶意投诉者的目的也已经达到。

反观今日头条，今日头条的角色，在作品是否侵权的问题保持了中立，没有当裁判者。但是既然是中立者，只要有人投诉就先惩罚被投诉人的做法，似乎值得商榷。事后对恶意诬告的投诉人又怎么处理的呢？

在这里，我知道今日头条官方不会给我这篇文章流量。但同时我也提醒头条官方，平台创作者才是这里最大的财富，请重视创作者、尊重创作者。