西宁税务：税收管家“拍了拍”你 全周期服务真省心

来源：【青海税务】

研发费用加计扣除政策无形资产成本摊销方面是怎么计算的?技术先进性服务企业是怎样认定的，相关优惠如何......近期，国家税务总局西宁市税务局组织“税收管家”团队深入企业就税务操作流程及税惠政策享受方面与企业展开深入辅导，将困扰企业的疑难问题仔细剖析原因、总结经验、寻找解决办法，为企业做了一场全方位“税务体检”。

据了解，全市抢抓机遇促发展活动实施以来，西宁市税务局党委结合税务系统第10个“便民办税春风行动”，打造“春风+税收管家”活动品牌，配合省发改委梳理规上（限上）和有望培育入规的企业名单，确定懂政策、懂业务、能力强的“税收管家”，开展面对面、手把手、一对一上门送政策服务。目前，全市税务系统已为2485户企业确定了“税收管家”。

税收管家深入企业了解企业生产经营情况。 赵沛 摄

“税收管家”都“管”哪些事儿？根据服务对象的行业特征、基本特点、发展需要及制约发展短板情况等“七问”，“税收管家”主要了解企业经营情况及发展难点，摸清情况、摸准问题、摸透原因，围绕精细、务实、管用，以“数据+规则”为驱动力，当好税企沟通的联络员、助企政策的宣传员、政策落实的跟踪员、企业问题的调研员、企业发展的助力员，为企业提供“一站式”涉税费服务。

在青海伊丝缘进出口贸易有限公司，“税收管家”针对企业丝绸出口贸易特色，以企业实际发展需求为导向，通多线上线下相结合的方式，为企业提供“点对点”“一对一”全周期服务，给企业提供实时推送政策大礼包，对疑难业务“对症下药”，提供政策解答和技术支撑服务等针对性、个性化的服务。企业会计樊万金表示：“在税收管家的帮助下，我们对税收优惠政策享受以及电子税务局操作更加熟练，办理税费业务也更方便快捷，2022年，企业累计有108.72万元的退税款到账，解决了我们资金上的困难，有税惠政策帮扶和税收管家的精心辅导，相信企业的出口贸易会越来越好”。

为进一步有针对性的让纳税人掌握政策口径、适用标准，精准推送“税收优惠政策大礼包”，西宁市税务局以适用对象、支持措施、政策依据、申请途径、申请材料、主管部门等为要素细化政策措施，梳理编制内容全面、措施有力、方法详细的惠企政策措施“口袋书”，便于纳税人随身携带、随时翻阅，为纳税人提供方便、快捷、易记的学习平台，确保惠企利民措施便利纳税人、缴费人，税费政策红利直达市场主体。

税收管家为纳税人辅导电子税务局操作流程。 赵沛 摄

青海联视工程建设有限公司财务负责人范文存说道：“‘口袋书’小而全，书中囊括的税惠政策精准全面，政策方面有不懂的我就及时翻阅查看，让我们对自身享受的税费优惠政策更加清楚明了，有问题也可以随时和税收管家沟通，们答复快，态度好，真是我们的好帮手。”

税收管家“进企”、“进厂”，税费政策应享尽享。市局党委书记、局长刘兴华表示：“西宁市税务局将最大限度发挥税务部门助企暖企作用，积极扶持重点项目、大力支持科技创新、加力促进传统消费、着力稳定健康消费、精准对接招商引资、助力现代农业发展、促进就业提质增效、促进生态文明建设，全面落实税费支持政策，有效解决企业发展中的各类涉税费问题，让“春风”吹到每一个市场主体和千家万户。”（通讯员：杜亚萍 徐延文）

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