安丘市大汶河旅游发展中心全力打造城市社区治理新样板

3月16日晚，安丘市大汶河旅游发展中心金融街社区联合资深心理咨询师和专业心理师团队举办第四期“橘灯·慧至万家”公益宣讲暨家庭关爱志愿服务活动，为社区居民在亲子关系、婚姻家庭、青少年问题、学习动力不足等问题进行了解疑答惑，赢得居民群众的一致好评。

近年来，安丘市大汶河旅游发展中心围绕社区“谁来治”、“治什么”、“怎样治”的问题，创新推行“组织融汇、机制融创、文化融合、事业融昌”的“四融”工作法，把有利于社区治理的各类元素进行融合，形成了党组织统筹引领、社会力量多元支撑、居民群众广泛参与的基层治理新格局，不断强化社区的存在感和居民的认同感，真正实现城市治理的“社区化”。

坚持党建引领，推进组织融汇。理清社区党员、居民、驻区单位、社会组织、群众性组织的“信息底子、难题底子、思想底子”三个底子，建立“信息台账、难题台账、思想台账”三个台账，形成以“社区党委-居民小区（单位）党支部-楼栋党小组-党员中心户”为条线的社区领导力量、以“社区专员-物业联盟-物业公司”为条线的社区工作力量、以“市直部门-中心党委部门-社区服务中心-各党组织”为条线的社区管理力量，建立社区微信群，做到运行系统有序、条块畅达、执行有力，居民呼、社区应，实现社区各类力量融合、居民诉求直通。

坚持问题导向，推进机制融创。立足增进社区凝聚力、解决居民实际难题、提升社区公共服务质量，与“青云数据湖”合作，依托原有社区监控系统，加快社区智慧化创建水平。创新实施驻区单位负责人月展现制度、自辖自治制度、公共区务轮值制度、社区要务公开制度，实现了仅靠社区“单一管理”到驻区单位、居民“共同参与”的巨大转变。创新民主协商制度，围绕推进社区持久和谐稳定，探索推行了“六事”工作法、网格员会议、听证制度、圆桌会议、马扎会议等系列民主制度，设立了小区居民、物业、党建等“六事”微信群，推动“行政管理”到“民主治理”的有效转型。创办社区公益大课堂、大食堂、倾听驿站、就业管家等系列服务机构，开展活动100余次，努力形成“自我服务、共建共享”的完整服务体系。

坚持共治共享，推进文化融合。坚持不懈加强社区文化建设，依托妇女、青年以及群众性、社会性文体组织，设计开展富有社区特色的文体活动，提升社区居民的参与意识。依托双报道单位京剧团和驻区“第一书记”的资源，开展群众活动、宣传党的政策，提升上级部门与社区的联动意识。目前，开展各类活动100余次，受到方方面面的普遍欢迎。成立倾听驿站、关爱义工、应急义警等志愿服务队，开展“仁爱”活动30余次，初步形成了“同心汇智、共融共治”的工作目标。

坚持实体发展，推进事业融昌。通过提供有偿服务、搭建营商平台、健全激励办法，赋予社区兴旺发展新的活力。拓展社区增收渠道，与红梅家政、阳光大姐等公司达成合作意向，通过收取服务费的形式增加社区收入，变“政府输血”为“社区自我造血”。目前，已制定了增收方案，洽谈月嫂、婚介、就业等意向单位30多家。针对商户多、占比大的社区，成立社区商会组织，为商户提供一站式全流程服务，向商户提供咨询服务约200余次，通过制定章程、规范制度、优化管理，逐步实现商户平等协商、自我管理、共同发展的良好经营秩序，实现“社企共融”。同时，充分发挥智慧社区的作用，对各驻区单位进行诚信评价、星级评定，定期进行公示公开，发挥正向激励作用，对居民反映差、诚信度不高的业户，联合市场管理部门，落实“黑榜”“禁入”等制度，切实保护好居民利益。（大众日报客户端记者 都镇强 报道）