冰火两重天的电竞酒店

随着新时代的发展,年轻人越来越不喜欢去人群密集且环境嘈杂的场所了,大部分网吧和KTV他们也关上了门。对于电子竞技酒店来说,这是一个好时机。和朋友一起玩网络游戏和开黑车无疑是一个不错的选择,但即便如此,不同的电竞酒店差别很大,可以说是冰火两重天。

有些电竞酒店,确实生意火爆,一房难找,甚至需要提前预约,没有充值,不是会员不能在网上预订房间;很大一部分电竞酒店,生意还可以,入住率可以达到70-80%,遇到周末基本可以满员。

但也有一些电子竞技酒店,无论是线上还是线下,订房者不多,入住率低,生意不好,员工没有士气,无精打采,陷入恶性循环,很多电竞酒店开始上市转让,投资者不得不承认赔偿。

也是电竞酒店,也遇到网吧关门,有的生意火爆,赚了很多钱,有的却别无选择,只能转让。为什么差距这么大?

我认为,虽然电竞酒店遇到了好机会,但并不意味着开电竞酒店就能赚钱。由于先天或后天的缺陷,电子竞技酒店的结果存在很大差异。

本质上,电子竞技酒店属于酒店行业,因为它增加了电子竞技的元素和内容,吸引了许多喜欢玩游戏和电子竞技的年轻人,并开始走上快速发展的道路与婚庆酒店、情侣酒店属于同一类别的特色酒店。

酒店业是一个投资周期长、回报低的古老行业,但整个酒店也受到疫情的影响,入驻率大幅下降,利润受到很大影响。总的来说,酒店业不属于回报快的行业,这与电竞酒店投资者的期望不同。

电子竞技酒店作为一种特色酒店,迅速得到年轻人的认可和喜爱,发展迅速。为了赶上这个机会,一些电子竞技酒店在先天和后天都有问题,甚至在投资时也没有考虑到这些问题,导致后期经营无法弥补,业务惨淡。

在选址上,一些电子竞技酒店只关注客流和位置,而不考虑房间类型、上下水、前台、布草间、电力和空调位置客户体验不好,要么房型单一,要么前台太小,要么卫生不达标,甚至有些水会有问题,顾客一般不会买。

在装修上,提前装修成电竞风格,不仅装修成本高,超出预算多,同样的风格也挡住了一些不太喜欢这种风格的顾客,一些想体验正常住宿的顾客,因为价格比同级别的酒店高,别无选择,只能离开。

在营销上,大多数电竞酒店的顾客都来自网上,如何在网上营销来吸引顾客,很多电竞酒店都没有,不是说美团,设置特价房,就能吸引顾客到店里,此外,一些电子竞技酒店没有考虑在线预订服务费的12%左右。

在运营上,酒店必须具备流程化、标准化和专业化,以给顾客一个良好的体验,但是许多电子竞技酒店在这方面没有系统的流程和有效的监督,导致客户对住宿标准评价不高,也影响客户满意度。

还有一些电子竞技酒店,没有专业的收费系统(如星云),要么使用酒店的收费系统,要么手工账户,给顾客一种非常不专业的感觉,即使硬件配置很高,顾客也不一定会选择入住。

由于这些先天或后天的缺陷,顾客对一些电竞酒店的期望很高,但实际入住后,发现远未达到自己的期望,大失所望,所以不再带朋友,不再继续充电,选择其他电子竞技酒店不时发生,生意不如一天,不能赚钱是肯定的。

所以我们在进入这个行业之前,还是要提前做充足的准备调研工作,少走弯路,尽量避免亏损的出现,也给想要进入这个行业的朋友提个醒,不要头脑一热就投资开干,还是要先做好基本功课,万事开头难。

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页面更新:2024-04-20

标签:酒店   酒店业   电子竞技   后天   两重天   顾客   很大   生意   年轻人   风格   行业

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