从获客到复购，传统制造行业面临四大运营痛点

当前传统制造业企业成功的关键在于利 规模经济和范围经济，单靠迅速把新技术融于实物资产以及出色地管理财务资产和负债配置不再能获取持久的竞争优势。信息时代对制造业企业的冲击巨 。

01、营销薄弱，难获客

众多传统制造企业因为不重视线上营销渠道，多数获客方式仍集中在线下活动、熟人转介绍等环节，导致品牌力不强，难以获取溢价空间，并且面临同行业激烈竞争。

02、产品同质化严重，难转化

得益于国内发达的制造业，想要快速生产一件制造配件并不是难事，这也造成了众多制造企业的产品同质化严重。导致最终影响客户成交转化的因素变成简单粗暴的“价格”，行业内部打价格战。

03、无精细化运营体系，难留存

制造产品真正处在制造环节的时间极少，大部分都处在存储、采购、销售、运营、售前售后服务等环节。可以说，服务效率对整个产业的运转效率影响很大。

但由于缺少精细化运营手段，导致制造行业产前、产后服务发展体系不完善，极大影响了企业的竞争力，导致客户难留存。

04、复购/裂变难

好产品+优质服务=复购。目前客户需求愈发多样化，如果不能通过某一点吸引到用户，和用户建立私域内的“强关系”，很难产生复购动作。

快鲸scrm系统助力传统制造业私域破局

快鲸scrm系统助力传统制造行业构建数字化平台，助力企业高效连接商品和客户、支持B2C、B2B、B2B2C、公域转私域的应用场景、重构人-货-场关系、高效连接商品和客户。

一、获客：多渠道引流，低成本获客

快鲸scrm系统为传统制造行业提供渠道活码获客、短链获客、门店获客、短信获客以及红包拉新获客等数十种获客手段，企业可结合实际营销需求和营销场景进行选择，从而实现大规模、低成本引流获客.

二、转化：精准沟通，提高转化

通过使用快鲸scrm系统，企业可以吸引到不同地区、不同年龄以及不同阶层的客户。那面对这些客户时，企业该如何快速、准确地把握每一位客户需求，这是企业提高客户转化率急需要解决的问题。

快鲸scrm系统为企业提供360 标签管理功能，企业可根据客户属性、行为轨迹、消费偏好和社会交流点进行批量标记，有效协助企业销售人员快速获取客户肖像，判断客户意图，记录跟踪和购买情况。按照标记筛选客户，做企业群发，有效提高内容推送的准确性和运营效率。

三、复购、裂变：即使触达，促进成交

有了客户之后，就要对客户进行转换，一般新客户很难与你达成一致，主要是客户对你没有信任感。要解决这个问题，关键是多与客户沟通，根据客户的喜好和需求推送他们感兴趣的内容，从而促进转型。

快鲸scrm系统为了提高运营效率，开发了很多非常实用的功能，如客户SOP、群SOP、朋友圈运营、群发任务等，这些功能可以帮助企业及时、精准地触达客户，实现企业吸粉、获取客户、保留转化的完整闭环。

很多传统制造企业因为次性购买平台费用过而放弃数字化转型；在快鲸scrm系统这里完全不需要担心，绝对物超所值！通过SaaS式让公司业务跑起来更迅速产价值，未来客户也愿意投更多资和费在数字化基建平台上。既满客户个性化定制服务，也能够让平台标准化产品研发，幅下降数字化平台建设成本；利平台粘性为客户提供更多口碑营销推广服务。

关于快鲸scrm

快鲸scrm是基于企业微信的营销和管理平台。集全域引流、私域互动、裂变复购、数据驱动等功能于—体。助力企业搭建安全、稳定的私域流量，打造用户增长引擎平台，帮助企业沉淀客户资产，快速抢占私域流量红利的运营神器。

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截至目前，快鲸scrm已经成功服务了包括中国银联、中国移动、京东、富士康、好波内衣、酷狗音乐、百合网等在内的6000+企业。2023年快鲸scrm将携手更多的企业完成数字化转型升级，实现互惠共赢。