达达集团四季报：携手京东发力同城零售，唤醒消费市场活力

日前，中央一号文件首提即时零售，“发展共同配送、即时零售等新模式”。映射出作为畅通经济循环的新业态，即时零售在盘活消费、提振经济方面的强劲动能。

北京时间3月9日早间，中国领先的本地即时零售和即时配送平台达达集团（股票代码：DADA）发布2022财年四季度和全年业绩。达达集团2022年四季度总营收27亿元人民币同比增长32%，经营效率显著改善，调整后经营利润率同比改善超17个百分点；汤森数据库ThomsonOne一致预期亏损2.2亿元，实际经调整净亏损1.8亿元，优于市场预期20%。四季度，京东小时购GMV同比增长超80%，重要入口之一的同城频道GMV同比增长超3倍。

即时零售市场前景广阔，京东到家业务保持高增速

近年来，打通线上线下零售鸿沟的即时零售，凭借“线上下单、门店发货、商品小时达最快分钟达”的模式，不仅在一线城市火速发展，也受到低线城市消费者欢迎。今年春节期间，满载着客户订单在县城大街小巷忙碌奔走的骑手，正在成为一条独特的风景线。

2022年以来，达达集团与京东集团深化协同，通过京东到家和京东小时购，高效链接起全国超22万全品类线下实体门店，借助“全品类小时达”的即时零售服务，为全国1800多个县区市消费者提供了“更快更便捷、最快分钟达”的良好体验，为业务增长奠定了坚实基础。

四季度，京东小时购延续高增长态势，GMV同比增长超80%。在入口曝光量显著增长、切换显示城市名和首页吸顶功能推动点击率提升的驱动下，四季度，京东小时购重要入口之一的同城频道GMV同比增长超3倍。继搜索、同城频道入口后，达达集团进一步实现了京东首页推荐流的LBS化，为小时购带来更多流量。

创新场景激发活力，唤醒消费市场“烟火气”

国信证券认为，京东同城零售发展势头迅猛，已基本完成全国KA商家的有效覆盖，即时零售可弥补远场电商履约的不确定性。增持完成已一年，达达集团携手京东集团共同发力同城零售，通过出台商家扶持举措、创新消费场景、借势营销节点等多个举措，服务实体零售高质量发展，点燃了消费市场久违的“烟火气”。

为了助力中小商家、客户复工复产，进一步带动消费回暖，京东到家推出了一系列助推复工复产的暖心举措，包括配送运力调度、门店拣货定向支援以及新店入驻费用减免等，降低商家运营成本，加快恢复线上营业，为地区实体经济复苏注入强劲动能。

22年底，为加强中小商家持续抗风险能力，京东到家针对民生日常所需的生鲜品类商家发布“0佣金”招商优惠举措，即商家入驻京东App、京东到家App后，京东到家不收取平台佣金，将门店营业利润让利给商家，让生鲜实体小店更快实现线上低成本经营、复工复产，以激发生鲜实体增长新活力。

2023年货节前夕，京东小时购推出了新店扶持计划和联合营销升级两大核心举措，不仅对超过3.5万家新店提供专项扶持营销资源包，还借助“东联计划”进一步拉动商家品牌增长。在这个过程中，京东小时购累计投入3亿曝光量级的流量营销资源和约5亿曝光量的站外推广传播护航加持，为商家品牌营销提供了实打实的帮扶。

达达快送为用户送年货

随着消费需求的多元化发展，即时零售的消费场景也在随之变化。为了满足消费者的多元消费需求，激发消费潜力，围绕“到家”和“到店”两大消费场景，京东小时购、京东生活、京东到店、京东养车、京东鲜花、京东健康等泛同城业务下的超万家本地全品类门店，同步开启2023年货节，引爆春节北京消费市场。物美三方平台运营部负责人尹伊感叹道，元旦假期3天北京门店的销售额环比12月增长了190%。

京东研究院复工复产数据观察显示，春节后一周京东小时购多地门店实际营业时长，相比春节假期期间增长超50%，发出的夜间订单量环比翻番，能看出节后商家复工强劲的同时，即时消费这一方式也受到了越来越多消费者的喜欢。

回归零售本质，持续夯实即时零售心智

达达集团是中国领先的本地即时零售和配送平台。此前，集团高管在出席中国连锁经营协会主办的中国零售领袖峰会时就表示，即时零售内核是零售，只有回归“成本、效率、体验”的零售本质，即时零售的未来才更有韧性。

据央视新闻估算数据显示，2022年我国即时配送的订单超过400亿单，同比增长30%左右，市场规模达到约2000亿元。日前，商务部发布《2022年中国网络零售市场发展报告》，提出“新业态多元发展”是中国网络零售市场2022年的发展趋势之一。作为新业态的一种，即时零售渗透的行业和品类将持续扩大，覆盖更多应用场景，这对于即时零售的配送效率也提出了更高的需求。

而作为同城零售新基建，达达快送高效承接了因消费回暖和零售需求大涨而带来的配送需求。四季度，达达快送单量和收入保持快速增长的同时，运营效率持续提升。连锁商家即时配送业务整体收入，同比增长超过40%。与沃尔玛、山姆、永辉、京东七鲜等商家深度合作的同时，达达快送持续渗透华润万家、麦德龙等商家。

在持续巩固商超领先地位的同时，达达快送四季度餐饮收入同比增长超50%，顺利签约汉堡王等新商家。其中，与瑞幸、喜茶、代数学家等商家持续深入合作，饮品收入同比增长超150%。此外，四季度，达达快送正式成为抖音生活服务的主要即时配送服务商之一，通过全国覆盖、灵活高效的众包配送网络，为抖音平台的外卖商家提供履约保障。

2022年，达达快送平台的年活跃骑手达100万，同比增长超40%。不断增长的业务量和灵活的众包网络创造了大量灵活就业机会。

截至2023年1月底，达达无人配送开放平台通过和无人车厂商的合作，已累计完成超过8万个商超即时配送订单，使达达快送成为国内最大的商超无人配送应用方。

达达快送联合无人车企打造混合运力模式

以小时达、分钟达为特征的即时零售，是消费者购物、实体店增收的重要渠道之一，在激发消费活力、扩大优质供给上有独特优势，已经成为提振消费的重要抓手。