互动语音 “零距离” 车机对话新体验

近年来，汽车行业加速变革，自动驾驶、智能网联、语音控制等全新体验，日益成为消费者选购高端智能电动汽车的核心出发点。为顺应消费需求多元化趋势，回应消费热点引导“科技向善”，推动消费供给提振消费信心，助车企提“智”升级。3月9日下午，上海市消费者权益保护委员会和闵行区消费者权益保护委员会联合举办了“汽车智能语音交互”体验活动。活动现场，比亚迪、特斯拉、凯迪拉克、蔚来、理想、小鹏、极氪、AITO、哪吒、丰田、高合、腾势等12家车企，14款热门车型集体亮相。

本次活动着重体验各品牌配置车机系统中的语音互动功能，通过指令唤醒操控车机，体验车辆的智能化和便捷性。活动现场，消费者可以体验空调调节、车窗升降、导航位置、播放音乐等车机基础功能，还可以选择在不同的车内位置、特殊的情景环境中与车机连贯交流，进一步感受科技带来的驾乘感受。

针对不同的车机系统和特点，12家车企准备了个性鲜明的特色指令供消费者深度体验。此外，现场邀请8名上海市消保委汽车办专家志愿者全程参与活动，与消费者、车企面对面，从专业技术角度普及智能网联汽车相关知识。除此之外，活动现场还设置了新能源知识展区，介绍智能辅助刹车系统、新能源车辆充电技巧、新能源汽车保险选购等消费热点资讯。

“汽车智能语音交互”体验活动让消费者充分感受到智能互联并不遥远，智能车机也可以便捷、实用。上海市消保委以消费者体验为中心，打造一站式深度体验场景，为消费者、车企搭建车机交互“对话平台”。良性的同台展示有助于提升消费者对智能网联汽车深层次的了解认知，有助于进一步调动车企的主动性，让汽车智能更贴近消费需求，促进产品的提质升级。