钱收了，酒店没住？没事，甘孜文旅局局长会出手

谁砸了甘孜旅游的锅，我一定砸了他的饭碗。针对发酵的祥驴酒店事件，甘孜州文旅局长刘宏发视频回应称，接到投诉后，他第一时间联系了康定市，当地很重视，现在处理结果已经出来了。

帅气的刘局长

目前这家祥旅酒店已经被查封整顿，并要求向当事人道歉并协商赔偿。

负责人向旅客道歉

那么祥驴酒店事件到底是怎么回事？近日，一名叫做龙飞的网友在祥侣酒店订了四个房间，刚订好呀，就被提示大雪封山封路，当时他就提出了退订，其他三个房间啊，都如约收到了退款，但是到了第四个房间刚好5分钟卡点，商家抓着这个点，一直没有退订，他多次联系酒店，直到第二天才回复说给他留了一个晚上，当时呢，他就很气愤，正准备给他差评的时候，结果一看评论区震惊了，他发现大量关于这家酒店的差评，店家是每一个差评都在骂游客，视频发到网络之后，引发了巨大关注影响很不好，幸亏处理及时。

网红刘局长更是说，我们在宣传上取得了一些成绩，但是不能沾沾自喜，一定要诚信经营，谁砸了甘孜旅游的锅，我一定砸了他的饭碗，这回复太霸气了，粉丝们很难不爱啊。

帅气的刘局长

好的环境真的是需要所有人共同来维护，服务业从业人员就要有服务业的态度，服务态度不好，客人怎么会来消费呢，千万不能让一颗老鼠屎坏了一锅粥，对不良商家就是要重拳出击，保护游客的合法权益，也要为网红刘局长的回应和当地的及时处置点赞，有如此负责任的管理者，甘孜想不火都难啊。