ChatGPT：为创新者服务！

ChatGPT的出现被称为人类科技的又一奇点，而上一次的科技变革是互联网技术的出现。与五六年前AlphaGo战胜人类围棋棋手的冲击波不同，这次人们所热议的不再只是奇点临近的隐忧，更多的是对生成式人工智能可能会“改变游戏规则”的恐慌。

当我们对聊天机器人还停留在Siri、小度小度、小爱同学通过单独语句的指令完成对话时，ChatGPT已经可以像人类一样聊天互动，甚至完成复杂的撰稿、视频脚本、编程、写论文等任务，已经对很多职业产生巨大挑战，更让全球范围内的科技公司感到了前所未有的压力。

ChatGPT的全球引爆无疑给身处“寒冬”的企业打了一针“强心剂”。互联网巨头纷纷加速自身在AI领域的产品研发和落地的速度：IBM Watson、Salesforce Einstein、SAP CoPilot已经实现ChatGPT的技术应用落地，此外，谷歌的“Bard”和百度的“文心一言”正在路上……

随着科技公司的新一轮竞赛，人工智能技术在企业应用层面将会爆发，尤其在内容生产方面表现十分惊艳。也许有些人将ChatGPT视为AI刺客，认为它的大规模应用将带来一波失业潮。

恰恰相反，机会永远留给有准备的人，留给积极拥抱AI的创新者。

作为市场营销从业者，我们如何利用ChatGPT来实现优势互补，从而建立全新的竞争优势？

首先，人工智能先有“人工”才会“智能”，没有人类活动产生的原始数据的积累，再好的模型和算法都是无米之炊。这些数据包括图像、音频、文本等形式。通过大数据的分析和学习，人工智能系统可以获得更加准确和精确的预测和决策能力。但是，这些数据都是由人类活动产生的，例如互联网上的用户行为、社交媒体上的评论和反馈等。

而激发这些数据的源动力，是人类的沟通和关系。市场营销从业者需要使用情感和创意来创建有吸引力的内容，以吸引和留住潜在客户。在建立人际关系和与潜在客户进行有效的沟通方面，ChatGPT 并不能完全替代人类，它的回答可能缺乏人类情感和人情味，无法理解和表达情感、情绪等方面的细微差别。例如，如果我在与某个潜在客户沟通时，只是简单地回答他们的问题，而没有在回答中洞察和表达出对他们的兴趣和关注，那么他们可能会认为你缺乏兴趣，并且不会继续与你进行沟通。

其次，市场营销工作需要深入了解目标市场和行业，以便能够创建有效的营销策略和内容。ChatGPT可能无法提供行业知识和专业知识，这是市场营销人员的核心竞争力之一。例如，在制定营销策略时，需要考虑目标市场的特点和趋势，分析竞争对手的优劣势，了解客户的需求和偏好等等。这些都需要市场营销人员在长期的工作中逐步积累和学习，从而形成自己的洞察力和判断力。

最后，ChatGPT可以作为市场营销从业者的一种提高效率的工具，辅助生成一些基本的内容和策略。需要注意的是，ChatGPT 生成的内容仅作为初步草稿，我们还需要根据实际情况进行修改和优化，以确保最终的营销策略符合品牌形象和目标受众需求。

人类如何积极拥抱AI，我也征求了ChatGPT本尊的意见：

AI技术的发展确实给人类带来了前所未有的机遇和挑战。虽然有些人担心AI技术会取代人类的工作和生活，但实际上，AI技术只是对我们提出了更高的要求，需要我们不断学习和提高自己的能力，并以更快的速度进化。

AI技术的应用可以带来很多好处，例如提高生产力、改善医疗、增强安全等。在一些领域，AI技术已经实现了很多创新，包括自然语言处理、机器学习、图像识别等等。这些技术的应用可以让我们更加高效地处理信息，提高决策的准确性。

当然，我们还需要注意到AI技术的应用可能会带来的一些问题和挑战，如数据隐私和安全、算法公正性等，我们需要关注这些问题并积极解决，以确保AI技术的发展符合人类的利益和社会价值。

AI技术的发展是人类社会进步的必然趋势。我们需要不断地拥抱新技术，积极学习和应用AI技术，充分发挥其优势，提高工作效率和创新能力。同时，我们也需要不断培养自身的创新力，以更好地适应未来的发展和变化。