申文明：chat gpt来了，如何构建创新型企业？

chat gpt，作为一款聊天机器人，短短两个月，竟拥有1亿用户，得到不论是资本大佬还是普罗大众的一致追捧。

人工智能虽然已经不是一个新话题，但是chat gpt却是一个现象级的软件，可以说让人工智能发生真正意义的革命。

有一个令企业和个人感到不安的关键词是：替代！

同时人们立即想到的一个应对办法是：创新！

这一次狼真的来了，就连销声匿迹很久的李开复，也大谈特Chat gpt会造成许多人失去工作。这也引发了许多人忧心忡忡，甚至坐立不安。当然也有很多人不以为然，听天由命。李开复列举了20项容易被AI，也就是人工智能取代的工作。除了通常一些大佬说到的比如将会被替代的有律师，会计师，教师，数据分析师等等，李开复还补充了“最危险的前10种工作”包括：电话营销员/电话销售、客户服务、仓库工人、出纳和运营人员、电话接线员、出纳员/收银员、快餐店员、洗碗工、生产线质检员和快递员。李开复又列出10个“外强中干”的工作，意思是说表面上看起来还能抵挡的住，实际上在人工智能面前非常脆弱：包括，销售与市场研究、保险理赔员、保安人员、卡车司机、消费者贷款受理人、财经和体育记者、记账员与财务分析师、水果采摘者、专业投资人员和放射科医师。

那么作为企业，如何成为持久创新的时代引领者，如何全面构建创新型企业呢？

现代企业的竞争日益激烈，仅靠传统的经营模式已经难以适应市场的需求，因此，构建创新型组织变得越来越重要。创新型组织不仅能够带来更高的效率和效益，还能够适应市场的快速变化，增强企业的竞争力。

一，企业要培养一种创新文化

这是构建创新型企业的最重的一点！本文花费笔墨也最多。

创新文化是指公司内部以创新为中心的价值观，员工们鼓励和支持创新，并通过解决问题和提高效率来实现公司目标。为了培养创新文化，企业应该鼓励员工思考和提出新的想法，并给予他们适当的奖励和支持。同时，企业还应该鼓励员工进行创新实践，并给予他们必要的资源和支持。如果你就是企业领导，请对照一下，在你的企业，员工因为创新而犯错，甚至失败，你是惩罚，还是鼓励甚至奖励？如果是后者，就更加倾向于建立起优秀的创新文化。再比如，你的企业有没有形成金点子制度？哪怕有员工提出很荒谬的建议，你是嘲笑打击，还是鼓励甚至奖励？如果是后者，同样更加倾向于建立起优秀的创新文化。

构建创新文化的要点包括：

1. 领导带头创新，鼓励全员创新
2. 全员高度认可的企业使命和愿景
3. 富有创新精神、敢于冒险和尝试的企业家和团队成员
4. 鼓励冒险、容忍失败
5. 整个团队对创新行为有足够的热情
6. 畅所欲言，对荒谬、古怪的言论也能接纳
7. 提供充分的相互沟通、交流、思想碰撞机会
8. 弱化管理权限和绩效考核，减少组织层次
9. 建立鼓励创新的机制，如金点子制度，创新典范命名制度，创新贡献加薪晋升制度

10.设置创新管理部门，有计划的组织创新活动，提炼创新构想，转化创新成果

11.高度重视创新能力提升培训

企业创新文化如何落地？

1. 拉创新队伍

领导 专家 骨干 热爱者 外围 鼓励 快速反应 转化

2. 建创新机制

宽容失败 鼓励冒险 金点子 专利保护 创新资金投入比例制度化 创新人才优惠政策 机制本身创新（游戏化设计 逆向模式 良性循环）

3. 推创新案例

及时整理公司创新案例 同行 跨行 期刊形式留存 定期案例分析 讲创新故事（自己的创新故事 身边的 当下最新鲜的创新故事 经典创新故事）写创新论文 传播创新经验

4. 做创新教练

高密度创新培训 教导引导督导 创新工具学习 学以致用 畅创新交流（每周一次世界咖啡 解决难题 高度畅通） 建创新微群（内部 外围 要有评选）搞创新活动（每次一个主题 创新竞赛 创新游戏 ） 培养全员创新力

5. 显创新成果

捍卫知识产权 贯彻创新考核 兑现物质精神价值 树创新榜样 颁创新奖状

二、企业需要建立创新团队

创新团队是由一群具有创造力和创新精神的员工组成的团队，负责研究和开发新的产品和服务。为了建立创新团队，企业需要选拔具有创新精神和技能的员工，并为他们提供适当的培训和支持。同时，企业还需要为团队设立明确的目标和任务，并给予团队充分的自主权和资源。此外，企业还应该定期评估团队的表现，并根据评估结果进行相应的调整和改进。

通过建立创新团队，培养创新的人才。企业需要不断培养和开发创新人才，以便在未来能够创新。

三个臭皮匠，并非在智商上面高过诸葛亮，而是团队沟通，引爆思维碰撞的结果。关于团队智慧高于个人，多种文献均有阐释，比如彭特兰的《智慧社会》，团队共创，其实营造了创新氛围，激发出团队成员的创新潜能。

形成强大的创新团队，需要做到如下几点：

1. 达成创新共识。
2. 有共同的创新价值观
3. 形成创新规则，比如在创新活动中，不允许说不，等等
4. 经常用大家熟知的创新工具去共同创造性的解决问题。
5. 有激情有热情参与的欲望
6. 面对难题有必胜的信心
7. 对那些想法古怪，做事另类的团队成员，接纳并呵护

三，企业要注重知识管理

知识管理是指组织内部有效地收集、整理、分享和利用知识，以提高组织的创新能力和效率。为了实现知识管理，企业需要建立知识库，记录和整理企业内部的知识资源，并定期进行知识分享和交流。同时，企业还需要通过各种途径收集和引进外部的知识资源，以促进创新能力的提高。

四，企业应该建立合作伙伴关系

合作伙伴关系是指企业与其他组织或个人建立的合作关系，以实现共同的创新目标。为了建立合作伙伴关系，企业需要与其他相关组织或个人进行对话和合作，共同开展创新项目和活动。合作伙伴关系可以帮助企业开拓新的市场，增加创新资源。

有些企业采取众包的创新策略，即，把有些创新难题，以公开的方式，交由大众去解决，尤其是交给用户去解决，获得累累硕果。

五、提供必要的创新力提升培训

要系统学习创新方法、创新工具，来解决实际问题。

有一位企业创新教练，叫申文明，有丰富的创新教育实践。针对企业中高基层人员，申先生创建了创新力训练系统。

当今这个时至少领悟如下六大方面的创新内容：

一信，一定相信。坚定人人能创新的信念。

二破，两面突破。打破惯性，突破条件反射式的说“不”。

三修，三项修炼。（1）阳光逆商 （2）价值敏感（3）创新正向

四思，四大思维。形象思维，发散思维，水平思维，逆向思维

五行，五项行动。（1）环境转换（2）捕捉灵感（3）多用身体左边（4）古怪行为频繁 （5）每天改进一点。

六法，六大创新方法。头脑风暴，六帽，快解圈，和田十二法，六三五，价值创新曲线

六、企业应该为创新团队提供适当的资源

包括人力、技术和财务资源。创新团队需要有足够的自主权和灵活性来完成其任务，并与公司的其他部门保持良好的沟通和合作。

七，企业还应该注重科技创新

科技创新是指在技术和工艺方面的创新，对于提高企业的竞争力和效率非常重要。企业需要不断研究和开发新技术，以满足市场的需求和提高效率。同时，企业也应该注重数字化转型，通过数字技术提高效率和竞争力。

即便你的企业不是科技型企业，也要始终关注科技创新。这一领域的创新发展速度是最快的，应该紧跟时代的创新成果。

八，企业要关注市场变化和需求

市场的变化和需求是创新的重要来源，企业需要不断观察市场动态，了解客户的需求和期望，以便及时调整策略和产品。同时，企业也需要通过市场调研和客户反馈来了解市场需求，以便更好地满足客户需求。

针对用户需求，还需要推广创新，以便让更多人知道它们的创新成果。与用户之间形成良性循环。

九、建立明确的企业创新战略

任何一家企业，都务必明确的将创新战略纳入公司的使命和愿景中。相信，不创新就灭亡。唯有创新，才能让企业基业长青，立于不败之地

十、投资研究和开发

研发投入，是对创新是否重视的硬标识。企业需要投资研究和开发以获得创新的技术和产品。中国的华为，每年的投入占营业额的15%，所以在高科技领域的某些方面，始终保持全球领先，应为这样的创新型企业使劲点赞！

十一、建立合作伙伴关系

企业应该建立合作伙伴关系，以便与其他公司和机构共同创新。通过与其他企业、研究机构、学校等的合作，来开展创新活动，提高创新能力。

十二、数字化转型

众所周知，数字化过程，饱含大量创新因素，是当今创新的前沿阵地。所以企业可以通过数字化技术的应用，来提高企业的创新能力，如人工智能、大数据等。

总之，构建创新型组织需要培养创新文化、建立创新团队等。构建创新型组织是一个复杂的过程，应该具有长期主义的意识，持续改进，才能让企业永远处在创新之中。

突如其来诸如chatgpt人工智能，已经成熟到要替代非创新的许许多多的功能了，这倒逼我们企业，唯有全面打造卓越创新型组织，才能从胜利走向胜利。

最后，作为本高管和全体员工。

让我们一起踏上创新之旅！共同创新，共同创造价值！