东东家的治愈系笑容，每一份甜都值得珍藏

在四季匆匆中跨越山海

总有一些力量在微笑中传递、涌动

不知不觉潜入心底化为一颗种子

在春来之际生根发芽

一瞬间的明眸点亮纯真的脸庞

眯成缝的月牙遮不住的真诚

咧嘴而出满口白牙透出的热烈……

每一张明媚的笑脸

每一个开怀的瞬间

都能变成失落时的治愈良药

给予我们新的力量与前进的勇气

冬去春来，和东东一起分享

那些珍藏在我们心中的笑容

用微笑的力量温暖这个春日

沧源小城里的集体生日

孩子们阳光般的笑容

像花儿一样绽放

为爱飞行

便是托着梦想的翅膀

带着爱与希望一路向前

手上挥舞红色旗帜

心中坚守爱国情怀

恰逢国庆

用起落安妥向祖国热烈表白

身上的制服更新迭代

真诚的微笑却能传递永远

带给旅客的温暖旅途

是不变的最好名片

选择了飞行

就是选择了一份担当

坚定的笑容之下

是道不完的责任信仰

立于万米高空之上的客舱

弯弯的笑眼之下

有数不尽的温暖心意

每一场检修完成后的安心

每一年酷暑寒冬下的坚守

每一次见证平安后的喜悦

都化成了最真诚的笑容

绽放在辽阔的机坪

在更多旅客看不见的角落

最普通平凡的岗位上

他们朴实、坚韧、谦逊

用自己的实际行动

守护着每位旅客的出行之路

那些深藏心中的职责与坚守

满怀的温情与感动

成为节日里的坚守

温馨的万家灯火背后

他们的笑颜熠熠生辉

而来自家人的支持与理解

化作相聚时脸上散不开的笑意

这份笑容，是奋斗的动力

更是避风的港湾

嘴角微微翘起，眼中流露出暖意

这简单的表情能照亮所有看到它的人

像穿过乌云的太阳

带给人们温暖以及勇气

微笑是一座桥梁

有人说：“微笑的力量是巨大的。”有人说：“微笑使你年轻，使你的生活充满无穷的欢乐。”我说：“微笑是把神奇的钥匙，它使矛盾烟消云散，打开信任之门。”微笑往往会在紧张的人际关联间成功地搭起一座桥梁，透过这座桥梁，你会发现，人们心与心的距离在无声无形中被拉近了。

微笑服务是一种情绪语言，它是服务工作的润滑剂，是乘务员与旅客建立感情的基础，它不仅仅是一种礼貌，更表现出了信任，鼓舞，祝福。

—— 浙江分公司 孙美晨

用微笑传递温暖与善意

飞向蓝天，是我儿时的梦想，在东航这个大家庭里，让我圆了儿时的梦。五年的飞行经历让我不断学习、不断收获、不断成长。每一次的飞行，都能让我体验到不同的风土人情。

作为一名乘务员，每一次的飞行，我都用积极的态度和亲切的微笑面对每一位旅客，尽可能的为旅客提供贴心、细致的服务。让旅客在安全健康与优质服务中，寻找自己的“诗和远方”。传递温暖和善意，做一名积极温暖的客舱人。

—— 客舱部 韩婧

微笑中见证着责任和进取

作为一名优秀的责任工程师，李辉槐对待工作认真负责，对责任飞机技术状态管控到位，技术品质始终保持良好。他的脸上总是带着笑容，这灿烂的笑容中包含着对工作的认真敬业精神，对岗位职责的严谨负责精神，对技术能力的不断进取精神。

—— 广东分公司

为了守护她的微笑

从初级勤务到整机放行，从青葱年少到被女儿唤为爸爸，东航北京机务人宋文稳已经走过了无数个人生的十字路口。在宋文稳看来，这条路是幸福的，因为路的两旁充盈着“工作”和“家庭”，像花一般，鲜艳芬芳、从不单调。平日里的宋文稳履职尽责、坚守工作岗位，机务工作繁忙，他总想方设法挤出时间陪伴女儿。

聊天谈心、外出郊游是他拉近父女间心灵距离的方法。某次出游，当宋文稳问及女儿对自己不能一直陪伴在她身边的看法时，女儿只是微微一笑，表示对父亲很理解，并表达了对父亲的爱，这让李文稳非常感动。李文稳表示，在家里最快乐幸福的事，莫过于陪伴孩子，只要看着女儿开心的笑，小眼睛眯成一条缝，这就是自己最强大的动力。

—— 技术公司

微笑中尽显真情

不论刮风下雨，不论酷暑严寒，地服人始终坚守。一次次的航班接送、登机口维序、远机位接送机等等，看似平凡的岗位工作却焕发着不平凡的坚守，日夜的守护，都只为把最好的服务提供给广大旅客，用微笑迎接每一天，用微笑将真情服务传递给每一位旅客。

—— 西北分公司

微笑的力量从来温暖、从来珍贵

它总是能在不经意间触碰人的心底

静静地抚慰疲惫和失落

奔赴梦想的路途上

切记带着笑容前行

既照亮世界，也温暖自己