苹果拒不认账，小米11系列售后升级，网友：还是国产品牌良心

前几天红米10A被苹果带火了，因为苹果官网上面，红米10A的抵扣值出现了BUG，居然高达3000元，而全新的红米10A其实也才几百元，很多网友发现这个BUG后，纷纷选择了抵扣下单，对此当时就有人说别想占苹果的便宜，苹果肯定不会认。

果然苹果很快就修复了这个BUG，128GB的红米10A抵扣值调整为最高300元，对于已经下单的用户，苹果也不承认这个BUG价，不过苹果大方的给了用户5天的时间，让用户考虑是否接受调整后的价格。

对于苹果的这番操作，有网友认为苹果对待国内用户太傲慢了，就算不认账，也应该给予用户合理的补偿。相比之下，还是国产手机品牌更良心，面对用户的合理诉求的时候，国产品牌的态度更加端正，这方面小米的表现就特别突出。

譬如小米11系列因为骁龙888能耗和发热过高的缘故，导致主板存在损坏的风险，小米对于用户的诉求进行了积极响应，没有逃避和推卸责任，而是积极听取用户的意见，满足用户的合理诉求，提出了优秀的解决方案。

在小米11系列最新的售后政策中，小米11系列除了享受常规的三包服务，主板的保修时间也进行了修改，变更为手机激活后的36个月，也就是说小米11系列的主板保修时间变成了3年，这个时长基本上可以覆盖小米11系列的整个生命周期了。

考虑到主板损坏存在数据丢失的风险，小米11系列用户还可以去申请200GB的免费小米云服务，用户将数据上传后，丢失数据的风险大大降低，主板保三年+200GB云服务，无疑大大减少了用户的后顾之忧，这个做法也获得了人民网的报道和肯定。

关于BUG价这个事情，有网友说以前在意林等书刊上面见过相关文章，文中称国外的商场将价值几万元的钢琴标错了价格，标价只有几千元，而最终有人就真的以这个错误的价格将钢琴搬回去了，以此说明国外的公司特别讲究诚信，但是从苹果的操作来看，国外的月亮并没有那么圆。

实际上BUG价的情况并不是只有苹果存在，其他品牌也出现过，只是有些品牌认了，有些品牌不认。消费者当然喜欢前者，对于后者消费者虽然有些失望，但绝大部分消费者也不是不讲道理，只要别显得那么傲慢就行了，这方面苹果还是不如国产品牌。