北海旅游为何不火？游客投诉竟如此处理，一切问题皆可揭晓！

这个春节北海也火出了圈，但不是因为旅游热度，而是因为宰客现象！四个菜花费1500元，游客感觉被坑，随即网络曝光。这家黑店被扒，原来是惯犯，被投诉过多次，也处罚过多次，但贪心不改，竟然玩出了新花招，点菜先签字，坑你没商量，这样的店不被注销也真是个奇迹！

看看北海市场监督是如何调查的？

1、这家侨港渔村美食餐馆，有《营业执照》和《食品许可证》，不是黑店！

2、对店内的计量秤重新测试，符合标准，没有缺斤短两！

3、海鲜池里的海鲜标价和菜单上一致，海鲜价格和其他餐馆相差不大，春节期间这个价格属于合理区间。

4、按点菜单上的海鲜重量，去壳还原菜码，菜量属于正常，也没有出现掉包问题。

5、出租车司机和餐馆合作拉客吃回扣，问题属实！

最后的处理结果是：

1、这家餐馆停业整顿，限期整改并立案调查，

2、店家向该名游客道歉并退款。

3、对出租车司机，公司约谈、罚款并限期停运！

这份调查报告，有点护短的嫌疑，先是肯定北海的旅游餐饮管理没问题，当地就是这个物价水平，问题只出在个人身上，属于个案。处罚力度也是不疼不痒，未起到震慑作用，这就造成屡改屡犯的现象，抓着倒霉，抓不着我就继续挣黑心钱，商家敢这么做，就是吃到甜头了。

我们再来看看西安，回民街楼中楼，20元一碗的油泼面只有6根面条，被网友曝光后，西安没有做出任何解释，以实际行动给游客最好的交代。当晚就将这家店注销，赶出回民街，现已人去楼空。这才是旅游城市应该有的力度，也是西安旅游市场持续火爆的真正原因，你敢砸我旅游市场的牌子，我就砸掉你的饭碗！

同样被游客举报，怎样才能让全国人民认可？北海应该向西安取经学习！