2023商业新愿景-携程集团董事局主席梁建章：旅游业期待注入新活力

经济观察报 记者 周应梅 旅游行业现在还尚处于较冷的阶段，但所有的预期都发生了变化，大家对旅游业非常看好，整体增长值得期待。

但怎么样让从业者，尤其是小微企业重新恢复信心，需要一个过程，更需要政府扶持，2023年，行业最期待重新注入活力，注入人才，注入资金，注入政策扶持。

目前，复苏的障碍和挑战，主要集中在产品的供不应求，尤其是航班运力不足。不少国家对中国游客还未完全放开，很多国际航线还没完全恢复，出境游供应链的重建还需要大量的修补工作。

如果能够在2023年上半年完成这些修补工作，下半年旅游业有望迎来一个报复性的反弹。最近一周，携程也正积极联合海外航空公司、海外酒店和目的地重新恢复出境游的产品供应，也在联合海外媒体做入境游的宣传准备，将中国作为一个旅游目的地进一步推向全球旅客。

旅游行业因为中国这三年的需求被抑制，这期间需求也发生了一些变化。比如商务旅游跟休闲旅游的界限变得模糊，这进一步利好了乡村旅游和度假型目的地，乡村振兴今年也依然会是携程最重要的举措。

另一个变化是，人们对目的地的灵感需求越来越旺盛了。现在，很多人到携程上来不仅仅是买一个机票，订一个酒店，他希望携程告诉他，什么样的目的地这个季节适合什么人群去旅游。2023年，携程将重点关注目的地的曝光和灵感内容的打造。我们也推出了超级全球游这一全新IP。携程和海外目的的泰国的首站合作，也获得了巨大成功。

2022年上半年，我考察了很多国内的旅游目的地。中国有非常好的目的地的资源，今年我们将协助更多目的地重新梳理文旅资源，将它们推荐给更多合适的客人。从国内到海外，携程将更多的中国人走出去，也希望越来越多的海外游客进入中国。