西瓜视频致力于鼓励创作者创作积极健康的高质量作品，并坚决打击违法违规、不良导向的内容。目前，依照《中华人民共和国网络安全法》《互联网信息服务管理办法》《网络信息内容生态治理规定》，平台根据《西瓜视频用户服务协议》，对严重违规视频内容予以下架。为营造良好的内容生态，2023年1月4日起，平台将针对2023年1月4日当日及之后发布的部分被下架视频，扣除其西瓜创作收益。

具体规则：

1、扣款规则

平台将在每周三统计过去一周内（即上周三至本周二）被平台予以下架处罚、且满足“2、扣款对象”所列的下架原因的视频，统一扣除其西瓜创作收益。平台将对作者的可提现余额进行扣款，若扣除的西瓜创作收益大于可提现余额，则扣到0为止。

2、扣款对象

平台会针对 2023年1月4日 当日及之后发布的被下架、且其内容存在下列严重违规情节的视频，进行扣款。严重违规情节主要包括：

• 1）医疗相关的违规内容：涉及疾病诊断、病因分析、疗效、医学知识，且存在绝对、片面、夸大描述；缺乏理论依据或伪科普，包含错误的医学知识，涉及错误的医学词汇、数据、诊断标准等关键信息易引起用户误解的医疗信息和治疗建议、科学性不足的药物推荐、不恰当的食品推荐或饮食建议包含不符合现代中医理论的知识或诊疗建议，或夸大中医治疗效果；
• 2）违法违规内容：危险器具（如枪支弹药、管制刀具、易燃易爆物、攻击器械等）制作、展示、拆解、改装、售卖赌博、暴力、恐怖、邪教宣传非法网站、非法药品、传播非法工具涉及中国地图残缺、地名不完整、地名篡改等；
• 3）未成年人相关内容：涉及不利于未成年人健康成长的内容，如未成年人危险行为、未成年人违法违规行为、不利于未成年人成长的价值观，未成年人早恋、未成年人饮酒、校园霸凌、虐待未成年人、打架斗殴、辱骂、孤立、整蛊等含有不适宜未成年人观看的内容，如未成年动漫邪典等不利于未成年人隐私保护的内容，如未成年人走光等；
• 4）违背公序良俗、导向不良的内容：血腥暴力、惊悚行为恐怖主义违背科学精神、宣扬封建迷信违背社会公德、伦理或影响公共秩序的内容，如风水算命、不文明/危险行为、宰杀动物的血腥画面、破坏植物、违反交通法规、宣扬不正确价值观等易引起观众害怕或不适的内容，如血腥、暴力、伤亡画面；恐怖灵异，恶心生物，恶俗风气等不良生活方式，如过度饮食，暴饮暴食、浪费食物易引起他人不良联想的内容，如两性相关、低俗诱导、衣着暴露、隐私部位特写、艺术品/动漫作品中展示敏感部位等；
• 5）无资质发布新闻时政内容：根据国家相关法律法规政策，不建议无资质的个人用户上传的含有涉及新闻、时政的内容；
• 6）侵权内容涉嫌侵犯他人著作权、名誉/商誉/肖像/隐私权的内容涉嫌侵犯他人知识产权的内容；
• 7）歧视辱骂的内容涉及歧视性语言，攻击他人或辱骂他人的内容；
• 8）与事实不符的虚假信息或过度解读含有未经证实的信息与史实不符、或对历史过度娱乐化解读；
• 9）营销推广内容涉及宣传推广特定产品，或含有广告信息涉及推广其他无法明确判断其用途及功效的商品含有无法辨明真伪的商品，宣传未经证实的交易渠道或理财方式的内容含有涉及投资理财、彩票接待等金融类广告，可能会给用户带来经济损失赌博广告类内容，包括宣扬赌博、千术讲解、线上赌博、赌博网站信息、赌博类游戏外挂等含有其他平台的标志、水印、ID、口播推广引导等，可能存在位置风险；
• 10）低俗色情内容涉及性行为、亲密画面、隐私部位、不良性癖好、人体彩绘、AV影星、色情场所、三级片片段等内容；

3、补款规则

• 被扣款的下架视频，若作者有异议，可通过【西瓜创作平台—内容管理】进行申诉，申诉成功后平台将在 2-3 个工作日内将此前已扣除的款项补款给作者。
• 被扣款的下架视频，若导致其被下架的问题发生变更，不在前述严重违规情节之列，平台也将在 2-3 个工作日将此前已扣除的款项补款给作者。

常见Q&A

Q1：在哪里查看扣款和补款明细？

A1：可通过以下途径查看：

• 西瓜创作平台：「数据分析」-「收益分析」-「扣款/补款」
• 西瓜视频app：「我的」-「数据中心」-「收益分析」-「扣款/补款」
• 头条号后台：「收益数据」-「整体收益」
• 今日头条app：「我的」-「创作中心」-「整体收益」

Q2：被下架且被扣款的视频可以进行申诉吗？在哪里申诉？

A2：可以，可前往西瓜创作平台的「内容管理」进行下架申诉。

Q3：申诉成功后，被扣除的收益将在多久后返还？

A3：如申诉成功平台将在2-3个工作日内将补款打回至账号，可通过西瓜创作平台的「数据分析」-「收益分析」-「扣款/补款」查看补款详情。

Q4：我有一条 2021 年发布的视频被下架了，是否会被扣款？

A4：不会，平台目前仅针对 2023年1月4日 当日及之后发布的、被下架、且违规情节严重的视频进行扣款。在此之前发布的视频如若被下架，不会被扣款。

Q5：我在西瓜视频发布的作品也同步到抖音了，这条作品在西瓜视频被下架并扣款后，会影响到同步到抖音的视频及其收益吗？

A5：本期下架与扣款仅针对西瓜视频上的视频，同步至抖音的视频及其收益，将根据抖音平台的相关规则进行处理，不受西瓜视频下架、扣款的影响。

Q6：被下架且被扣款的视频，我在后台不小心将它删除了，还可以申诉吗？

A6：若作者针对被下架且被扣款的视频存在异议，应当先发起申诉。在申诉前将视频删除，原则上将失去申诉机会。若发生删除的误操作，请咨询客服，进行人工申诉。

Q7：一条作品因若既被平台下架，又违规声明原创，其创作收益是否会被扣除两次？

A7：不会，对于同一视频存在多项违规行为、均将导致扣款处罚的情况，平台将仅执行应扣款金额最高的一次扣款处罚，不会重复扣款或叠加扣款金额。