换主板都还能白嫖？小米11系列这波操作把我看懵了

前几天，我朋友发个消息过来，跟我说他的小米11手机好像是主板烧了，我跟他说这很正常，因为小米11当年是首发骁龙888芯片的机型，当时没有一个人知道骁龙888发热会那么严重，都以为只是在性能上升级很大，但是功耗也是和骁龙865差不多，所以小米11当时哪怕是升级了散热，但还是没能阻挡火龙劈天盖地的攻势。

然后我就问我这个朋友，现在手机主板烧了，是准备把旧手机卖我这里，给他几百块钱，然后去换新的？可他却说，我在坑他，现在小米11系列更新了手机售后政策，支持三年之内的免费维修和更换主板，我当时一口否决了他。不说别的，我干了手机维修这么多年，是知道维修主板的成本需要多高的。

就算小米愿意为他一个人免费维修主板，那我也相信，说不定他嘴皮子溜。但是要是帮所有的小米11系列用户都免费维修，这个代价我是不敢想象的，因为当时小米11系列好像是花了几个月就卖出了500万台，这500万台的用户，要是都跑去维修，本来小米就只赚一点软件的钱，这下能全部亏进去。

然后，我朋友他不相信我说的嘛，就让我陪他去小米售后一探究竟。到了小米售后，店员的操作直接把我看懵了，他看到我朋友从兜里掏出小米11来，他立马就说，维修主板的是吗？现在免费维修主板，维修之前先去小米官网领取一个200G云空间，一年之内免费使用，把手机的数据备份一下，然后看看是维修还是更换主板。

后面那个店员告诉我，这次小米确实是花了血本，但是没办法，小米11发热的问题总是要帮用户解决的，要是谁都推脱责任，那以后谁敢买手机，没售后的手机谁敢用？不过现在比较好的就是，连人民网都点赞了小米11售后的这件事情，所以也算是做好事被人知道了吧。